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Ve c t r on S y s t ems
Vec t r on P O S S t eel Touch P C
M a n u e l u ti l is a te u r

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Sommaire des Matières pour Vectron SteelTouch PC

  • Page 1 Ve c t r on S y s t ems Vec t r on P O S S t eel Touch P C M a n u e l u ti l is a te u r...
  • Page 3 Votre revendeur Vectron Cachet A jour le : 06.01.2012 © 2009 by Vectron Systems AG Sous réserve d‘erreur et de modification technique Fabricant Vectron Systems AG Willy-Brandt-Weg 41 D-48155 Münster www.vectron.de Vectron Leading in POS Technology...
  • Page 4 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C...
  • Page 5 Public ciblé ................. 10 Compatibilité électromagnétique ........11 Consignes de sécurité ............12 Conseils d’utilisation ............13 Elimination ................15 Vectron POS SteelTouch PC ..........17 7.1. Contenu de livraison ..............17 7.2. Le système d'encaissement et ses composants ......18 7.3.
  • Page 6 Passer à une autre application ............. 41 9.5. Quitter le programme Vectron POS PC ........41 9.6. Mise hors tension de Vectron SteelTouch PC ......42 10. Utilisation du système d’encaissement ......44 10.1. Connexion et déconnexion au système d'encaissement ... 44 10.1.1.
  • Page 7 11.5.2. Restauration du système d'exploitation ........63 12. Réparation des défauts .............64 13. Autres produits Vectron ............66 13.1. Vectron POS Modular ..............66 13.2. Systèmes Vectron POS stationnaires complets ......66 13.3. Vectron POS MobilePro ..............67 13.4. Vectron POS MobileXL ..............67 13.5.
  • Page 8 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C...
  • Page 9 1. In t r oduc t ion Merci d’avoir choisi Vectron POS SteelTouch PC. Vous avez opté pour un produit de grande qualité qui vous facilitera grandement le travail au quotidien. Vectron POS SteelTouch PC est un système d'encaissement doté...
  • Page 10 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C 2. P ublic ciblé Ce manuel s'adresse aux utilisateurs du système d'encaissement Vectron POS SteelTouch PC. Il décrit toutes les méthodes fonda- mentales d'emploi de ce système d'encaissement. Le présent manuel ne contient aucune informa- tion concernant la programmation de Vectron POS SteelTouch PC.
  • Page 11 • Les câbles USB, PS/2, parallèles et câbles de tiroir ne doivent pas dépasser une longueur de 3 mètres. • Utiliser systématiquement des câbles blindés. Placer un élément en ferrite à proximité du raccordement au système Vectron POS sur les câbles non blindés.
  • Page 12 être confiés à un personnel dûment formé et certifié par le fabricant. • Le système Vectron POS a été fabriqué avec le plus grand soin, selon les règles reconnues de la technique. Nous ne pouvons cependant garantir que les composants remis, leurs éléments constitutifs et les documentations sont et restent exempts de défauts.
  • Page 13 5. C ons eils d’u t ilis a t ion Respectez impérativement les conseils d’utilisation suivants : • Utiliser Vectron POS SteelTouch PC et ses périphériques conformément à leur destination et exclusivement à cette fin. Vectron Systems AG n'endosse aucune responsabilité pour toute utilisation non conforme et pour les dommages qui en résultent.
  • Page 14 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C • Avant d’ouvrir le boîtier du système Vectron POS, mettre l’appareil hors tension (débrancher le bloc d’alimentation / tirer la fiche du réseau électrique). • Conserver l’emballage en vue d’un éventuel renvoi de l’appareil.
  • Page 15 étend son engagement de reprise à tous les appareils mis sur le marché depuis le 1er janvier 2004. • Veuillez retourner à votre revendeur Vectron les appareils électroniques et électriques, y compris leurs accessoires et leurs périphériques. Vous pouvez aussi les envoyer directe- ment franco domicile au fabricant avec la mention «...
  • Page 16 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C...
  • Page 17 250 Go en technologie SATA assure un accès rapide aux données et l'enregistrement de volumes importants de données. De plus Vectron POS SteelTouch PC se distingue par son boîtier en acier/inox robuste et de très grande qualité. 7.1 .
  • Page 18 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Vectron POS SteelTouch PC est disponible en différentes variantes d’équipement. Veuillez contrôler la livraison dès sa réception pour vous assurer que le contenu cor- respond à la commande.
  • Page 19 Fig. 1 : Vectron POS SteelTouch PC avec pied en aluminium Fig. 2 : Vectron POS SteelTouch PC avec pied en inox...
  • Page 20 Nous déclinons toute responsabilité en tel cas ! 7. 4 . Accesso i res Vectron POS SteelTouch PC peut être configuré de nombreuses manières. Un grand nombre d’accessoires est disponible pour ce système d’encaissement : • Afficheur client intégrable (cf. Fig. 7.4.1) • Pied en inox (cf.
  • Page 21 Vectron POS SteelTouch PC peut être équipé d'un afficheur client à monter au dos du boîtier. Fig. 3 : Vectron POS SteelTouch PC avec afficheur client 7. 4 . 2 . Pi e d Le pied de Vectron POS SteelTouch PC en aluminium à...
  • Page 22 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Fig. 4 : Vectron POS SteelTouch PC avec pied en aluminium et serrure « Dallas iButton Standard » Fig. 5 : Vectron POS SteelTouch PC avec pied en inox et serrure...
  • Page 23 7. 4 . 3 . L e c te u r d e c a r tes m a g n é ti q u es 3 p is tes Fig. 6 : Vectron POS SteelTouch PC avec lecteur de cartes magnétiques Le lecteur de cartes magnétiques se monte sur le côté...
