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Q : Pourquoi la tablette ne peut-elle pas être allumée après le chargement ?
Raisons possibles
Perte de batterie causée par l'absence
d'utilisation de l'appareil pendant une
longue période.
Problème de chargeur.
Q : Pourquoi ne peut-on pas s'enregistrer ?
Raisons possibles
L'appareil n'est pas connecté au
réseau.
Note que votre email a été enregistré.
L'email n'a pas reçu le code de
vérification lors de l'enregistrement.
Q : Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?
Raisons possibles
L'appareil n'est pas connecté au
réseau.
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe
est incorrect.
Problème de serveur.
Solutions
Chargez-la pendant plus de 2 heures avant de l'allumer.
S'il y a un problème de qualité, veuillez contacter le
distributeur ou le service après-vente de THINKCAR.
Solutions
Veuillez vous assurer que le réseau est connecté.
Enregistrez-vous avec un autre compte e-mail ou
connectez-vous avec le nom d'utilisateur enregistré par
e-mail (si vous oubliez le nom d'utilisateur, vous pouvez
le récupérer par e-mail).
Vérifiez si l'e-mail est correct et obtenez à nouveau le
code de vérification.
Solutions
Veuillez vous assurer que le réseau est connecté.
Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Contactez le service après-vente THINKCAR ou les
ventes régionales pour récupérer le nom d'utilisateur et
le mot de passe.
Maintenance du serveur, veuillez réessayer plus tard.
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