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LISTE DE VÉRIFICATION
Avant d'appeler le service après-vente, contrôler les points suivants
pour voir si la cause du problème peut être identifiée et rectifiée.
L'utilisation de cette liste de vérification peut éviter la nécessité d'un
appel de dépannage et permettre de rétablir rapidement la production
d'eau chaude. Voir la Figure 1 (page 9) dans ce manuel pour
identifier et localiser les composants du chauffe-eau.
AVERTISSEMENT
Risque de choc électrique
● Avant de retirer tout panneau d'accès
ou d'intervenir sur le chauffe-eau,
s'assurer que l'alimentation électrique
du chauffe-eau est COUPÉE.
● Le non-respect de ces instructions peut
entraîner des blessures corporelles
voire la mort.
Pas suffisamment ou pas d'eau chaude
1.
S'assurer que le sectionneur électrique qui alimente le
chauffe-eau est en position de Marche.
2.
Vérifier les fusibles.
Le sectionneur électrique contient habituellement des fusibles.
3.
Si l'eau était trop chaude et qu'à présent elle est froide, il est
possible que le contacteur de limite haute ait été activé.
4.
Pour plus d'information sur le réarmement des limiteurs de
température ECO, voir la section Régulation de température.
5.
La capacité du chauffe-eau peut avoir été dépassée par une
forte demande en eau chaude.
6.
Les demandes importantes nécessitent une période de
récupération pour rétablir la température de l'eau.
7.
Une alimentation en eau très froide allonge la durée nécessaire
pour chauffer l'eau jusqu'à la température souhaitée.
8.
Il y a une fuite d'eau chaude.
9.
Des sédiments ou l'entartrage des tuyaux peuvent entraver le
fonctionnement du chauffe-eau.
36 • Chauffe‑eau thermodynamique électrique commercial
DÉPANNAGE
Bruits anormaux
1.
Des dépôts de sédiments ou de tartre sur les éléments
chauffants produisent des grésillements et sifflements durant
la marche du chauffe-eau.
• Ces bruits sont normaux, toutefois le fond de la cuve et les
éléments chauffants doivent être nettoyés. Voir la section
Entretien de ce manuel.
Une fuite d'eau est soupçonnée
1.
Vérifier que le robinet de vidange du chauffe‑eau est bien fermé.
2.
Si la sortie de la soupape de décharge fuit, cela peut indiquer :
• Température d'eau excessive.
• Soupape de décharge défectueuse.
• Pression d'eau excessive.
3.
Une pression d'eau excessive est la cause la plus courante
des fuites de la soupape de décharge. Elle est souvent
provoquée par un « circuit fermé ». Pour plus d'information,
voir « Circuits d'eau fermés » et « Dilatation thermique » à la
section Installation de ce manuel.
4.
Examiner le voisinage de l'élément pour voir si le joint fuit.
• Serrer les éléments chauffants ou, s'il y a lieu, suivre la
procédure D'ÉLIMINATION DES SÉDIMENTS ET DU
TARTRE pour changer les joints.
Si la source du problème ne peut pas être identifiée ou corrigée
1.
Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau.
2.
Fermer le robinet d'arrivée d'eau du chauffe‑eau.
3.
S'adresser au service de support technique pour plus
d'assistance ou pour trouver un service de réparation qualifié
local. Voir l'étiquette d'information de contact sur le chauffe-eau.
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