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Dépannage
Cette rubrique présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre
appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des informations ci-dessous, contactez
le Service Consommateurs de votre pays.
Problème
L'appareil ne fonctionne
pas correctement.
Le flux d'air qui
s'échappe de la sortie
d'air est significativement
plus faible qu'avant.
La qualité de l'air ne
s'améliore pas alors que
l'appareil fonctionne
depuis longtemps.
La couleur du voyant
de qualité de l'air reste
toujours la même.
L'appareil produit une
odeur étrange.
L'appareil est
extrêmement bruyant.
FR
78
Solution possible
L'alerte de remplacement du filtre est allumée en continu, mais vous
•
n'avez pas remplacé le filtre correspondant. Par conséquent, l'appareil
est à présent verrouillé. Dans ce cas, remplacez le filtre et effectuez une
pression longue sur le bouton
de vie du filtre.
La surface du filtre est sale. Nettoyez la surface du filtre (reportez-vous au
•
chapitre « Nettoyage et entretien »).
•
Vérifiez que le filtre a été retiré de son emballage.
•
Le filtre n'a pas été placé dans l'appareil. Assurez-vous que le filtre
(FY3430/30) est correctement installé.
•
Le capteur de particules est humide. Le taux d'humidité de votre pièce
est élevé et de la condensation se forme. Veillez à ce que le capteur de
particules soit propre et sec (reportez-vous au chapitre « Nettoyage et
entretien »).
•
La pièce est grande ou la qualité de l'air extérieur est mauvaise.
Pour une purification optimale, fermez les portes et les fenêtres lorsque
vous faites fonctionner le purificateur d'air.
•
Il existe des sources de pollution à l'intérieur : cigarette, cuisine, encens,
parfum ou alcool, par exemple.
•
Le filtre est en fin de vie. Remplacez-le par un filtre neuf.
Le capteur de particules est sale. Nettoyez le capteur de particules
•
(reportez-vous au chapitre « Nettoyage et entretien »).
•
Lors des premières utilisations, l'appareil peut dégager une odeur de
plastique. Ce phénomène est normal. Toutefois, si l'appareil dégage
une odeur de brûlé même après le retrait des filtres, contactez votre
revendeur Philips ou un Centre Service Agréé Philips. Le filtre peut
dégager une odeur après avoir été utilisé pendant un moment en raison
de l'absorption de gaz intérieurs. Il est recommandé de réactiver le filtre
en le positionnant à la lumière directe du soleil pour une utilisation
répétée. Si l'odeur persiste, remplacez le filtre.
•
Ce phénomène est normal lorsque l'appareil fonctionne en mode Turbo.
•
Si l'appareil est trop bruyant en mode Automatique, il est possible
que l'appareil fonctionne à vitesse élevée parce que la qualité de l'air
a diminué, ou en raison d'un réglage personnalisé dans l'application.
Vous pouvez sélectionner le mode Veille ou changer les réglages dans
l'application�
•
En cas de bruit anormal, contactez le Service Consommateurs de votre
pays.
•
Un bruit élevé anormal peut être causé par une chute d'objet dans
l'entrée d'air. Éteignez immédiatement l'appareil et retournez-le pour en
retirer l'objet étranger.
pour réinitialiser le compteur de durée
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