SYMPTÔME
Les oreillettes ne
répondent pas
Absence de
réponse des
touches des
oreillettes
Impossible
d'accéder au
raccourci
Les écouteurs ne
se rechargent pas
RÉ S OLU TION D E S P RO B L È M E S
SOLUTION
Placez les deux oreillettes dans l'étui de charge de manière à établir un
contact magnétique. Fermez l'étui, puis rouvrez-le. Les voyants d'état
des oreillettes indiquent l'état de charge (consultez la page 30).
Retirez les oreillettes.
Redémarrez les oreillettes et l'étui de charge (reportez-vous à la
page 53). Si cela reste sans effet, restaurez les paramètres d'usine
des oreillettes (reportez-vous à la page 54).
Pour les fonctions à plusieurs pressions, changez la vitesse des pressions.
Vérifiez que l'application musicale prend en charge cette fonction.
Si les oreillettes ont été exposées à des températures extrêmes,
laissez-les revenir à température ambiante.
Connectez un autre appareil et réessayez.
Redémarrez les oreillettes et l'étui de charge (reportez-vous à la
page 53).
Vérifiez que vous avez configuré un raccourci en utilisant l'application
Bose Music (reportez-vous à la page 20).
Si vous avez personnalisé le raccourci sur une oreillette spécifique,
veillez à appuyer longuement sur l'oreillette appropriée.
Si vous avez personnalisé un raccourci sur une oreillette spécifique,
utilisez l'application Bose Music pour affecter le raccourci à l'autre
oreillette, puis réessayez. Consultez le site support.Bose.com/UOE
pour obtenir des vidéos de démonstration.
Assurez-vous que les oreillettes sont correctement placées dans l'étui
de charge. Pour préserver l'autonomie de la batterie, tenez l'étui fermé
lorsque les oreillettes sont en cours de charge (reportez-vous à la
page 25).
Vérifiez que les contacts de charge sur les oreillettes ou que
les contacts de charge de l'étui sont propres et sont libres de toutes
saletés, débris et liquides.
Vérifiez que le câble USB est correctement branché au connecteur de
l'étui de charge.
Vérifiez que le câble USB est correctement connecté aux deux
extrémités.
Essayez d'utiliser un autre câble USB.
Essayez d'utiliser un autre chargeur mural.
Si les oreillettes ou l'étui ont été exposés à des températures extrêmes,
laissez-les revenir à température ambiante. Recommencez la charge
(reportez-vous à la page 25).
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support.Bose.com/UOE
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