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Téléphone Aastra 6755i IP Guide de l’utilisateur Version 3.2 41-001386-01 REV00 – 08.2011...
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été conçu. Ce produit peut comprendre des programmes dont la licence a été octroyée à Aastra par des fournisseurs tiers pour une distribution selon les termes de cet accord. Ces programmes sont confidentiels et propriétaires. Ils sont protégés en tant que tels par la loi sur le copyright en qualité d’ouvrages non publiés de même que par des traités internationaux dans toute leur étendue en vertu de la loi applicable dans la juridic-...
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L’Aastra 6755i offre des capacités XML avancées pour accéder aux applications personnalisées et est pleinement inter- opérable avec les principales plateformes PBX IP du marché. Equipé d’un afficheur à 5 lignes, le 6755i prend en charge jusqu’à 9 lignes avec des fonctions d’appel en permettant de passer et de recevoir des appels, d’effectuer des transferts, des conférences, etc.
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Installation et configuration Si votre administrateur n’a pas encore configuré votre 6755i, référez-vous au guide de l’installation Aastra 6755i pour des informations sur l’installation de base et physique. Pour des informations plus approfondies sur l’administration et la con- figuration, les administrateurs système sont invités à...
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Démarrage Démarrage Le 6755i doit être installé et configuré avant sa première utilisation. Ce chapitre décrit le comportement du téléphone et les écrans de démarrage qui s’affichent quand le téléphone est branché pour la première fois ou est redémarré. Branchement et démarrage du téléphone Le 6755i lance automatiquement sa séquence de démarrage dès qu’il est raccordé.
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Démarrage Après avoir affiché la page d’accueil, le 6755i vérifie les réglages et recherche de nouvelles mises à jour de la configuration et du logiciel sur le serveur. S’il détecte une nouvelle mise à jour, le téléphone affiche " Mise à jour config. ". Cette opéra- tion peut prendre quelques instants, le temps que le téléphone télécharge les nouvelles mises à...
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Démarrage Une fois la mise à jour de la configuration achevée, le téléphone affiche les écrans suivants et ensuite l'écran de veille. Network Done John Smith Sat Jan 1 12:18am Ecran " état libre " Réseau connecté/Réseau déconnecté Si votre téléphone a réussi sa connexion au réseau, l'écran suivant s'affiche avant de changer en écran de veille. John Smith Network Connected Sat Jan 1 12:18am...
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Pour de plus amples informations sur le raccordement de votre téléphone, reportez-vous au Guide de l’installation Aas- tra 6755i IP, chapitre " Connection au réseau et à l’alimentation électrique ". N'hésitez pas à demander l'assistance de votre administrateur système ou réseau.
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Démarrage Les touches 1 à 4 sont confugurées par défaut à des Services, au répertoire, à la liste d’appels et à l’interphonie respec- tivement. Vous pouvez configurer les 6 touches programmables du haut pour jusqu’à 6 fonctions, et les 6 touches afficheur du bas pour jusqu’à...
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Démarrage Ecran d’état libre avec messages vocaux L’icône de l’enveloppe ne s’affiche sur l’écran d’état libre que si vous avez de nouveaux messages en attente. Le nom- bre figurant près de l’enveloppe indique le nombre de vos messages. John Smith Sat Jan 1 12:18am Icône Messagerie vocale Ecran "...
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Démarrage Dans l’illustration ci-dessous, par exemple, le 6755i dispose de plusieurs touches afficheur configurées sur l’écran d’état libre. La touche "Plus" s’affiche pour vous montrer des touches afficheur supplémentaires sur un autre écran. Donc, si vous décrochez le combiné, avec "Plus" vous pouvez afficher des touches afficheur supplémentaires. Vous pouvez appuyer sur la touche Plus pour commuter entre le premier et le second écran afin d’afficher toutes les touches afficheur...
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Pavé de touches Les chapitres qui suivent décrivent les diverses fonctions des touches du téléphone 6755i et comment elles vous aident à passer et gérer vos appels et informations sur les appelants. Les images des touches symboles et de la plateforme matéri- elle symbole seront utilisées dans l’ensemble de ce document.
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Touches du téléphone IP Description des touches Le tableau ci-après décrit les touches du clavier de votre téléphone 6755i IP que vous pouvez utiliser pour traiter des appels. Touches à texte Touches symboles Description des touches Touche raccrocher - met fin à une communication active. La touche Raccro- cher permet également de quitter une liste ouverte, telle que la liste des...
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Touches du téléphone IP Touches à texte Touches symboles Description des touches Touches programmables - 6 touches en haut: touches matérielles program- mables (jusqu'à 6 fonctions programmables) Les touches 1 à 4 sont assignées par défaut à des Services, au répertoire, à la liste d’appels et à...
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Touches du clavier Le 6755i dispose d’un clavier avec les chiffres de 0 à 9, une touche "*" et une touche " # ". Les touches 2 à 9 comprennent les lettres de l’alphabet.Le clavier du 6755i comprend les éléments suivants:...
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Utiliser la touche Options sur le téléphone IP • Utiliser l’interface Web Aastra à l’aide d’un navigateur Internet sur votre PC. Options téléphoniques par l’IU du téléphone IP Vous pouvez personnaliser votre téléphone à l’aide de la touche Options et de l’interface utilisateur du téléphone Ces options vous permettent de personnaliser les réglages suivants de votre téléphone.
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Personnaliser le téléphone Nota : * Les options du "Menu Administrateur" sont des fonctions réservées au niveau administrateur qui ne sont pas acces- sibles à l'utilisateur. Ces options ne doivent être configurées et modifiées que par votre administrateur système. Menu Options simplifié Votre administrateur système peut configurer un menu Options simplifié...
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En plus de l’interface utilisateur du téléphone, vous pouvez personnaliser des options supplémentaires à l’aide de l’inter- face Web Aastra. Vous devez connaître l’adresse IP de votre téléphone pour pouvoir y accéder depuis l’interface Web Aas- tra. Pour trouver l’adresse IP de votre téléphone, voir“Rechercher l’adresse IP de votre téléphone”...
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Personnaliser le téléphone La fenêtre d'état du réseau s'affiche pour le téléphone IP auquel vous accédez. Vous pouvez quitter l’interface Web Aastra à tout moment en cliquant sur Déconnexion 41-001386-01 REV00 – 08.2011...
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Modules d’extension - Vous permettent de configurer 36 touches afficheur supplémentaires avec un module d’extension M670i ou 60 touches afficheur supplémentaires avec un module d’extension M675i attaché au téléphone. Cette option ne s’affiche sur le menu latéral de l’interface Web Aastra que si un module d’extension est en place.
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Réglage Heure et date • Réglages de la langue Configuration du compte - vous permet de configurer "Ne Pas Déranger" (NPD) et "Renvoi d’appel" (RENV) par compte. Vous pouvez avoir des comptes multiples sur le 6755i. 41-001386-01 REV00 – 08.2011...
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Etat téléphonique Etat téléphonique Vous pouvez visualiser l’état de votre téléphone IP par le biais de son interface utilisateur ou de l’interface Web Aastra. Etat du téléphone par l’interface utilisateur du téléphone IP L’option " Etat tél. " sur votre téléphone IP visualise l’état de votre appareil sur son afficheur LCD : Cette option permet de visualiser les informations suivantes sur votre téléphone :...
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Pour accéder aux options de votre téléphone à l’aide d’un navigateur Internet, vous devez entrer l’adresse IP du télé- phone sur le navigateur pour ouvrir l’Interface web Aastra. Procédure pour trouver l’adresse IP de votre téléphone : Téléphone IP – Interface utilisateur Appuyez sur pour obtenir la liste des options.
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Etat téléphonique Etat du téléphone par le biais de l’interface Web Aastra Procédure pour visualiser l’état du téléphone par l’interface Web Aastra. Interface Web Aastra Ouvrez votre navigateur Internet, entrez l’adresse IP du téléphone ou le nom d’hôte dans le champ adresse, puis validez avec <Entrer>.
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Etat téléphonique L’illustration suivante représente l’écran d’état du réseau dans l’interface Web Aastra avec l’état SIP affiché. Etat compte SIP Le tableau suivant décrit les conditions états pouvant être affichées pour le compte. Condition d’état Description Enregistré Affiche cet état sur le compte qui EST enregistré avec le serveur proxy SIP.
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Personnalisation de votre téléphone Les deux paragraphes suivants décrivent les options disponibles sur l’interface utilisateur du téléphone et l’interface Web Aastra respectivement en indiquant les procédures s’appliquant à l’option. Programmation de sonneries et de kits de tonalités Vous pouvez configurer des sonneries et des kits de tonalités sur le téléphone IP.
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Tonalité d'occupation • Tonalité d'encombrement • Tonalité d'appel en attente • Cadences des séquences de sonneries Vous pouvez configurer des sonneries et kits de sonneries globaux sur l’interface Web Aastra et sur l’interface du télé- phone IP. 41-001386-01 REV00 – 08.2011...
