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Résolution des problèmes affectant les réseaux sans fil
Présentation
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Liste de contrôle pour la connectivité sans fil
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L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
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L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
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La connexion sans fil ne fonctionne pas après avoir déplacé le routeur sans fil ou l'imprimante
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Impossible de connecter d'autres périphériques à l'imprimante sans fil (Wi-Fi Direct)
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L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un réseau VPN
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Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
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Le réseau sans fil ne fonctionne pas
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Effectuer un test de diagnostic de réseau sans fil
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Réduction des interférences sur un réseau sans fil
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Présentation
Utilisez les informations de dépannage pour résoudre les problèmes.
REMARQUE :
partir du panneau de commande de l'imprimante.
Liste de contrôle pour la connectivité sans fil
Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont activés et alimentés. Assurez-vous que la radio sans
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fil est activée sur l'imprimante.
Vérifiez que le SSID est correct. Imprimez un rapport d'informations pour déterminer le SSID.
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Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur
Si vous n'êtes pas sûr que le SSID est correct, configurez à nouveau le réseau sans fil.
Avec les réseaux sécurisés, vérifiez que les informations de sécurité sont correctes. Si ces informations
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sont incorrectes, exécutez à nouveau la configuration sans fil.
Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil.
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Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans
fil.
Vérifier que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour l'imprimante et le point d'accès
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sans fil (sur des réseaux utilisant la sécurité WPA).
Vérifiez que l'imprimante se trouve à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante
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doit se trouver dans une plage de 30 m (100 pi) du point d'accès sans fil (routeur sans fil).
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Chapitre 7 Résolution des problèmes
Pour déterminer si l'impression Wi-Fi Direct est activée, imprimez un rapport d'informations à
(Bouton Informations).
FRWW
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