Liste de dépannage
Descriptions
Le Dock ne réagit pas après avoir
été mis sous tension (le voyant sur
le capot du Dock est éteint et il n'y a
pas de son de démarrage).
Le disjoncteur du boîtier de
distribution de l'utilisateur s'éteint
inopinément.
Le Dock ne peut pas se connecter à
la radiocommande.
L'étalonnage RTK du Dock a échoué.
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Raisons possibles
1. L'alimentation principale du Dock est anormale
ou le câble d'alimentation est endommagé.
2. L'interrupteur d'alimentation CA du Dock est
endommagé ou le Dock présente une erreur.
1. Le câble d'alimentation connecté au Dock
présente des erreurs dans l'ordre de connexion
des fils PE (fil de terre), N (fil neutre) et L (fil sous
tension).
2. Il y a un court-circuit dû à un câble d'alimentation
endommagé.
1. La version du firmware de la radiocommande n'est
pas adaptée.
2. Le câble USB-C est endommagé.
3. Le port USB-C de la radiocommande est
endommagé.
4. Le module de connexion de l'armoire de
distribution du Dock présente une erreur
1. Le service RTK réseau personnalisé n'est pas
activé.
2. Le signal satellite RTK est faible, car le Dock est
peut être obstrué.
3. Il y a une erreur dans les informations de compte
utilisées pour étalonner le service RTK réseau
personnalisé.
4. La radiocommande n'est pas connectée au réseau
ou est connectée à un réseau instable.
5. Le Dock présente une erreur.
Instructions pour le dépannage
1. Assurez-vous que la tension des bornes N et L de l'entrée
d'alimentation CA du Dock est normale.
2. Contactez le fournisseur de services agréé par DJI pour la
réparation.
1. Connectez correctement les fils PE, N et L. Veillez
à déconnecter l'alimentation principale avant de
reconnecter le Dock. Soyez attentifs à la sécurité.
2. Débranchez d'abord le câble d'alimentation du Dock, puis
activez le disjoncteur.
1. Veuillez mettre à jour la radiocommande, le Dock et
l'aéronef au firmware le plus récent.
2. Vérifiez et remplacez le câble USB-C.
3. Essayez avec une autre radiocommande.
4. Contactez le fournisseur de services agréé par DJI pour la
réparation.
1. Rendez-vous sur la page d'accueil de DJI Pilot 2, appuyez
sur Données et confidentialité > Mode de sécurité réseau,
puis activez le service RTK réseau.
2. Assurez-vous que la zone située au-dessus de l'antenne
RTK et autour du Dock est libre de tout obstacle.
3. Assurez-vous que le compte est valide et que les
informations sont correctes.
4. Assurez-vous que la radiocommande est connectée au
réseau et que le réseau est stable.
5. Contactez un fournisseur de services agréé par DJI pour
la réparation.