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États-Unis. Appuyez sur Terminer. La sonnerie et le kit de tonalité sélectionnés sont immédiatement appliqués au téléphone IP. Interface Web Aastra Cliquez sur Configuration de base –>Préférences->Sonneries. En vue d’une configuration globale : Sélectionnez dans la rubrique "Sonneries", un pays dans le champ "Sélect tonalité ".
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Personnalisation de votre téléphone Sélectionnez une valeur dans le champ "LineN" Nota : Reportez-vous à Table des sonneries, page 24 pour les valeurs valides. Cliquez Enregistrer les réglages. Réglage du contraste L’option "Régler contraste " sur votre téléphone IP vous permet de régler l’intensité lumineuse de l’éclairage de l’afficheur LCD.
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Personnalisation de votre téléphone Rétro-éclairage L’option " Rétro-éclairage " du téléphone IP vous permet de procéder aux réglages suivants du rétro-éclairage de l’afficheur LCD : • Eteint – Le rétro-éclairage est toujours éteint. • Auto (par défaut) - Allumage automatique du rétro-éclairage quand le téléphone est utilisé puis extinction automa- tique si le téléphone est au repos après un temps spécifié.
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L’option "Clavier interact" sur le téléphone IP active ou désactive le mode Clavier interactif. Lorsque l’option Clavier interactif est activée, le téléphone 6755i IP compose les numéros automatiquement et active le mode mains libres dès qu’une touche du clavier ou qu’une touche afficheur est actionnée. Quand le clavier interactif est désactivé, lorsque vous composez un numéro alors que le combiné...
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Personnalisation de votre téléphone Activer/désactiver le clavier interactif Téléphone IP – Interface utilisateur Appuyez sur pour ouvrir la liste des options. Sélectionnez Préférences. Sélectionnez Clavier interact. Live Dialpad Live Dialpad is - Change Cancel - Done - Utilisez la touche afficheur Modifier pour activer/désactiver le clavier interactif Appuyez sur Terminer pour enregistrer votre réglage.
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Vous pouvez uniquement régler les paramètres audio sur l’interface utilisateur de votre téléphone IP. Mode audio Le 6755i vous permet d’utiliser un combiné, un microcasque ou le mode mains libres pour traiter les appels entrants et sortants. Cette option offre différentes combinaisons de ces trois modes d’utilisation pour un maximum de souplesse dans le traitement des appels.
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Personnalisation de votre téléphone Choisissez le mode audio que vous souhaitez appliquer à votre téléphone. La valeur par défaut est Mains libres. Valeurs acceptées : • Mains libres (par défaut) • Casque • Haut-parleur/casque • Casque/haut-parleur Audio Mode Speaker Headset Speaker/Headset Headset/Speaker Cancel -...
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Serveur horaire Nota : Seuls les formats de l’heure et de la date ainsi que le serveur horaire peuvent être réglés sur l’interface Web Aastra. Configurer l’heure et la date Procédure pour configurer les paramètres d’heure et de date sur le téléphone IP.
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Personnalisation de votre téléphone Appuyez sur Terminer pour enregistrer le réglage. Sélectionnez Format de l’heure. Configurez le format horaire 12 heures ou 24 heures à l’aide de la touche afficheur "Modifier". Les valeurs acceptées sont 12h et 24h . La valeur par défaut est 12h. Time Format Time Format: - Change...
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Personnalisation de votre téléphone Régler la date et le format de la date Nota : La date et le format de date configurés s’affichent sur l’écran de repos du téléphone. Sélectionnez Préférences. SélectionnezHeure et date Sélectionnez Régler date . Time and Date 1.
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Personnalisation de votre téléphone Sélectionnez un format de date dans la liste d’options. Valeur par défaut Dim jan 2. Valeurs acceptées : • Dim jan 2 (par défaut) • 2-Jan-00 • 2000 01 02 • 02/01/2000 • 02/01/00 • 02-01-00 •...
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Personnalisation de votre téléphone Régler le fuseau horaire Sélectionnez Préférences. SélectionnezHeure et date Sélectionnez le Fuseau horaire. Time and Date 1. Time Zone 2. Daylight Savings 3. Time Format 4. Date Format 5. Time Server 6. Set Time 7. Set Date - Select Done - Une liste de fuseaux horaires s’affiche pour les différentes zones du monde.
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Personnalisation de votre téléphone Sélectionnez un paramètre d’heure d’été dans la liste d’options. La valeur par défaut est Automatique. Valeurs acceptées : • Eteinte • Heure d’été 30 mn • Heure d’été 1h • Automatique (par défaut) Daylight Savings 30 min summertime summertime Automatic Cancel -...
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Personnalisation de votre téléphone Entrez une adresse IP ou un nom de domaine pour le serveur horaire à l’aide des touches du clavier. Utilisez la touche "Ret. Arr. " pour revenir en arrière d’un cran et effacer un caractère. Utilisez la touche afficheur " Point "...
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Personnalisation de votre téléphone Interface Web Aastra Cliquez sur Configuration de base –>Préférences->Réglages date et heure. Sélectionnez le format d’heure que vous désirez appliquer à votre téléphone dans le champ " Format de l’heure ". Valeurs acceptées : • 12h (format 12 heures) (par défaut) •...
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Russe • Nordique Vous pouvez également configurer la langue à utiliser lors de la saisie des valeurs sur l’interface Web Aastra et sur l’inter- face du téléphone IP. Spécifier la langue à utiliser Une fois que votre administrateur système a mis les kits linguistiques à votre disposition sur votre téléphone, vous pou- vez spécifier la langue à...
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Cliquez sur Configuration de base –>Préférences->Paramètres de langue. Sélectionnez une langue à appliquer à l’interface Web Aastra dans le champ " Langue de la page Web ". Le téléphone IP prend en charge les langues suivantes : •...
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Personnalisation de votre téléphone Langue de saisie Le 6755i prend en charge la saisie de caractères et de textes dans diverses langues (anglais, allemand, français, espagnol, italien, portugais et russe). La saisie d’informations textuelles ou de caractères sur l’interface utilisateur du téléphone IP peut s’effectuer à...
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Vous pouvez configurer la langue utilisée pour saisir des informations sur le téléphone en configurant l'option Langue de saisie . La langue de saisie par défaut est l'anglais. Vous pouvez modifier ce réglage à l'aide de l'interface utilisateur du téléphone IP ou de l'interface Web Aastra. Exemple:...
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Sélectionnez une langue dans le champ "Langue de saisie". Le réglage de ce champ vous permet de préciser la langue que vous utilisez lorsque vous saisissez le texte et les caractères sur les interfaces Web Aastra et téléphone IP. Valeurs acceptées :...
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Personnalisation de votre téléphone Jeu de caractères Latin 2 Le 6755i prend également en charge les langues multinationales (Latin 2) ISO 8859-2 lors de l’affichage et de la saisie sur l’interface téléphone et l’interface Web Aastra. UTF-8 est également compatible avec le codage XML sur les téléphones IP.
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Vous pouvez modi- fier votre mot de passe utilisateur sur l’interface utilisateur du téléphone IP ou sur l’interface Web Aastra. Si vous modifiez le mot de passe il vous faudra ensuite: si vous utilisez l’interface utilisateur du...
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En cas d’oubli du mot de passe, vous pouvez le réinitialiser pour en définir un nouveau. La fonctionnalité de réinitialisa- tion du mot de passe utilisateur permet de rétablir le mot de passe d’origine qui est blanc (pas de mot de passe). Vous pouvez uniquement réinitialiser un mot de passe utilisateur via l’interface Web Aastra. Nota : Les valeurs admises pour créer ou modifier un mot de passe sont de 0 à...
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Personnalisation de votre téléphone Cliquez sur Mode d’exploitation- >Verrouiller tél.. Dans le champ " Réinitialiser mot de passe utilisateur ", cliquez sur Réinit. L'écran suivant s'affiche : Laissez le champ " Mot de passe actuel " en blanc. Entrez un nouveau mot de passe utilisateur dans le champ " Nouveau mot de passe ". Entrez de nouveau le nouveau mot de passe utilisateur dans le champ "...
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113.) Sur l’interface Web Aastra, la commande Mode d’exploitation->Verrouiller tél. vous permet aussi d’effectuer les opérations suivantes • Réinitialiser un mot de passe utilisateur En cliquant sur la touche " Réinit " dans le champ " Réinitialiser le mot de passe utilisateur"...
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Lorsque l'invite "Pour déverrouiller le téléphone " s'affiche, entrez votre mot de passe utilisateur et validez avec Entrée. Le téléphone se déverrouille. Interface Web Aastra Cliquez sur Mode d’exploitation- >Verrouiller tél.. Verrouiller le téléphone.
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Numéro d’urgence police et/ou incendie en Asie, en Europe, au Moyen orient et en Amérique latine. Vous pouvez configurer le plan de numérotation d’urgence par le biais de l’interface Web Aastra. Définir un plan de numérotation d’urgence Procédure pour spécifier les numéros à utiliser sur votre téléphone pour appeler les services d’urgence dans votre zone.
