Entretien et maintenance
8.2 Assistance technique
Vérifier le transmetteur de mesure
Si aucun transmetteur de remplacement n'est disponible, vérifier l'appareil selon le tableau de
contrôle suivant :
Mettre le transmetteur sous tension
0
1
1.2
1.2.1
1.2.2
2
2.1
2.1.1
2.1.2
Remarque
Liste de contrôle du capteur
Les listes de contrôle des capteurs se trouvent dans les instructions d'utilisation des capteurs
concernés.
8.2
Assistance technique
Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions techniques relatives à l'appareil dans les
présentes instructions de service, vous pouvez contacter le Customer Support :
● Par Internet, en utilisant le formulaire de Demande d'assistance :
www.siemens.com/automation/support-request)
● Par tél. :
– Europe : +49 (0)911 895 7222
– Amérique : +1 423 262 5710
– Asie-Pacifique : +86 10 6475 7575
58
Ecran allumé ?
Triangles d'erreur clignotants ?
Valeurs de sortie et d'affichage OK ?
Transmetteur de mesure OK.
Contrôler les câbles/raccordements
Contrôler la plaque de raccordement
Contrôler les broches du connecteur multiple
du transmetteur
Contrôler les câbles/raccordements
Contrôler la plaque de raccordement
Contrôler les broches du connecteur multiple
du transmetteur
Valeurs de sortie OK ?
Affichage défectueux
Transmetteur de mesure défectueux
Demande d'assistance (http://www.siemens.com/automation/support-request)
oui ⇒ 1
non ⇒ 2
oui ⇒ voir la table des erreurs
non ⇒ 1.2
oui ⇒ 1.2.1
non ⇒ 1.2.2
Vérifier l'application
Vérifier installation/capteur/borne de terre,
etc.
OK ⇒ 1.2.1
pas OK ⇒ corriger l'erreur
OK ⇒ 2.1
pas OK ⇒ corriger l'erreur
oui ⇒ 2.1.1
non ⇒ 2.1.2.
Remplacer l'affichage
Remplacez le transmetteur.
SITRANS FM MAG 5000/6000 IP67
Instructions de service, 12/2019, A5E02944990-AD
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