2.4 Effectuer un transfert d'appel
Sans console SPA500S ou Touches de raccourcis
1. En cours d'appel, appuyez sur le bouton logiciel « Transf ».
2. Le premier appel est mis en attente et une musique d'attente est jouée. Composez le
numéro de téléphone du correspondant vers lequel vous voulez transférer l'appel.
3. Lorsque la deuxième personne répond, vous pouvez avoir une conversation privée avec
celle-ci sans que la première personne ne l'entende.
4. La personne ayant répondu, demandez-lui si elle désire prendre l'appel :
• si oui, appuyez de nouveau sur le bouton logiciel « Transf », l'appel sera transféré.
Vous êtes alors déconnecté de l'appel et vous pouvez raccrocher.
• si non, appuyez sur le bouton logiciel « Fin app » puis sur « Reprend », l'appel ne
sera pas transféré et vous reviendrez à l'appelant.
Avec console SPA500S ou Touches de raccourcis
- En cours d'appel, appuyez sur la touche du contact pour effectuer un transfert en aveugle.
- Sinon, procédez comme sans console, en cours d'appel, appuyez sur le bouton logiciel
« Transf ».
- Le premier appel est mis en attente et une musique d'attente est jouée. Appuyez sur la
touche du contact vers lequel vous voulez transférer l'appel.
- Lorsque la deuxième personne répond, vous pouvez avoir une conversation privée avec
celle-ci sans que la première personne ne l'entende.
- La personne ayant répondu, demandez-lui si elle désire prendre l'appel :
• si oui, appuyez de nouveau sur le bouton logiciel « Transf », l'appel sera transféré.
Vous êtes alors déconnecté de l'appel et vous pouvez raccrocher.
• si non, appuyez sur le bouton logiciel « Fin app. », l'appel ne sera pas transféré et
vous reviendrez à l'appelant.
2.5 Effectuer un renvoi d'appel
Où que vous soyez, connectez-vous à votre espace "Mon Compte" Keyyo et paramétrez le
renvoi d'appel de votre ligne depuis l'onglet "Mes Services" en sélectionnant la ligne puis
« Services d'appels » puis « Renvois ».
ou appuyez sur la touche
vers lequel vous renvoyer les appels puis appuyez sur « Compos. ».
Pour annuler le renvoi, appuyez sur la touche
v4 - Octobre 2011
puis sur le bouton logiciel « Renvoi ». Saisissez le numéro
puis sur le bouton logiciel « Ef transf ».
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