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Touches Lignes et fonctions d’appel multiples Le 6755i dispose de 4 touches de fonctions d’appels et de ligne assorties chacune d’un voyant d’état. Ces touches et voyants de ligne/fonctions d’appel peuvent représenter des lignes physiques ou des appels d’un groupe dont fait partie votre poste.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Touches afficheur et touches programmables Votre 6755i dispose de 6 touches programmables multifonctions sur le haut et de 6 touches afficheur multifonctions sur le bas : • 6 touches situées en haut: touches matérielles programmables (jusqu’à...
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Indique que la touche est configurée pour générer un événement flash si elle est actionnée sur le 6755i Le téléphone IP ne génère un événement flash que lorsqu’il y a une communication et un flux RTP actif (par exemple, lorsque l’appel n’est pas en main- tien).
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Les paragraphes qui suivent vous indiquent comment configurer chacune des fonctions répertoriées dans le tableau précédent. Touches afficheur basées sur l’état (touches du bas uniquement) Vous pouvez configurer sur les touches afficheur du bas du 6755i un état spécifique à afficher quand une touche afficheur est utilisée. Touches afficheur (selon l’état) Le tableau suivant décrit les états disponibles pour configurer les touches afficheur.
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Comportement d’affichage des touches Vous pouvez configurer jusqu’à 20 fonctions sur les touches afficheur du téléphone 6755i IP. Si vous n’avez pas configuré de touches afficheur sur le téléphone IP et si vous assignez des fonctions de touche afficheur à des touches numériques plus élevées dans l’Interface web Aastra, les fonctions de ces touches apparaissent automatiquement à...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Les illustrations ci-après présentent la configuration de la touche 12 et la manière dont cette touche est affichée: John Smith La touche 12 est affichée en Sat Jan 1 12:18am Position 1 des touches afficheur Sur le téléphone - LAB 41-001386-01 REV00 –...
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Vous pouvez configurer une touche programmable ou une touche afficheur comme touche de ligne/de fonction d’appel sur le 6755i. Cette touche fonctionnera comme une ligne avec le même comportement qu’une touche de ligne fixe (L1, L2 , L3 et L4). Pour de plus amples informations sur le comportement des touches de ligne, voir “Lignes et fonctions d’appel...
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Configurer une touche de ligne Vous pouvez programmer une touche comme ligne supplémentaire sur le 6755i. La touche fonctionne comme une ligne avec le même comportement qu’une touche de ligne fixe. Pour de plus amples informations sur le comportement des touches de ligne, voir “Lignes et fonctions d’appel...
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La fonction de numérotation directe normale vous permet de composer rapidement un numéro en appuyant sur une tou- che configurée pour la numérotation rapide. Vous pouvez programmer les touches du clavier du 6755i pour la numérota- tion rapide vers des numéros externes, pour appeler directement une autre ligne/un autre poste ou pour accéder rapide- ment à...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur "Appuyer et maintenir" pour créer une touche de numérotation directe (applicable aux touches programmables, aux touches du clavier et aux touches des modules d’extension) Téléphone IP – Interface utilisateur Le fait d’appuyer et de maintenir enfoncée une touche programmable, une touche afficheur une touche du clavier ou une touche du module d’extension sur le téléphone déclenche une fonction de numérotation directe.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Dans le champ "Entrez numéro:" Entrez un numéro pour la touche de numérotation directe à l’aide des touches du clavier. Vous pouvez entrer jusqu’à 16 lettres dans le champ "Entrez numéro:" champ. Enter Name: John Smith Enter Number:...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Sélectionnez Modif NumRapide et appuyez sur Sélectionner. L'invite suivante s'affiche : "" Appuyez sur la touche SD" Tous les voyants des touches de numérotation directe actuelles clignotent en ROUGE (pour les touches afficheur, les touches programmables et les touches du module d’extension).
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Créer une touche de numérotation directe à l’aide des touches afficheur, des touches programmables ou des touches du module d’extension Interface Web Aastra Procédure pour assigner la fonction de numérotation directe à une touche. La procédure présente les écrans des touches afficheur à...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Entrez le numéro de téléphone, le numéro de poste ou le préfixe à numérotation directe applicable à cette touche dans le champ " valeur ". Si vous saisissez un préfixe à numérotation directe, vous devez entrer un caractère " + " à la fin du préfixe (par exemple "...
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Sélectionnez une ligne pour y appliquer la numérotation directe dans le champ " ligne ". Valeurs admises de 1 à 9. Cliquez Enregistrer les réglages. Modifier des touches de numérotation directe Sur le 6755i, vous pouvez modifier une touche de numérotation directe en procédant de l’une des façons indiquées ci- après : •...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur L’illustration suivante indique le chemin d’accès de l’Interface utilisateur du téléphone IP 6755i permettant de modifier une touche de numérotation directe. Preferences 1. Tones Enter Name: John Smith 2. Contrast Level Speed Dial Edit: Enter Number: 3.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Modifier une touche de numérotation directe sur une touche afficheur, une touche programmable ou une touche du module d’extension Interface Web Aastra Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d’exploitation- >Touches programmables.
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Si le téléphone partage une ligne avec d’autres appareils, seul celui sur lequel le DND est configuré est affecté. Vous pouvez configurer une touche Ne pas déranger par le biais de l’interface Web Aastra uniquement. Le DND ne peut pas être configuré sur l’interface utilisateur du téléphone.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Configurer une touche Ne pas déranger Interface Web Aastra Procédure pour assigner la fonction " Ne pas déranger " à une touche. La procédure présente les écrans des touches afficheur à titre d’exemple.
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Sur le 6755i, les témoins " occupé " et " repos " s’affichent à côté de la touche programmée pour la fonction Champ d’occupation BLF sur l’écran du téléphone.
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Vous pouvez utiliser une touche configurée liste champ d’occupation pour passer des appels sortants. Exemple Un réceptionniste dispose d’un 6755i équipé d’un logiciel Broadsoft qui se connecte à une liste de postes provenant du serveur d’applications BroadWorks. Sur le 6755i, les DEL des touches s’allument, soit en continu, soit clignotent, soit s’éteignent en fonction de l’état des postes correspondants.
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BroadSoft BroadWorks pour votre utilisateur spécifique. Par exemple, my480i-blf-list@as.broadworks.com. La valeur du paramètre de la liste de champ d’occupation\Liste URI doit correspon- dre au nom de liste configuré. Dans le cas contraire, aucune valeur n’est affichée sur l’écran du 6755i et la fonctionnalité est désactivée.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Sélectionnez dans le champ " Ligne " un numéro de ligne activement enregistré auprès du proxy SIP que vous utilisez. Valeurs acceptées : • Général. • 1 à 9 Nota : Les champs " Intitulé " et " Valeur " ne sont pas requis. Le nom de liste de champ d’occupation Broadworks est con- figuré...
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Touche de distribution automatique des appels (ACD) (pour serveurs Sylantro) Le 6755i et tous les modules d’extension raccordés prennent en charge la distribution automatique des appels (ACD) pour serveurs Sylantro. La fonctionnalité ACD permet au serveur Sylantro de distribuer les appels depuis une file d’attente vers les utilisateurs de téléphones IP enregistrés (agents).
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Configurer une touche de distribution automatique des appels (ACD) Interface Web Aastra Procédure pour configurer l’ACD sur le téléphone 6755i IP. La procédure présente les écrans des touches afficheur à titre d’exemple. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.
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êtes occupé avec un appel en cours. Le tableau ci-dessous indique l’état de la DEL qui peut s’afficher sur le téléphone IP. Type de télé- Etat Connecté et dis- Etat Indisponible Déconnecté phone ponible 6755i DEL rouge constant DEL rouge clignotant DEL éteinte Icône Icône clignotante Icône Utiliser la touche ACD Procédure pour se connecter à...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Vérifiez avec votre administrateur quelle file d’attente est reliée à votre touche ACD. Appuyez sur la touche ACD de votre téléphone IP. L'écran LCD indique l'intitulé de la file ACD à laquelle vous accédez. Services Icom Callers...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Pour que votre téléphone soit disponible dans la file d’attente, appuyez sur la touche afficheur Disponible. L'écran suivant s'affiche : Services Icom Callers ACD: Support Unavailable Log Out Quand l’état de votre téléphone est " disponible ", le serveur commence à distribuer des appels de la file d’attente vers votre téléphone IP.
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La fonctionnalité DCP/GCP permet d'intercepter (ou prendre en charge) un appel sur un poste surveillé. Vous pouvez con- figurer une touche afficheur DCP ou GCP sur votre téléphone IP à l’aide de l’Interface Web Aastra. Spécifiez le poste que vous souhaitez surveiller au moment de configurer une touche afficheur DCP. Lorsque le poste surveillé reçoit ensuite un appel, il vous suffit d’appuyer sur la touche afficheur DCP pour intercepter l’appel.
