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Garantía del producto
Nombre del producto
Nombre del modelo
Fecha de compra
Lugar de compra
N.º de serie
Un año desde la fecha de compra (6 meses para accesorios y
Período de garantía
tarjeta micro SD)
Precio de compra
Nombre del cliente:
Información del cliente
Teléfono:
Dirección:
114
AA
ММ
DD
Reglamento de Compensación por Daños al Consumidor
En relación con la garantía de calidad, las reparaciones se pueden proporcionar
de forma gratuita o mediante el pago de una tarifa según las circunstancias
siguientes. FINEDIGITAL Inc. ofrece garantía de acuerdo con los consumidores
por artículo (Aviso N.º 2022-25 de la Comisión de Comercio Justo).
Tipo
Cuando se requiere una reparación crítica debido a defectos
funcionales o de rendimiento que ocurren con el uso normal
dentro de los 10 días posteriores a la compra
Cuando se requiere una reparación crítica debido a defectos
funcionales o de rendimiento que ocurren con el uso normal
dentro de 1 mes después de la compra
En caso de fallo que requiera una reparación crítica dentro de un
mes después del cambio del producto
En caso de fallo
Cuando el reemplazo no es posible
funcional/de
rendimiento
Por defectos en el rendimiento o la función
en un estado
En caso de avería hasta 2 veces por el mismo
normal
defecto
Reparable
En caso de la 3er avería por el mismo defecto
En caso de la 5ª avería por defectos en varias
piezas
En el caso de que el producto solicitado por el
consumidor para su reparación se extravíe en esta
empresa
En caso de que la reparación sea imposible
Не подлежи
porque no hay piezas para reparar (dentro del
т ремонту
período de retención de repuestos)
En caso de que haya repuestos disponibles pero
la reparación sea imposible (dentro del período
de retención de repuestos)
1) Avería causada por negligencia del consumidor
• Avería o daño del producto debido a un manejo descuidado por parte del
usuario (caída, impacto, rotura, funcionamiento excesivo, etc.) o uso incorrecto
• Fallo y daño al producto causado por la intención o negligencia del consumidor
• Falla o daño del producto debido a la reparación y alteración por parte de los
consumidores o terceros que no sean nuestros técnicos de servicio de garantía
• Avería y daño del producto debido al uso de piezas, consumibles u opciones
distintas a las especificadas y autorizadas por esta empresa
2) Otros casos
• Daños en productos causados por desastres naturales (incendios, inundaciones,
terremotos, etc.)
• Cuando la vida útil de las piezas consumibles ha terminado
• En caso de causas externas
※ Para accesorios que no sean productos, se aplica un período de garantía separado.
※ No somos responsables de ningún gasto incurrido en la colocación o retirada del producto y los accesorios del período de
garantía.
es
Compensación
Dentro del período de
Después del período
garantía
de garantía
Reemplazo o
reembolso del
producto
Reparación o
reemplazo de
producto gratis
No aplicable
Reemplazo o
reembolso del
producto
Reembolso
Reparación
gratuita
Reparación
gratuita
Reparación con
coste
Devolución de
Sustitución
la depreciación
del producto o
lineal más 10 %
devolución del
(límite máximo:
precio de compra
precio de
compra)
Reembolso
después de la
depreciación en
línea recta
Reparación
Reparación con
pagada (no aplica
coste
si el producto es
irreparable)
115
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