HP LaserJet Tank 250 Serie Guide De Référence page 50

Nápověda a tipy pro Wi-Fi a možnosti připojení
Pokud software nemůže najít vaši tiskárnu v průběhu instalace, zkontrolujte následující možnosti, které mohou
přispět k vyřešení problému.
Možný problém
Platnost režimu nastavení Wi-Fi vypršela
(kontrolka Wi-Fi nebliká)
Počítač nebo mobilní zařízení je příliš
daleko od tiskárny
Počítač je připojen k síti VPN nebo
ke vzdálené pracovní síti
Počítač byl odpojen od sítě Wi-Fi
(počítač je připojen přes Ethernet)
Funkce Bluetooth je vypnuta na vašem
počítači nebo mobilním zařízení.
Služby určování polohy jsou vypnuty
na vašem mobilním zařízení.
Uvedené informace mohou být změněny i bez předchozího upozornění.
48
Nápověda a podpora
Informace o řešení problémů a videa k tiskárně
naleznete na stránce podpory HP. Zadejte
název vašeho modelu a vyhledejte tiskárnu.
Řešení
Když kontrolka bezdrátového připojení nebliká modře,
tiskárna možná není v režimu nastavení Wi-Fi. Znovu
spusťte režim nastavení:
1. Pokud ovládací panel není rozsvícený, stiskněte
tlačítko pro ukončení režimu spánku.
2. Stiskněte a podržte tlačítko
uvolněte jej, jakmile se všechna tlačítka ovládacího
panelu rozsvítí.
3. Současně stiskněte tlačítko
tlačítka uvolněte. Počkejte jednu minutu, dokud
kontrolka Wi-Fi nezačne blikat modře.
4. Zavřete a znovu otevřete aplikaci HP Smart a
zkuste se znovu připojit.
Posuňte počítač nebo mobilní zařízení blíž k tiskárně. Vaše
zařízení může být mimo dosah signálu Wi-Fi tiskárny.
Odpojte zařízení od sítě VPN, než budete instalovat
software HP Smart. Nemůžete instalovat aplikace z
Microsoft Store, když je zařízení připojeno k síti VPN. Po
dokončení nastavení tiskárny se znovu připojte k síti VPN.
Poznámka: Před odpojením od sítě VPN zvažte vaše
umístění a zabezpečení sítě Wi-Fi.
Pokud je váš počítač připojen ethernetovým kabelem,
zapněte Wi-Fi počítače při nastavování tiskárny.
Dočasně odpojte ethernetový kabel a dokončete
instalaci přes síť Wi-Fi.
Zapněte funkci Bluetooth u zařízení používaného k
dokončení nastavení. U mobilních zařízení zapněte také
služby určování polohy. Funkce Bluetooth a určování
polohy pomohou softwaru najít vaši síť a tiskárnu.
Poznámka: Vaše poloha není zjišťována a žádné
informace o vaší poloze nejsou odesílány do společnosti
HP v průběhu procesu instalace.
na 5 sekund a
a a potom
hp.com/support