Entretien et maintenance
7.4 Assistance technique
7.4
Assistance technique
Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions techniques relatives à l'appareil dans le
présent Manuel d'instructions, vous pouvez contacter l'Assistance technique :
● Par Internet, en utilisant le formulaire de Demande d'assistance :
● Par tél. :
D'autres informations concernant notre assistance technique sont disponibles sur Internet
sous
Assistance technique (http://support.automation.siemens.com/WW/view/fr/16604318)
Service et assistance sur Internet
En plus de notre documentation, nous vous offrons une base de connaissances complète en
ligne sur Internet à l'adresse :
Service et assistance (http://www.siemens.com/automation/service&support)
Vous y trouverez :
● Les dernières informations sur les produits, une foire aux questions, des outils à
● Notre lettre d'information qui vous apportera les informations les plus récentes
● Un Gestionnaire de connaissances pour vous aider à trouver les documents que vous
● Notre panneau d'affichage électronique, sur lequel utilisateurs et experts du monde entier
● Vous pouvez également trouver les coordonnées de votre interlocuteur local en
● Des informations sur le service sur site, les réparations, les pièces détachées et
Assistance supplémentaire
Veuillez contacter votre représentant et l'agence locale Siemens pour toute autre question
concernant l'appareil
Différentes possibilités pour trouver les coordonnées de votre interlocuteur :
Interlocateur local (http://www.automation.siemens.com/partner)
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Demande d'assistance (http://www.siemens.com/automation/support-request)
– Europe : +49 (0)911 895 7222
– Amérique : +1 423 262 5710
– Asie-Pacifique : +86 10 6475 7575
télécharger, des conseils et astuces.
concernant nos produits.
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viennent échanger leurs connaissances.
technologies d'automatisation industrielle et d'entraînement dans notre base de données
de partenaires.
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Instructions de service, 02/2011, A5E03082581-01
SITRANS FCS200