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Cliquez Enregistrer les réglages. Configurer une touche d’interception de groupe (GCP – pour serveurs Sylantro) Interface Web Aastra Procédure pour configurer l’interception de groupe sur le téléphone 6755i IP. La procédure présente les écrans des touches afficheur à titre d’exemple. Nota : Un groupe d'appel doit au préalable être configuré...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Entrez une étiquette applicable à cette touche d’interception de groupe dans le champ " Etiquette ". Entrez groupcallpickup dans le champ " valeur ". Sélectionnez une ligne à laquelle appliquer l’interception de groupe dans le champ " ligne ". Les valeurs acceptées sont de 1 à...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Utiliser l’interception dirigée/l’interception de groupe Procédure pour utiliser la fonctionnalité DCP/GCP sur votre téléphone. Téléphone IP – Interface utilisateur Nota : Vous devez configurer une touche DCP ou GCP avant de pouvoir utiliser la fonctionnalité GCP sur votre téléphone. Vous devez identifier le(s) poste(s) ou numéro(s) de téléphone que vous voulez surveiller au moment de configurer la touche.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Touche XML Le téléphone IP 6755i propose une fonctionnalité nommée "XML" (Extensible Markup Language). Le XML est un langage à balises extensible très semblable au langage HTML. Votre administrateur système peut créer des services de menu XML personnalisés et les charger sur votre téléphone IP.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Paramétrer les services XML Interface Web Aastra Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d’exploitation- >Touches programmables. Cliquez sur Mode d’exploitation->Module d’extension<N>. Touches afficheur Sélectionnez une touche entre " Touche 1 " et " Touche 20 ".
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Entrez le titre du service dans le champ " Titre application XML " Cet intitulé s’affiche dans le menu Services quand vous appuyez sur la touche Services. Si des applications XML multiples sont spécifiées dans le champURI applica- tion XML, une liste d’applications s’affiche quand vous appuyez sur la touche Services.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Configurer une touche XML Interface Web Aastra Procédure pour configurer une touche XML sur le téléphone 6755i IP. La procédure présente l’écran des touches afficheur à titre d’exemple.. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Entrez l’URI(les URI) applicable(s) dans le champ " URI application XML " Nota : Contactez votre administrateur système pour la(les) valeur(s) applicable(s) à saisir dans le champ " URI application XML ". Entrez le titre du service dans le champ "...
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Appuyez de nouveau sur la touche Services pour quitter le menu " Services ". A partir d’une touche XML Appuyez sur la touche XML sur le 6755i. Un écran "Fonctionnalités personnalisées" ou un titre que vous avez spécifié s’affiche. Utilisez les touches 5 et 2 pour faire défiler les fonctionnalités personnalisées.
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Touche Flash Sur le 6755i, vous pouvez configurer une touche pour générer un événement flash lorsqu’on appuie dessus. Pour ce faire, programmez une touche " Flash ". Le téléphone IP ne génère un événement flash que lorsqu’il y a une communication et un flux RTP actif (par exemple, lorsque l’appel n’est pas en maintien).
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Configurer une touche Sprecode Interface Web Aastra Procédure pour configurer une touche Sprecode sur le téléphone 6755i IP. La procédure présente l’écran des touches afficheur à titre d’exemple. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Touches parquer/décrocher Le téléphone 6755i dispose d’une fonction parquer (ou mettre en attente) et récupérer qui vous permet de parquer et de récupérer une communication si nécessaire. Le téléphone IP prend en charge les fonctions Parcage/récupérer sur les serveurs Asterisk, BroadWorks et, Sylantro.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Dans les champs Etat, vous devez cocher (pour activer) ou décocher (pour désactiver) les états que vous souhaitez appliquer à cette touche afficheur. Cliquez Enregistrer les réglages. Cliquez sur Réinitialiser puis sur Reboot pour redémarrer le téléphone IP et appliquer les modifications. Touches programmables Sélectionnez une touche entre "1"...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Utiliser la fonction Parquer / récupérer une communication parquée Marche à suivre pour parquer une communication et récupérer une communication parquer sur le téléphone IP. Parquer une communication Appuyez sur la touche " Parquer " en cours de communication. Opération à...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Touche Dernier rappel (lcr) (serveurs Sylantro uniquement) Vous pouvez configurer la fonction " Dernier rappel " (lcr) sur une touche, à l'aide de l'interface Web Aastra. Cette fonc- tionnalité est réservée aux serveurs Sylantro. Fonctionnement Si la fonction de rappel du dernier appelant est programmée sur une touche, quand un appel arrive sur votre téléphone,...
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Vous pouvez configurer la fonction Renvoi d'appel(CFWD) sur une touche afficheur, une touche programmable ou une touche du module d'extension, à partir de l'interface Web Aastra. Utilisez le renvoi d'appel, lorsque vous voulez renvoyer un compte spécifique de votre téléphone vers un autre numéro, lorsque votre téléphone est occupé ou à l'état Non réponse, ou les deux.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Dans le champ "Type", sélectionnez Renvoi. Touches du module d'extension Sélectionnez une touche entre " 1 " et " 36 " (M670i). Sélectionnez une touche entre " 1 " et " 60 " (M675i). Dans le champ "Type", sélectionnez Renvoi.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Configurer une touche BLF/Transfert Interface Web Aastra Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d’exploitation- >Touches programmables. Cliquez sur Mode d’exploitation->Module d’extension<N>. Touches afficheur Sélectionnez une touche entre " Touche 1 " et " Touche 20 ".
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Dans le champ "ligne", sélectionnez la ligne à laquelle vous souhaitez appliquer la fonctionnalité de cette touche. Valeurs acceptées : • Général. • 1 à 9 Cliquez Enregistrer les réglages. Numérotation directe/Transfert La touche Numérotation directe permet de composer rapidement un numéro en appuyant sur une touche, configurée pour la numérotation rapide.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Configurer une touche Numérotation directe/Transfert Interface Web Aastra Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d’exploitation- >Touches programmables. Cliquez sur Mode d’exploitation->Module d’extension<N>. Touches afficheur Sélectionnez une touche entre " Touche 1 " et " Touche 20 ".
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Cliquez Enregistrer les réglages. Num.directe/conf Le 6755i permet de configurer une touche afficheur ou programmable comme touche de numérotation directe de con- férence (touche numérotation directe/conf ) sans quitter la communication en cours. Cette touche permet à un utilisa- teur en ligne d’ouvrir une conférence à un autre correspondant sous un numéro prédéfini sans quitter la communication.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Configurer une touche de numérotation directe/conf Interface Web Aastra Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d’exploitation- >Touches programmables. Cliquez sur Mode d’exploitation->Module d’extension<N>. Touches afficheur Sélectionnez une touche entre " Touche 1 " et " Touche 20 ".
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Entrez le poste pour lequel vous voulez une numérotation directe ou le numéro du poste lequel vous voulez joindre à la conférence (" 5551212 ", par exemple) dans le champ " Valeur ". Dans le champ "ligne", sélectionnez la ligne à...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Touche Services Le 6755i dispose par défaut d’une touche Services configurée sous la touche 1 du groupe de touches du haut. Vous pou- vez utiliser n’importe quelle touche pour configurer une touche " Services ".
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Configurer une Touche Services Interface Web Aastra Procédure pour configurer une touche Services sur le téléphone 6755i IP. La procédure présente l’écran des touches pro- grammables à titre d’exemple. Nota : La touche Services est programmée par défaut sur la touche 1 des touches programmables.
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Touche Répertoire Le 6755i dispose par défaut d’une touche Répertoire configurée sur la touche 2 du groupe de touches du haut. Vous pou- vez cependant assigner la touche Répertoire à n'importe quelle touche des groupes du haut ou du bas du téléphone à...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Configurer une touche Répertoire Interface Web Aastra Procédure pour configurer une touche Répertoire sur le téléphone 6755i IP. La procédure présente l’écran des touches programmables à titre d’exemple. Nota : La touche Répertoire est programmée par défaut sur la touche 2 des touches programmables.
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Touche liste d’appelants Le 6755i dispose par défaut d’une touche Liste d’appelants configurée sous la touche 3 du groupe de touches du haut. Vous pouvez cependant assigner la touche Liste d’appelants à n’importe quelle touche des groupes du haut ou du bas du téléphone à...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Configurer une touche liste d’appelants Interface Web Aastra Procédure pour configurer une touche Liste d’appelants sur le téléphone 6755i IP. La procédure présente l’écran des touches programmables à titre d’exemple. Nota : La touche Liste d’appelants est par défaut la touche 3 des touches programmables.
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Touche Intercom Le 6755i dispose par défaut d’une touche Intercom configurée sous la touche 4 du groupe de touches du haut. Vous pou- vez cependant assigner la touche Intercom à n'importe quelle touche des groupes du haut ou du bas du téléphone à l'aide de l'interface web Aastra.
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Configurer une touche de verrouillage du téléphone Interface Web Aastra Procédure pour configurer une touche Verrouillage du téléphone sur le téléphone 6755i IP. La procédure présente l’écran des touches afficheur à titre d’exemple.. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.
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Cliquez Enregistrer les réglages. Nota : Vous pouvez verrouiller/déverrouiller le téléphone avec la nouvelle touche configurée à l’aide de l’interface Web Aastra sous le menu Mode d’exploitation->verrouillage téléphone, ou à l’aide de l’option "Verrou. Tél." de l’interface utilisateur du téléphone IP sous le menuOptions->Verrou. Tél.. Pour de plus amples informations sur la fonctionnalité de verrouil- page lage/déverrouillage, voir...
