IKEA TORSBODA Instructions D'installation page 141

POLSKI
Gwarancja IKEA
Gwarancja IKEA
Najczęściej zadawane pytania dotyczące gwarancji:
Gwarancja IKEA
Jak długo obowiązuje gwarancja IKEA?
Ta gwarancja obowiązuje przez okres (5) lat od daty zakupu
urządzenia od firmy IKEA. Warunkiem korzystania z gwaran-
cji jest dowód zakupu. Wykonanie prac serwisowych w okre-
sie gwarancyjnym nie powoduje przedłużenia okresu gwa-
rancji na urządzenie.
Kto wykonuje prace serwisowe?
Przedsiębiorstwo serwisowe IKEA zapewnia serwis we wła-
snym zakresie albo za pośrednictwem autoryzowanych part-
nerów serwisowych.
Co obejmuje gwarancja IKEA?
Gwarancja dotyczy tylko użytkowania objętego nią produktu
w ramach gospodarstwa domowego. Wyjątki są podane w
punkcie "Czego nie obejmuje gwarancja?". W okresie gwa-
rancyjnym sprzedawca ponosi koszty napraw, części zamien-
nych i robocizny oraz przejazdów, pod warunkiem, że napra-
wę urządzenia można przeprowadzić bez nietypowych nakła-
dów. W tym zakresie stosują się przepisy obowiązujące w
kraju użytkowania. Wymienione części stają się własnością
firmy IKEA.
Co robi IKEA, aby usunąć problem?
Wyznaczone przez firmę IKEA przedsiębiorstwo serwisowe
dokonuje oględzin produktu i określa na zasadzie wyłączno-
ści, czy wystąpił przypadek gwarancyjny. W razie stwierdze-
nia przypadku gwarancyjnego przedsiębiorstwo serwisowe
IKEA lub autoryzowany partner serwisowy decyduje w ra-
mach własnej odpowiedzialności i na zasadzie wyłączności,
czy wadliwy produkt zostanie naprawiony, czy wymieniony
na porównywalny produkt.
Czego nie obejmuje gwarancja IKEA?
Normalne zużycie.
●
Umyślne uszkodzenie lub uszkodzenie wskutek nieuwagi;
●
szkody spowodowane nieprzestrzeganiem instrukcji ob-
sługi, a także szkody spowodowane nieprawidłową zabu-
dową wzgl. nieprawidłową instalacją albo podłączeniem
do źródła energii elektrycznej o niewłaściwym napięciu;
szkody spowodowane reakcjami chemicznymi lub elektro-
chemicznymi; rdza, korozja lub uszkodzenie przed wodę,
włącznie m. in. z uszkodzeniem spowodowanym nietypo-
wo wysoką zawartością wapienia w wodzie; szkody spo-
wodowane przez nietypowe warunki otoczenia.
Części eksploatacyjne, włącznie z bateriami i żarówkami.
●
Części niefunkcyjne i ozdobne, które nie mają wpływu na
●
normalne użytkowanie urządzenia, włącznie z wszelkimi
zarysowaniami i możliwymi odchyleniami kolorów.
Skutki wypadków spowodowanych prze obce ciała lub
●
substancje; szkody powstałe w związku z czyszczeniem fil-
trów, układu odpływowego lub pojemnika na środek do
zmywania.
Uszkodzenia następujących części: ceramika szklana, ak-
●
cesoria, górne i dolne kosze oraz kosz na sztućce, węże
dopływowe i odpływowe, uszczelki, elementy świetlne i ich
osłony, wskaźniki, przyciski, pokrętła, obudowy, pokrywy
obudów i ich części. Wyjątkiem są szkody spowodowane
wadami produkcyjnymi.
Przypadki, w których po wizycie montera nie zostały
●
stwierdzone szkody.
Pełną wersję dokumentu można pobrać z www.ikea.com
Naprawy, które nie zostały przeprowadzone przez jedno z
●
wybranych przez nas przedsiębiorstw serwisowych i/lub
jednego z naszych partnerów serwisowych, albo zastoso-
wanie części zamiennych niebędących częściami oryginal-
nymi.
Naprawy spowodowane nieprawidłową wzgl. niezgodną z
●
przepisami instalacją.
Używanie urządzenia w ramach wykraczających poza go-
●
spodarstwo domowe, tzn. użytkowanie profesjonalne.
Szkody transportowe: jeżeli klient transportuje produkt do
●
domu lub pod inny adres samodzielnie, IKEA nie odpowia-
da za szkody, które mogą powstawać w czasie transportu.
W przypadkach, w których IKEA dostarcza produkt pod ad-
res klienta, za ewentualne uszkodzenia produktu powsta-
łe w trakcie tej dostawy odpowiada IKEA.
Koszty pierwszej instalacji urządzenia IKEA. Jeżeli jednak
●
urządzenie naprawia lub wymienia wyznaczone przez fir-
mę IKEA przedsiębiorstwo serwisowe albo autoryzowany
partner serwisowy w ramach niniejszej gwarancji, wybra-
ne przedsiębiorstwo serwisowe albo autoryzowany part-
ner serwisowy może przeprowadzić zabudowę wzgl. insta-
lację urządzenia zastępującego wymienione urządzenie.
Przepisy prawa obowiązujące w kraju użytkowania
Gwarancja IKEA zapewnia uprawnienia zgodne z wymogami
prawnymi kraju użytkowania lub wykraczające poza te wy-
mogi. Niniejsze warunki nie ograniczają nigdy praw konsu-
menckich zapewnionych klientowi w kraju użytkowania urzą-
dzenia.
Zakres obowiązywania
W przypadku urządzeń nabytych w jednym państwie człon-
kowskim UE i przewiezionych do innego państwa członkow-
skiego UE zapewniony jest serwis określony w warunkach
gwarancyjnych nowego kraju. Obowiązek zapewnienia ser-
wisu w ramach gwarancji istnieje tylko pod warunkiem, że
urządzenie i sposób jego instalacji odpowiada następującym
specyfikacjom:
specyfikacje techniczne obowiązujące w kraju, w którym
●
zgłaszane jest roszczenie gwarancyjne,
instrukcja montażu i zasady bezpieczeństwa zawarte w in-
●
strukcji obsługi.
Serwis urządzeń firmy IKEA
Należy kontaktować się z wyznaczonym przez firmę IKEA au-
toryzowanym centrum serwisowym:
w celu zgłoszenia zapytania serwisowego w ramach ni-
●
niejszej gwarancji lub
w razie niejasności dotyczących urządzeń IKEA.
●
Przed skontaktowaniem się z nami należy uważnie przeczy-
tać instrukcję montażu i/lub instrukcję obsługi, aby umożli-
wić nam zapewnienie optymalnego serwisu.
Możliwości kontaktu w przypadku konieczności
skorzystania z usług serwisu
Na ostatniej stronie tej instrukcji obsługi znajduje się pełna
lista wyznaczonych przez firmę IKEA autoryzowanych krajo-
wych centrów serwisowych i numerów ich telefonów.
141