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DANS LA LIMITE AUTORISEE PAR LA LOI
LOCALE, LES RECOURS PREVUS DANS CETTE
DECLARATION DE GARANTIE CONSTITUENT
VOS RECOURS UNIQUES ET EXCLUSIFS. SAUF
DISPOSITIONS SUS-MENTIONNEES, EN
AUCUN CAS, HP OU SES FOURNISSEURS NE
SERONT TENUS RESPONSABLES DES PERTES
DE DONNEES OU DES DOMMAGES DIRECTS
SPECIAUX, ACCESSOIRES, INDIRECTS (Y
COMPRIS LES PERTES DE BENEFICES OU DE
DONNEES) NI DE TOUT AUTRE DOMMAGE
SPECIAL, BASE SUR LE CONTRAT, SUR UN
PREJUDICE OU AUTRE. Certains pays
n'autorisent pas l'exclusion ni la limitation des
dommages accessoires ou indirects, auquel cas,
la limitation ou l'exclusion mentionnée plus haut
ne vous concerne pas.
LES CONDITIONS DE GARANTIE CONTENUES
DANS CETTE DECLARATION, EXCEPTE DANS
LES LIMITES LEGALEMENT PERMISES,
N'EXCLUENT, NE RESTREIGNENT, NE
MODIFIENT NI NE COMPLETENT LES DROITS
STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES A LA
VENTE DE CE PRODUIT.
obtention d'un service sous garantie
Pour vos archives, veuillez conserver la preuve
d'achat d'origine. Notez le numéro de référence
et le numéro de série du produit. Le numéro de
référence du produit est inscrit sur une étiquette
apposée au bas du serveur d'impression, par
exemple, « J6062A ». Le numéro de série figure
sur la même étiquette.
votre revendeur agréé
En cas de problèmes, contactez d'abord la
personne qui vous a vendu le serveur
d'impression sans fil HP. Votre revendeur agréé
HP sera familiarisé avec vos besoins et pourra
vous fournir une assistance.
assistance clientèle hp pour le service
sous garantie
Pour le service sous garantie sur les produits de
serveurs d'impression HP, contactez le Centre
d'assistance clientèle HP. Reportez-vous à
« numéros de téléphone » ou visitez le site
www.hp.com/support/support_assistance et
sélectionnez « call hp ». Le représentant de
l'Assistance clientèle HP vous fournira une
assistance pour la résolution des incidents
ainsi que des conseils concernant le service
sous garantie.
Avant tout appel téléphonique, assurez-vous que
vous disposez des informations suivantes :
• La référence du produit HP pour lequel vous
appelez, par exemple, « J6062A ».
• Le numéro de modèle du produit, par
exemple, « Serveur d'impression sans fil
HP wp110 ».
• Le numéro de série du produit.
• La description complète du problème.
• La preuve d'achat de votre produit.
• Votre adresse d'expédition.
Pour cette
composez ce numéro de
région...
téléphone...
Allemagne
+ 49 (0)180 52 58 143
(0,12 DM/30 s ou
0,06 euro/s.)
Canada
(905) 206-4663 ou
(800) 387-3867
Espagne
+ 34 902 321 123
Etats-Unis
(208) 323 2551
France
+ 33 (0)1 43 62 34 34
Italie
+ 39 02 264 10350
Royaume-Uni
+ 44 (0)207 512 52 02
facturation des services (hors garantie)
Si vous commandez une pièce de rechange pour
un service hors garantie, le coût de la réparation
vous sera éventuellement facturé. Contactez votre
revendeur agréé HP ou votre représentant local
du HP Sales and Service Office. Vous pouvez
également contacter HP par téléphone au
(800) 227-8164 (Etats-Unis uniquement) ;
préparez-vous à fournir les adresses d'expédition
et de facturation ainsi que les modalités de
paiement.
service en-dehors des Etats-Unis
Le clients ne résidant pas aux Etats-Unis doivent
contracter leur revendeur agréé HP et le HP Sales
and Service Office pour obtenir des informations
sur les prix, la disponibilité des pièces de
rechange et des instructions.
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