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Configurer une touche Recherche Interface Web Aastra Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d’exploitation- >Touches programmables. Cliquez sur Mode d’exploitation->Module d’extension<N>. Touches afficheur Sélectionnez une touche entre " Touche 1 " et " Touche 20 ".
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Utiliser la touche Recherche La procédure suivante décrit comment utiliser la touche Recherche sur le téléphone IP. Cette procédure implique que vous avez déjà configuré la touche Recherche à l'aide de l'interface Web Aastra. Téléphone IP – Interface utilisateur Notes : 1.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Sur le téléphone IP, appuyez sur la touche afficheur, la touche programmable ou la touche du module d'extension configuré pour la Recherche (étiquetée comme "Groupe 1" sur l'illustration suivante). Services Icom Callers Tues Jan1 10:00am Group 1 Le téléphone ouvre une session RTP multidiffusion et un écran indiquant l'état Sortant OU Entrant s'affiche, comme...
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“Comportement d’affichage des touches”, page 58. Configurer une touche Aucun Interface Web Aastra Procédure pour configurer une touche Aucun sur le téléphone 6755i IP. La procédure présente l’écran des touches afficheur à titre d’exemple. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.
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Configurer une touche vide Interface Web Aastra Procédure pour configurer une touche afficheur vide sur le 6755i. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d’exploitation- >Touches programmables. Cliquez sur Mode d’exploitation->Module d’extension<N>.
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Touches de lignes, touches programmables et touches afficheur Supprimer une touche Interface Web Aastra Procédure pour supprimer une touche sur le téléphone 6755i IP. La procédure présente l’écran des touches afficheur à titre d’exemple. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.
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Téléphoner Téléphoner Ce chapitre décrit différentes manières de téléphoner sur votre 6755i, en utilisant votre combiné, le dispositif mains libres ou un casque. Composer un numéro Vous devez d’abord décrocher : • en soulevant le combiné • en appuyant sur •...
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Le voyant haut-parleur s’allume lorsque le dispositif mains libres est actif. Utiliser un casque Le 6755i permet le branchement de casques à l’aide de la prise Jack RJ22 modulaire au dos du téléphone. Contactez votre fournisseur ou distributeur de téléphones pour un casque compatible.
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à la communication. Utiliser l’intercom Sur le 6755i, vous pouvez utiliser la touche icom pour établir automatiquement une connexion avec un poste distant La touche Icom est configurée par défaut comme touche 4 du groupe de touches du haut.
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Téléphoner Vous pouvez spécifier des fonctionnalités Intercom spécifiques sur le 6755i IP à l’aide de l’interface web Aastra. Le tableau ci-après décrit ces fonctionnalités Fonctionnalités Intercom entrant Description de l'interface Web Aastra. Coupure du microphone Cette fonction permet d’activer ou de désactiver le microphone sur le téléphone IP pour les appels intercom effectués par l’appelant sortant.
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Téléphoner Nota : La liste de recomposition est disponible pendant les communications actives. Elle enregistre au maximum les 100 derniers numéros appelés. Vous pouvez parcourir cette liste et y choisir le numéro à recomposer. Effacer la liste de recomposition Nota : Vous ne pouvez pas effacer des entrées individuelles de la liste de recomposition.
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Recevoir des appels Recevoir des appels Le numéro de poste et le nom de l’appelant s’affichent lorsqu’un appel est signalé sur votre poste. Le voyant de ligne/de fonction d’appel clignote rapidement pour l’appel entrant. John Smith Tue May 17 10:19am L1 Ring Keri March Répondre à...
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Traitement des appels Traitement des appels Lorsque vous êtes en communication, vous pouvez utiliser les touches afficheur et touches fixes du téléphone pour placer un appel en garde, transférer un appel ou établir une conférence. Maintenir une communication Vous pouvez placer une communication active en maintien avec la touche de Maintien .
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Traitement des appels Maintien automatique Lorsque vous jonglez entre plusieurs communications, vous n’avez pas besoin d’appuyer sur la touche Maintien pour pas- ser de l’une à l’autre. Le téléphone place automatiquement la communication en cours en maintien dès que vous appuyez sur une nouvelle touche de ligne/de fonction d’appel.
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Transférer deux appels existants Le 6755i permet d’effectuer un transfert d’appel lorsque deux communications actives sont en cours sur le téléphone. Il ya par exemple deux communications actives sur votre téléphone : l’appel A et l’appel B. L’appel B est maintenu. Vous pouvez effectuer l’opération suivante pour transférer l’appel A à...
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Ecran affiché quand le combiné est décroché Conférence locale Le téléphone 6755i prend en charge jusqu’à 3 interlocuteurs (vous compris) dans une conférence. Cette fonction s’appelle Conférence locale et constitue la méthode de conférence par défaut sur le 6755i. Nota : Votre administrateur système peut configurer votre touche de conférence pour la numérotation directe d’un numéro...
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Traitement des appels Attendez la réponse de l’interlocuteur 2. Lorsque l’interlocuteur 2 répond, vous pouvez le consulter avant de l’intégrer à la conférence. Appuyez sur la toucheConf. Une nouvelle ligne est ouverte. John Smith >7788 Dial Conf Xfer Composez le numéro de téléphone de l’interlocuteur 3. Attendez la réponse de l’interlocuteur 3.
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Traitement des appels Conférence centralisée (pour serveurs Sylantro et Broadsoft) Le 6755i vous permet de créer des conférences multiples avec un nombre illimité de participants (en fonction des limita- tions de votre serveur) si votre administrateur a activé la conférence centralisée.
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Traitement des appels Etablir une conférence et ajouter des interlocuteurs multiples (pour serveurs Sylantro et Broadsoft). Nota : Vous pouvez réunir un nombre illimité de correspondants dans une conférence (en fonction des limitations du serveur). Lorsque vous débutez une conférence, vous êtes le premier interlocuteur de celle-ci (interlocuteur 1). Décrochez le combiné...
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Appuyez de nouveau sur la touche Confpour ajouter les interlocuteurs à la conférence active. Terminer une conférence et transférer les interlocuteurs restants Le 6755i permet à un hôte de quitter une conférence à 3 en laissant les deux autres interlocuteurs reliés entre eux par une impulsion sur une touche Transfert .
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Traitement des appels Si vous êtes l’hôte d’une conférence et souhaitez quitter celle-ci : • En conférence à 3, appuyez sur la touche Transfert sur le téléphone. Votre téléphone quitte la conférence à 3 mais les interlocuteurs restants restent reliés entre eux. Terminer des communications Téléphone IP –...
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Vous pouvez aussi numéroter directement depuis une entrée de répertoire. Sur le 6755i, vous pouvez accéder au répertoire en appuyant sur la touche 2 qui est la tou- che Répertoire.
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Gérer les communications Appuyez sur la touche Répertoire. Le nombre d’entrées dans la liste s’affiche. Si la liste répertoire est vide, le système affiche " Répertoire vide/App. Enreg ajout". Ci-après, un exemple d’en-tête de l’écran liste répertoire avec 97 entrées dans la liste. Directory 97 items to view...
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Gérer les communications Limitations de la liste répertoire Longueur maximale d’un intitulé caractères Longueur maximale d’une URI caractères Nombre maximal d’entrées de répertoire dans la NVRAM 200 entrées Les exemples ci-après présentent les écrans de l'interface utilisateur du téléphone IP que vous pouvez utiliser pour ajouter des éléments à...
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Gérer les communications Sur l’écran 2 : • Vous pouvez ajouter un intitulé ou une URI à l’aide de la touche afficheur abc ou vous pouvez compléter le champ " intitulé " avec un intitulé prédéfini (Bureau, Domicile, Mobile, Pager) en appuyant sur la tou- che afficheur Intitulé.
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Gérer les communications Parcourir des écrans multiples par entrée Téléphone IP – Interface utilisateur S’il y a plusieurs numéros pour une entrée, les touches 3 et 4 s’affichent pour vous permettre de parcourir les écrans multiples. Les exemples suivants présentent l’écran 1 pour le numéro de Michel Dupont au bureau, l’écran 2 pour son numéro à...
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Gérer les communications L'exemple suivant illustre le nouvel agencement des numéros de Pierre Dupont. Nota : L’étiquette Office se déplace en seconde position et l’étiquette Domicile se déplace en dernière position. Cell 783-444-5555 Line: 1 | Delete Dial Arrange Change Add Number Quit 905-760-9999...
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Gérer les communications Utilisez la touche afficheur Effacer pour supprimer un numéro isolé ou des numéros multiples dans une entrée. Téléphone IP – Interface utilisateur Pour supprimer une entrée de la Liste du Répertoire : Faites défiler les noms ou numéros de la Liste du Répertoire jusqu'au nom ou numéro désiré. Appuyez sur Supprimer.
