SYMPTÔME
L'application
Bose Music
ne fonctionne
pas sur le
périphérique
mobile
Les embouts
vous gênent
La bande de
maintien vous
gêne sur le rebord
de l'oreille
Les oreillettes
sont lâches
RÉ S OLU TION D E S P RO B L È M E S
SOLUTION
Vérifiez que votre périphérique mobile est compatible avec l'application
Bose Music et respecte la configuration minimale requise. Pour en
savoir plus, accédez à l'App Store sur le périphérique mobile.
Désinstallez l'application Bose Music sur le périphérique mobile.
Réinstallez l'application (reportez-vous à la page 12).
Veillez à ne pas avoir trop enfoncé l'embout dans le canal auditif
(reportez-vous à la page 15).
Essayez d'utiliser un embout plus grand. Si l'embout continue de
vous gêner, essayez d'utiliser un embout plus petit (reportez-vous à la
page 18).
Essayez d'utiliser une bande de maintien plus petite (reportez-vous à la
page 19).
Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (reportez-vous à la
page 15).
Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide de l'outil Test d'ajustement des
oreillettes de l'application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette
option dans le menu Réglages.
Contactez le service client de Bose ou consultez les didacticiels vidéo
disponibles sur la page support.Bose.com/QCUE
tailles d'embouts et de bandes de maintien, ou pour accéder à des
didacticiels vidéo.
Essayez d'utiliser une bande de maintien plus petite (reportez-vous à
la page 19). Si vous utilisez déjà la plus petite bande de maintien,
essayez d'utiliser un embout plus petit (reportez-vous à la page 18).
Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (reportez-vous à la
page 15).
Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide de l'outil Test d'ajustement
des embouts de l'application Bose Music. Vous pouvez accéder à cette
option dans le menu Réglages.
Contactez le service client de Bose ou consultez les didacticiels vidéo
disponibles sur la page support.Bose.com/QCUE
tailles d'embouts et de bandes de maintien, ou pour accéder à des
didacticiels vidéo.
Veillez à ce que l'embout repose délicatement à l'entrée du canal auditif
(reportez-vous à la page 14).
Essayez d'utiliser une bande de maintien plus grande (reportez-vous à
la page 19).
Essayez d'utiliser un embout plus grand (reportez-vous à la page 18).
Contactez le service client de Bose ou consultez les didacticiels vidéo
disponibles sur la page support.Bose.com/QCUE
tailles d'embouts et de bandes de maintien, ou pour accéder à des
didacticiels vidéo.
support.Bose.com/QCUE pour obtenir d'autres
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