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Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées
présentent des traînées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des
points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones sans toner.
Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante
Vérifiez que le bac est chargé avec le type de papier approprié.
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Vérifiez les paramètres du papier.
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus,
puis cliquez sur le menu Finition.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média.
Vérifier l'état du toner
Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état
des autres pièces remplaçables.
Étape 1 : Trouvez les informations sur les consommables.
Modèle USB : Depuis le panneau de commande de l'imprimante, appuyez et maintenez enfoncé
●
(Bouton Reprendre) pendant 3 secondes pour imprimer un rapport de configuration.
Modèle sans fil : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur
●
Informations) pour imprimer un rapport d'informations.
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures
1.
Ouvrez le serveur EWS (consultez
le rapport d'état des consommables des cartouches de toner et, le cas échéant, l'état d'autres pièces de
maintenance remplaçables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche de toner dont la
durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, le rapport de
configuration vous en avertit.
Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner
prend fin.
FRWW
Pour accéder et utiliser Embedded Web Server
(Bouton
(EWS)) pour examiner
Améliorer la qualité d'impression
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