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Gérer les communications Pour supprimer toutes les entrées de la Liste du Répertoire : Appuyez sur la touche Répertoire. Directory 97 items to view Press 1st letter DeleteList - - Add New Quit - Sur l'écran supérieur "Liste Répertoire", appuyez sur Supprimer Liste. Mémoriser des entrées dans la liste répertoire Vous pouvez mémoriser des entrées (noms et numéros) dans votre répertoire depuis d’autres sources selon les méth- odes suivantes :...
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Il est aussi possible de télécharger la liste répertoire sur votre PC pour une visualisation à l’aide de l’interface utilisateur Web Aastra. Le téléphone enregistre le fichier directorylist.csv sur votre PC en format csv (comma separated value). Vous pouvez visualiser ce fichier avec n’importe quel tableur. Vous voyez ci-après un exemple de liste répertoire sur un tableur.
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Gérer les communications Télécharger la liste répertoire Procédure pour télécharger la liste répertoire sur votre PC à l’aide de l’interface Web Aastra Interface Web Aastra Cliquez sur Mode d’expoitation- >Répertoire. Cliquez sur Enregistrer sous dans le champ Liste répertoire. Un message de téléchargement de fichier s’affiche.
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La liste d’appelants La liste d’appelants est un journal de tous les appels entrants. Le 6755i enregistre les informations pour jusqu’à 200 appels entrants dans la liste d’appelants. Votre téléphone consignera le numéro et le nom (si disponible) de l’appelant, la date et l’heure du dernier appel et le nombre de fois qu’il a cherché...
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Gérer les communications Accéder à la liste d’appelants Téléphone IP – Interface utilisateur Procédure pour utiliser la liste d’appelants. Référez-vous à l’illustration suivante. La liste d’appelants Touche Mains libres Touche Appuyez sur la touche Liste d’appelants. Appuyez sur la touche Services si votre administrateur système a configuré la touche Services pour accéder à la liste d’appelants.
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Gérer les communications Editer des entrées de la liste d’appelants Important! Les modifications de la liste d’appelants ne sont pas enregistrées. L’édition de la liste d’appelants est généralement uti- lisée si vous envisagez d’appeler le numéro et devez ajouter un préfixe. Si vous appuyez sur un chiffre du clavier de numérotation lors qu’un nom ou un numéro est affiché...
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Il est aussi possible de télécharger la liste d’appelants sur votre PC pour une visualisation à l’aide de l’interface utilisateur Web Aastra. Lorsque vous téléchargez la liste d’appelants sur le téléphone, celui-ci enregistre le fichier callerlist.csv en format csv (comma separated value).
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Ce fichier indique le nom, le numéro de téléphone et la ligne sur laquelle l’appel est arrivé. Télécharger la liste d’appelants Procédure pour télécharger la liste d’appelants sur votre PC à l’aide de l’interface Web Aastra Interface Web Aastra Cliquez sur Mode d’expoitation- >Répertoire.
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Configuration du compte (NPD et Renvoi d’appel) Le 6755i dispose d’une fonction qui vous permet de configurer l’option " Ne pas déranger " (NPD) et " renvoi d’appel " (RENV) pour plusieurs comptes sur le téléphone. Vous pouvez définir des modes spécifiques pour la façon dont vous voulez que le téléphone gère les options NPD et RENV.
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Si aucune touche NPD n’est configurée ou si elle est supprimée, l’option NPD est désactivée sur le téléphone IP. Configurer NPD à l’aide de l’interface Web Aastra Interface Web Aastra Procédure pour configurer l'option NPD à l'aide de l'interface Web Aastra. Cliquez sur Configuration de base –>Préférences->Général . 41-001386-01 REV00 – 08.2011...
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était paramétré sur " Téléphone ". 2. A l’aide de l’interface Web Aastra, si vous modifiez le mode de la touche NPD et le réglez sur " téléphone ", tous les comptes se synchronisent sur le réglage actuel du Compte 1.
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était paramétré sur " Téléphone ". 3. A l’aide de l’interface Web Aastra, si vous modifiez le mode de la touche NPD et le réglez sur " téléphone ", tous les comptes se synchronisent sur le réglage actuel du Compte 1.
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Gérer les communications NPD en mode Téléphone (par défaut) Appuyez sur la touche Ne pas déranger pour faire basculer l'option NPD sur Activé ou Désactivé pour tous les comptes du téléphone. Positionné sur Activé a pour effet d'activer l'option NPD sur tous les comptes du téléphone. Positionné sur Désactivé...
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Sur le 6755i, vous pouvez paramétrer la fonction renvoi d’appel (RENV) du côté du téléphone pour un compte spécifique ou pour tous les comptes du téléphone. Vous pouvez définir un mode de RENV à l'aide de l'interface Web Aastra en allant dans Configuration de base –>Préférences - >Général->Mode touche Renvoi : Compte, (par défaut), Téléphone et Per-...
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Configurer RENV à l’aide de l’interface Web Aastra Interface Web Aastra Procédure pour configurer RENV à l’aide de l’interface Web Aastra. Nota : (En option) Vous pouvez configurer une touche Renvoi sur votre téléphone pour accéder aux menus de Renvoi, si vous le souhaitez.
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à tous les autres comptes. (Dans l'interface Web Aastra, seul le compte configuré est activé. Tous les autres comptes sont grisés mais réglés sur la même configuration.) A l'aide de l'interface Web Aastra, si vous modifiez ce compte initial, les modifications s'appliqueront à tous les comptes du téléphone.
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Tous les autres comptes sont grisés mais utiliseront la même configuration que le Compte 1.) A l’aide de l’interface Web Aastra, si vous modifiez le Compte 1, les modifications s’appliqueront à tous les comptes du téléphone. A l'aide de l'interface utilisateur du téléphone IP, si vous modifiez un autre compte que le Compte 1, les modifications s'appliqueront également à...
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était paramétré sur " Téléphone ". 3. A l’aide de l’interface Web Aastra, si vous modifiez le mode de la touche RENV et le réglez sur " téléphone ", tous les comptes se synchronisent sur le réglage actuel du Compte 1.
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Gérer les communications Appuyez sur la touche Renvoi. L'écran Mode de renvoi s'affiche pour le mode sélectionné. Utilisez les touches de Haut et Bas pour faire défiler les différents types d'état. Services Indique RENV activé Callers Call Forward Mode Indique Renvoi 1.
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Gérer les communications Pour l'état RENV PasDeRéponse, appuyez sur la touche MODIFIER pour le mode sélectionné à l'étape 2. L'écran de l'état du renvoi s'affiche alors. Dans l'exemple ci-après, l'état RENV Tous est Activé. Services Services Callers Callers Call Forward Call Forward Mode NoAns Mode NoAns...
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Gérer les communications RENV en mode Téléphone Utilisez les flèches de direction DROITE et GAUCHE pour faire défiler les différents comptes. Services Services Services Callers Callers Callers Screenname2 Screenname3 Screenname1 CFWD All CFWD All CFWD All Tues Jan1 10:00am Tues Jan1 10:00am Tues Jan1 10:00am - Call Fwd - Call Fwd...
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Gérer les communications Appuyez sur la touche Renvoi. Le menu Renvoi s'affiche. Utilisez les touches de Haut et Bas pour faire défiler les différents types d'état. Indique Services RENV activé Callers Call Forward Mode Renvoi Indique 1. All Ecran Mode Pas de numéro de 2.
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Gérer les communications Pour l'état RENV PasDeRéponse, appuyez sur la touche MODIFIER pour le mode sélectionné à l'étape 2. L'écran de l'état du renvoi s'affiche alors. Dans l'exemple ci-après, l'état de RENV Tous est Activé. Services Services Callers Callers Call Forward Call Forward Mode NoAns Modifier...
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Gérer les communications RENV en mode Personnalisé Utilisez les flèches de direction DROITE et GAUCHE pour faire défiler les différents comptes. Services Services Services Callers Callers Callers Screenname2 Screenname3 Screenname1 CFWD Busy CFWD All Tues Jan1 10:00am Tues Jan1 10:00am Tues Jan1 10:00am - Call Fwd - Call Fwd...
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Gérer les communications Après avoir sélectionné un compte, appuyez sur MODIFIER. L'écran Mode de renvoi s'affiche pour le mode sélectionné. Utilisez les touches de Haut et Bas pour faire défiler les différents types d'état. Services Indique RENV activé Callers Indique Call Forward Mode Renvoi Pas de numéro de...
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Gérer les communications Appuyez sur la touche MODIFIER pour le mode sélectionné à l'étape 4. L'écran Etat de Renvoi s'affiche. Dans l'exem- ple ci-après, l'état de RENV Tous est Activé. Services Services Callers Callers Call Forward Call Forward Mode NoAns Mode NoAns Change State:...
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Gérer les communications Indicateur des appels en absence Votre téléphone IP dispose d’un indicateur des " appels en absence " qui incrémente le nombre d’appels du téléphone manqués. Cette fonctionnalité n’est accessible que par l’interface utilisateur du téléphone IP. Le nombre des appels restés sans réponse est incrémenté dans l’écran de veille du téléphone sous " <nombre >de nou- veaux appels ".
