HP LaserJet Tank 250 Serie Guide De Référence page 44

Помощ и съвети за Wi-Fi връзка и свързаност
Ако софтуерът не може да открие принтера по време на настройка, проверете следните състояния, за да
решите проблема.
Възможен проблем
Времето на режима за настройка на Wi-Fi на
принтера изтече (индикаторът за безжична
връзка не мига)
Компютърът или мобилното устройство е
прекалено далече от принтера
Компютърът е свързан към виртуална
частна мрежа (VPN) или отдалечена
служебна мрежа
Wi-Fi мрежата е изключена на компютъра
(компютърът е свързан с Ethernet)
Bluetooth е изключен на вашия компютър
или мобилно устройство.
Услугата за местоположение е изключена
на вашия компютър или мобилно
устройство.
Информацията тук подлежи на промяна без предизвестие.
42
Ако индикаторът за безжична връзка не мига в синьо,
принтерът може да не е в режим за настройка на Wi-Fi
мрежата. Рестартиране на режима за настройка:
Преместете компютъра или мобилното устройство по-
близо до принтера. Вашето устройство може да е извън
обхвата на Wi-Fi сигнала на принтера.
Прекъснете връзката с VPN, преди да инсталирате софтуера на
HP Smart. Не можете да инсталирате приложения от Microsoft
Store, когато сте свързани към VPN. Свържете се отново към
VPN, след като приключите конфигурацията на принтера.
Забележка: Имайте предвид своето местоположение
и сигурността на Wi-Fi мрежата, преди да прекъснете
връзката с VPN.
Ако компютърът ви е свързан с Ethernet, включете Wi-Fi
мрежата на компютъра, докато конфигурирате принтера.
Прекъснете временно кабела Ethernet, за да завършите
настройката на Wi-Fi.
Включете Bluetooth за устройството, което се използва
за завършване на настройката. За мобилни устройства
включете и услугата за местоположение. Bluetooth и
услугата за местоположение помагат на софтуера да
намери вашата мрежа и принтер.
Забележка: Вашето местоположение не се определя и не
се изпраща информация относно него на HP като част от
процеса на настройка.
Помощ и поддръжка
За отстраняване на неизправности и видеа за
принтера посетете сайта за поддръжка на HP. За
да откриете принтера, въведете името на модела.
Решение
1. Ако контролният панел не свети, натиснете
излезете от спящия режим.
2. Натиснете и задръжте
пуснете, след като всички бутони на контролния
панел светнат.
3. Натиснете едновременно
пуснете бутоните. Изчакайте една минута, докато
индикаторът за безжична връзка премигне в синьо.
4. Затворете и отворете отново HP Smart, след което
опитайте да се свържете отново.
, за да
за 5 секунди, след това
и и след това
hp.com/support