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Tirol Kit
8. GARANTIE
8.1 Conditions de garantie
Les produits Ferno S.r.l. sont garantis exempts de vices de fabrication pour une période de 24 mois à compter de la date
indiquée sur le document de transport Ferno S.r.l.
Ferno S.r.l. garantit une période de garantie de 12 mois sur les pièces de rechange.
Au cours de la période de validité de la garantie, la réparation et/ou le remplacement gratuit de toutes les pièces défectueuses
pour des raisons de production seront effectués, à l'exclusion des coûts de main-d'œuvre ou de tout déplacement, transport et
emballage.
Sont exclus de la garantie tous les consommables ou les pièces soumises à usure en cas d'utilisation normale du produit, toutes
les pièces généralement soumises à glissement ou frottement (lubrifiants, patins, etc.), les parties potentiellement soumises à
l'oxydation ou à la corrosion.
Les réparations sont effectuées par des techniciens formés au siège de Ferno S.r.l. situé Via Zallone 26-40066 Pieve di Cento
(BO) ou chez le client sur rendez-vous pris avec le Service Clients Ferno S.r.l.
Les interventions techniques dans les locaux du client doivent faire l'objet d'un accord sur le prix et le calendrier avec l'entreprise
et incluent une indemnité de remboursement des frais encourus. Pour des informations sur les tarifs se référant aux interventions
techniques, contacter le service compétent Ferno S.r.l.
Les réparations réalisées par Ferno S.r.l. sont garanties 6 mois à compter de la date de réparation. Cette garantie n'est applicable
que si le produit est utilisé conformément aux instructions données dans la notice remise avec le produit.
Un usage impropre et des négligences annulent cette garantie.
La période de garantie court de la date à laquelle le produit est expédié par Ferno S.r.l. et les frais d'expédition ne sont pas
couverts par cette garantie. Ferno S.r.l. n'est pas responsable des dommages causés lors du transport ou liés à une utilisation
inappropriée du produit.
Les produits vendus par Ferno S.r.l., ne portant pas la marque Ferno S.r.l., conservent les garanties d'origine du fabricant
du produit. Ferno S.r.l. ne propose pas d'extension de garantie par rapport à la période de garantie du fabricant du produit ;
Ferno S.r.l. décline toute responsabilité pour les produits fabriqués par des tiers.
Aucune garantie n'est octroyée en cas de :
- non-respect des instructions d'utilisation,
- utilisation ou manipulation incorrecte ou inappropriée,
- intervention de personnel non-autorisé sur les composants critiques pour la réparation,
- dommages au cours du transport dus à un emballage inadapté en cas d'articles retournés par l'utilisateur,
- défaut des contrôles préventifs
- défaut d'utilisation des pièces de rechange d'origine.
Dans les cas non couverts par la garantie, Ferno S.r.l. ne prend pas en charge les frais de transport pour l'expédition et le retour
du produit.
© Ferno S.r.l. Ver.23022024 FRA
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