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Il peut y avoir un minimum de 0 ou un maximum de 1 numéro d’accès à la messagerie vocale pour chaque numéro de messagerie vocale assigné. La liste de messagerie vocale affiche une liste de numéros de téléphone assignés au 6755i auxquels des comptes de mes- sagerie vocale enregistrés sont associés.
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être programmées sur votre téléphone par votre administrateur. Consultez votre administrateur système pour plus d’informations. Si elles n’ont pas été configurées, vous pouvez composer n’importe quelle procédure étoile sur le 6755i comme sur un téléphone ordinaire. Suppression de l’écoute DTMF Les téléphones IP offrent une fonctionnalité...
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Fonctionnalités supplémentaires Configurer la suppression de l’écoute DTMF Interface Web Aastra Marche à suivre pour configurer la suppression de l’écoute DTMF. Nota : "Suppression de l'écoute DTMF" est activé par défaut. Cliquez sur Configuration de base –>Préférences. Passez à l’onglet "Général"...
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LCD du téléphone IP. Ce paramètre est désactivé par défaut (pas d’affichage de chiffres lors de la numérotation). Vous pouvez activer le paramètre " Affichage des chiffres DTMF " par le biais de l’interface Web Aastra. Configurer l’affichage des chiffres DTMF Interface Web Aastra Procédure pour configurer l’affichage des chiffres DTMF sur le téléphone IP.
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Vous pouvez activer ou désactiver la diffusion d’un signal d’appel en absence lorsqu’un nouvel appel arrive quand un cor- respondant est en ligne. Vous pouvez configurer cette fonctionnalité à l’aide de l’interface utilisateur web Aastra. Configurer la tonalité d’appel en attente Interface Web Aastra Marche à...
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Si l’auteur de l’appel entrant raccroche, le signal d’appel en attente s’arrête sur la communication en cours. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité sur l’interface Web Aastra. Configurer la "Période de tonalité d’appel en attente"...
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Tonalité de manœuvre cadencée Vous pouvez activer l’émission d’une tonalité modulée lorsqu’un message est en attente sur le téléphone IP. Vous pouvez configurer cette fonctionnalité à l’aide de l’interface utilisateur web Aastra. Configurer la tonalité de numérotation modulée Interface Web Aastra Marche à...
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Réception d’application XML signalée par bip Vous pouvez activer ou désactiver par le biais de l’interface Web Aastra un bip audible lorsque le téléphone reçoit une application XML utilisant le paramètre " Réception d’application XML signalée par bip " sous le menu Configuration de base –...
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Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité à l’aide du paramètre " Rappel d’appel maintenu durant les appels actifs " sur l’interface Web Aastra. Configurer le " Rappel d’appel maintenu durant les appels actifs " Procédure pour configurer le " Rappel d’appel maintenu durant les appels actifs " sur le téléphone IP.
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Nota : Le " rappel d’appel maintenu " est désactivé par défaut. Interface Web Aastra Cliquez sur Configuration de base –>Préférences->Général . Le champ " Rappel d’appel maintenu " est désactivé par défaut. Cochez la case pour activer ce champ.
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Retard déroulement d’état Vous pouvez spécifier par le biais de l’interface Web Aastra une option de temporisation qui vous permet de spécifier la temporisation en secondes entre le déroulement de chaque message d’état sur le téléphone. Vous pouvez opérer ce réglage au champ "...
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>Préférences - >Général. Notes : 1. Sur un téléphone 6755i, vous pouvez appuyez sur " Ignorer " pour ignorer l’appel. Pour répondre à l'appel, appuyez sur "Répondre", décrochez le combiné ou appuyez sur la touche Mains libres. 2. Quand vous désactivez cette case, lorsque le téléphone reçoit un appel entrant pendant que vous numérotez pour une communication sortante, vous pouvez prendre cet appel et opérer un transfert ou une conférence si nécessaire.
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Fonctionnalités supplémentaires Configurer le paramètre " Appel entrant interrompt la numérotation " Interface Web Aastra Procédure pour configurer le paramètre " Appel entrant interrompt la numérotation " sur les téléphones IP. Nota : Le paramètre " Appel entrant interrompt la numérotation " est désactivé par défaut.
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Basculer le focus IU vers ligne qui sonne Vous pouvez configurer une fonctionnalité sur le 6755i pour contrôler le comportement du téléphone lorsque celui-ci reçoit un appel entrant alors qu’il est déjà sur un appel connecté. Lorsqu’un appel entre dans le téléphone et que le télé- phone est déjà...
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Ligne par défaut et Délai ligne par défaut Le 6755i dispose d’une fonctionnalité appelée " Ligne par défaut " et " Délai ligne par défaut ". Si vous activez le paramètre Ligne par défaut sur votre téléphone, lorsqu'un appel se termine (entrant ou sortant), l'affichage revient sur la ligne par défaut.
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Aastra. Interface Web Aastra Procédure pour configurer la fonctionnalité Ligne par défaut et Délai ligne par défaut à l'aide de l'interface Web Aastra. Cliquez sur Configuration de base –>Préférences->Général Dans le champ "Ligne par défaut", sélectionnez la ligne par défaut vers laquelle sera basculé le focus à la fin d'un appel entrant ou sortant sur le téléphone.
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Fonctionnalités supplémentaires Configurer la touche Raccrocher pour annuler les appels entrants Interface Web Aastra Procédure pour configurer la touche Raccrocher pour annuler les appels entrants sur le téléphone IP. Nota : Le paramètre " Touche Raccrocher annule l’appel entrant " est activé par défaut.
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3. Si vous configurez la DEL MWI pour toutes les lignes, elle s’allumera si un message vocal est en attente sur n’importe quelle ligne du téléphone (lignes de 1 à 9). Vous pouvez configurer le témoin MWI à l’aide de l’interface utilisateur web Aastra. Configurer l’indicateur de message en attente Interface Web Aastra Procédure pour configurer l’indicateur de message en attente sur une ligne spécifique ou sur toutes les lignes du télé-...
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Vous pouvez modifier le comportement du téléphone pour le traitement des appels intercom entrants en activant/désac- tivant des paramètres spécifiques par le biais de l’interface Web Aastra. Le tableau ci-après décrit ces fonctionnalités Fonctionnalités Intercom entrant de Description l'interface Web Aastra.
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émettra la tonalité d’avertissement. "Le champ " Autoriser l’intrusion" est activé par défaut. Configurer les paramètres pour les intercom entrants Interface Web Aastra Procédure pour configurer les paramètres d’intercom entrants sur le téléphone IP. Cliquez sur Configuration de base –>Préférences->Réglages intercom entrants.
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Cette fonctionnalité peut être configurée à l’aide de l’interface utilisateur Web Aastra. Le 6755i sur le réseau local reçoit le RTP sur l’adresse multidiffusion préconfigurée. Le téléphone affiche le message "Recherche" sur l’écran LCD du téléphone. Il utilise le CODEC G711 uLaw pour le RTP multidiffusion.
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Fonctionnalités supplémentaires Fonction d’appel partagé (SCA) Mise en parallèle d’appels La fonction d’appel partagé (SCA) intervient lorsque des appels sont présentés simultanément sur des téléphones multi- ples. C’est par exemple la possibilité d'assigner le numéro du poste du chef à un bouton du téléphone de la secrétaire. Les appels peuvent être transférer entre deux téléphone avec le même bouton de poste simplement en plaçant l’appel en maintien sur un téléphone et en le récupérant sur l’autre.
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Fonctionnalités supplémentaires Touches de lignes et écrans d’état libre ID appelant Etat DEL appel DEL non appel ID appelant non appel appel Libre Désactivé Bloqué Vert permanent Néant Rouge permanent Néant En progression (appel sortant) Vert Correspondant Rouge permanent Néant appelé...
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Fonctionnalités supplémentaires Touche de ligne – comportement du téléphone Etat Appel de la touche de ligne actionnée Non-appel de la touche de ligne actionnée Libre Tentative de bloquer la ligne Bloqué Raccroché Ignoré Progression Raccroché Ignoré Alerte Réponse Actif Mise en garde Parallèle Maintenu Récupération...
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Touches liste d’appelants et Services personnalisables Le téléphone 6755i IP dispose d’une touche Liste d’appelants et d’une touche Services. Votre administrateur système peut configurer une URI XML qui crée une application Liste d’appelants et Services personnalisée pour votre téléphone. Lor- sque vous appuyez sur la touche Liste d’appelants ou sur la touche Services, le téléphone ouvre une URI XML liste d’appe-...
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Conférence centralisée Le 6755i prend en charge la conférence centralisée pour serveurs Sylantro et Broadsoft. Cette fonctionnalité assure la conférence centralisée sur le serveur SIP (à l’inverse de la conférence localisée sur le téléphone). Pour que la conférence centralisée puisse être utilisée, il faut que votre administrateur système l’ait activée au préalable.
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Lire un fichier WAV sur votre téléphone Si cette fonctionnalité est activée par votre administrateur, le téléphone 6755i IP peut lire un fichier WAV. Un fichier WAV est un fichier audio de format standard pour stocker un flux de bit audio sur un système au format brut non compressé ou au format compressé...
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Touche d’options Si cette fonctionnalité est activée par votre administrateur, le menu Services sur le téléphone 6755i IP peut être redirigé vers un script XML. Ceci permet au serveur de fournir au téléphone les options disponibles au lieu d’y accéder depuis le téléphone.
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Interaction Applications XML et Décroché Si cette fonctionnalité est activée par votre administrateur, il est possible d’empêcher que le 6755i passe à l’état décro- ché/numérotation lorsque le combiné est décroché et l’appel terminé. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut et doit donc être activée par votre administrateur.
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Fonctions disponibles activées par les administrateurs Enregistrement RTP et lecture simultanée Les téléphones IP prennent désormais en charge l'enregistrement RTP (Protocole de Transmission en temps réel) et la lecture simultanée d'un fichier audio à l'aide des commandes créées par votre administrateur. Les commandes RTP et RTP multidiffusion permettent au téléphone d'envoyer et de recevoir un flux vers/depuis des adresses multidiffu- sion/unidiffusion données (sans impliquer la signalisation SIP).
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Fonctions disponibles activées par les administrateurs Support d'authentification pour les modes de téléchargement HTTP/HTTPS utilisés avec le Système de Gestion Client (CMS) Broadsoft Si cette fonctionnalité est activée par un administrateur, le 67559i prend en charge l’authentification si vous utilisez HTTP ou HTTPS comme protocole de téléchargement (conformément à...
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Votre téléphone affiche par défaut l'information de destination de l'appel s'il est configuré pour dévier des appels vers d’autres destinations. L’information de destination de l’appel s’affiche sur des écrans multiples qui alternent toutes les 3 secondes. L’exemple ci-dessous présente l’information de destination d’appel sur le 6755i. Information de destination d’appel...
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Consultez votre administrateur système pour plus d’informations. 6755i Call Terminated Ci-dessous, l’écran d’appel terminé qui s’affiche sur le 6755i si cette fonctionnalité est activée sur votre téléphone : SI (IF) ALORS (THEN) 1 Ligne est active et le correspondant se déconnecte, La ligne sélectionnée :...
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Fonctions disponibles activées par les administrateurs SI (IF) ALORS (THEN) Un appel entre sur la ligne sélectionnée qui affiche un écran " La ligne sélectionnée sans appels en maintien : Déconnecté ", Affiche un écran " Sonne " La ligne sélectionnée AVEC des appels en maintien : Le témoin de ligne clignote.
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Modules d’extension M670i et M675i Modules d’extension M670i et M675i Le téléphone IP 6755i offre en option les modules d’extension M670i et M675i installés sur le côté droit du téléphone pour fournir des touches afficheur supplémentaires. Modèle M670i Le M670i comporte 18 touches afficheur dans chaque colonne du clavier (36 touches au total). Chaque touche est munie d’une DEL pour indiquer l’état de la communication.
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Parquer Recherche Vide Vous pouvez configurer les touches sur l’interface Web Aastra au menu Mode - >Module d’extension <N> si un module d’extension est raccordé au 6755i. Référence Pour de plus amples information sur la configuration des touches du module d'extension avec ces fonctions, voir “Touches afficheur et touches programmables”...
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Modules d’extension M670i et M675i Touches afficheur Lock Phone BLF Key Office (speeddial) Module d’extension M6705 L’écran du module d’extension M675i présente les touches afficheur sous forme de colonnes. Les touches de fonction en bas à gauche du module vous permettent d’afficher 3 écrans complets de touches afficheur. Chaque écran consiste en 2 colonnes avec les en-têtes par défaut suivants sur chaque page : Page 1 "...
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55. Pour plus d'informations sur l'installation des modules M670i et M675i sur votre téléphone consultez le Guide d’installation du téléphone Aastra 6755 SIP IP . Fonction " appuyer et maintenir " pour créer une touche de numérotation directe Vous pouvez appuyez et maintenir enfoncée un touche du module d’extension, pour créer une touche de numérotation directe et la configurer de la même façon que vous configurez une touche de numérotation directe sur le téléphone.
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Pourquoi est-ce que je n’obtiens pas de tonalité ? Vérifiez si les connexions sont bien faites et si le téléphone a été correctement installé. Pour des instructions sur l’installa- tion, reportez-vous au chapitre " Installation et configuration " du guide de l’installation Aastra 6755i fourni avec votre téléphone.
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Le téléphone affiche le message " Sans service " si les paramètres SIP n’ont pas été correctement configurés. Consultez votre administrateur système pour plus d’informations. Comment modifier mon mot de passe d’utilisateur ? Vous pouvez modifier le mot de passe utilisateur sur l’interface utilisateur du téléphone ou l’interface Web Aastra. Téléphone IP – Interface utilisateur Appuyez sur pour ouvrir la liste des options.
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Vous pouvez verrouiller le téléphone selon les procédures suivantes : • Commande Options->Verrouiller tél.sur l’IU du téléphone IP • Commande Mode d’exploitation->Verrouiller tél.sur l’interface Web Aastra. • Touche configurée sur le téléphone Pour de plus amples informations sur la configuration d’une touche ver- rouiller/déverrouiller sur votre téléphone, voir “Touche Recherche (envoie le flux...
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Entrez votre mot de passe utilisateur et validez avec Entrée. Le téléphone se déverrouille. Interface Web Aastra Verrouiller le téléphone. Cliquez sur Mode d’exploitation- >Verrouiller tél.. Dans l’invite " Verrouiller tél.? ", Cliquez Verrouiller.
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Garantie limitée Aastra Telecom garantit ce produit contre les défauts et dysfonctionnements durant une période d’un (1) an à partir de la date d’achat initiale. En cas de défaut ou de dysfonctionnement, Aastra procèdera gratuitement, selon son choix et à titre exclusif, soit à...
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Annexe A – Codes des fuseaux horaires Le tableau ci-dessous énonce les noms et codes de fuseaux horaires à utiliser sur le téléphone IP Nom de fuseau horaire / Code fuseau horaire Code de fuseau Nom de fuseau horaire horaire AD-Andorra AE - Dubai AG-Antigua...
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Annexe A – Codes des fuseaux horaires Code de fuseau Nom de fuseau horaire horaire CA-Newfoundland CA-Atlantic CA-Eastern CA-Saskatchewan CA-Central CA-Mountain CA-Pacific CA-Yukon CH-Zurich CK-Rarotonga CL-Santiago CL-Easter CN-China CO-Bogota CR-Costa Rica CU-Havana CY-Nicosia CZ-Prague DE-Berlin DK-Copenhagen DM-Dominica DO-Santo Domingo EE-Tallinn ES-Madrid ES-Canary FI-Helsinki...
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Annexe A – Codes des fuseaux horaires Code de fuseau Nom de fuseau horaire horaire LC-St Lucia LI-Vaduz LT-Vilnius LU-Luxembourg LV-Riga MC-Monaco MD-Chisinau MK-Skopje MQ-Martinique MS-Montserrat MT-Malta MU - Mauritius MX-Mexico City MX-Cancun MX-Merida MX-Monterrey MX-Mazatlan MX-Chihuahua MX-Hermosillo MX-Tijuana NI-Managua NL-Amsterdam NO-Oslo NR-Nauru...
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Annexe A – Codes des fuseaux horaires Code de fuseau Nom de fuseau horaire horaire SE-Stockholm SG-Singapore SI-Ljubljana SK-Bratislava SM-San Marino SR-Paramaribo SV-El Salvador TR-Istanbul TT-Port of Spain TW-Taipei UA-Kiev US-Eastern US-Central US-Mountain US-Pacific US-Alaska US-Aleutian US-Hawaii UY-Montevideo VA-Vatican YU-Belgrade 41-001386-01 REV00 –...
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Intercom, appels sortants, utiliser ..............194 Appel entrant interrompt la numérotation ..........181 Intercom, touche afficheur ................112 appels en maintien ....................127 Intercom, utiliser ....................123 Appels intercom Interface Web Aastra Fonctionnalités d’appels entrants ............188 état téléphonique ....................18 Appels, Paramètres configuration de base .............19 recevoir ......................126 Paramètres d’exploitation ................18...
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Index Mode haut-parleur ....................31 Afficheur vide ....................208 mode haut-parleur/casque .................. 31 Le combiné ne fonctionne pas ..............208 module d'extension, M670i et M675i .............204 Le téléphone affiche " Pas de service " ...........209 module d'extension, M675i ................204 Le témoin Message MV ne fonctionne pas ..........208 mot de passe utilisateur ..................
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Index Touche Flash ..................... 92 Touches du clavier ....................13 Touche Intercom ....................112 Touches parquer ......................94 Touche Liste d'appels ...................110 touches programmables ..................55 Touche Liste/Champ d'occupation ............74 Traitement des appels ..................127 Touche Numérotation directe/Conf ............103 Transférer des communications Touche Recherche ..................114 Signalisation ....................
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Bien que tout soit fait pour garantir une précision maximale, Aastra Telecom Inc. ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions techniques ou éditoriales contenues dans cette documentation. Les informations fournies dans cette documentation sont susceptibles d'être modifiées sans...