  • Page 24 Attention ! La configuration utilisée n'est pas à l'épreuve des mani- pulations. Prenez les mesures qui s'imposent pour éviter tout abus. 7. 4 . 4 . K it WL AN Fig. 7 : Vectron POS SteelTouch PC avec antenne WLAN...
  • Page 25 L'équipement optionnel ultérieur de Vectron POS SteelTouch PC avec le kit WLAN permet de relier sans fil l'appareil à un réseau de caisses ou à un serveur. Si l’appareil doit être réparé ou si vous avez des questions, adressez-vous à votre revendeur Vectron. Il vous aidera volontiers de manière professionnelle.
  • Page 26 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Caractéristiques techniques Afficheur client Affichage fluorescent sous vide de 2 x 20 caractères dans un boîtier en inox (optionnel) pouvant être fixé au boîtier Processeur Intel Celeron M cadencé...
  • Page 27 *) Il s’agit de valeurs maximum qui ne peuvent être obtenues qu’avec une programmation spéciale et un équipement matériel optimal. Si l’appareil doit être réparé ou si vous avez des ques- tions, adressez-vous à votre revendeur Vectron. Il vous aidera volontiers de manière professionnelle.
  • Page 28 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C 7. 6 . 3 . D i m e n si o n s ex té r i e u res (ave c p i e d e n a l u m i n i u m) 174 mm ◄...
  • Page 29 37 mm ► ► 250 mm 80 mm ► ► ► ► 335 mm ► ► Fig. 9 : Vue du côté droit...
  • Page 30 8. Par t icular i t é s c onc er nan t le har d w ar e Ce chapitre vous informe sur le hardware de Vectron POS SteelTouch PC. 8 . 1 . Po r ts e t i n te r fa ces Divers ports et interfaces se trouvent au bas de Vectron POS SteelTouch PC.
  • Page 31 Fig. 10 : Interfaces et interrupteurs Désignation Explication Bouton poussoir Actionner pour mettre sous tension et marche/arrêt démarrer l'appareil de même que pour quitter le système et mettre l'appareil hors tension. Port LPT Port parallèle (ici avec hardlock enfiché) Ports USB Pour le raccordement d'appareils USB externes comme disques durs, clés USB etc.
  • Page 32 Interface pour serrure d’identification externe BROCHE Affectation Terre Signal + 5 V DC Ports série BROCHE Affectation pas connecté Terre RI (+5 V / +12 V)* *) Cette tension doit être activée manuellement. Adressez-vous à ce sujet à votre revendeur Vectron.
  • Page 33 Ports USB BROCHE Affectation VBUS Terre USB Host Interface PS/2 (clavier de PC) BROCHE Affectation KeyData pas connecté Terre KeyClock pas connecté Interface réseau 10/100/1000 Base T BROCHE Affectation pas connecté pas connecté pas connecté pas connecté...
  • Page 34 +19 V Boîtier Mise à la terre Veuillez noter : Utilisez exclusivement le bloc d’alimentation AcBel AD7043 fourni pour l’alimentation électrique de Vectron POS SteelTouch PC. Tout autre bloc d'alimentation est susceptible d'endom- Attention ! mager votre Vectron POS SteelTouch PC.
  • Page 35 8 . 2 . Sys tè m es d e se r r u re d ’i d e n ti f i c a ti o n Vectron POS SteelTouch PC peut être combiné avec différents systèmes de serrure d’identification. En voici un aperçu :...
  • Page 36 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C 8 . 3 . E x te n si o n d e m é m o i re Vectron POS SteelTouch PC est doté d'une mémoire vive d'un giga-octet. Cette mémoire peut être étendue jusqu'à...
  • Page 37 8 . 5 . Pé r i p h é r i q u es Vous avez déjà pris connaissance des possibilités de raccordement de Vectron POS SteelTouch PC (cf. chapitre 8.1). Ces raccordements permettent de connecter des appareils périphériques comme par exemple: • Afficheurs clients externes...
  • Page 38 Nous déclinons toute responsabilité en tel cas ! L'interrupteur combiné à bascule marche/arrêt de Vectron POS SteelTouch PC se trouve au dos du boîtier d'afficheur, au bas de celui-ci. Actionnez l'interrupteur pour mettre sous tension le système d'encaissement (voir aussi la Fig. 10).
  • Page 39 La configuration du logiciel et la gestion des droits d'accès pour Windows exigent des connaissances tech- niques détaillées. Cette tâche incombe à votre revendeur Vectron, il a été Remarque formé à cette fin et se chargera de les préparer pour la configuration qui vous correspond.
  • Page 40 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Fig. 11 : Symbole du programme Vectron POS PC (Fig. similaire) L'écran se présente de la manière suivante : Fig. 12 : Vue du programme Vectron POS PC Exemple de layout pouvant varier selon les spécifications des...
  • Page 41 9. 4 . Pa sse r à u n e a u t re a p p l i c a ti o n Si vous souhaitez passer à une autre application alors que le programme Vectron POS PC est en cours d'exécution, vous pouvez - le clavier étant raccordé - appuyer et maintenir la touche <...
  • Page 42 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Variante 2 • Tapez le chiffre < 8 > sur le pavé numérique. • Tapez avec le doigt sur le bouton de mode en haut à droite de l'écran.
  • Page 43 Variante 3 Tapez sur le symbole < Start > dans le coin inférieur gauche de l'écran. Dans le menu qui se déploie, tapez en bas à droite sur < Arrêter >. La fenêtre < Arrêter l'ordinateur > apparaît au centre de l'écran. Tapez une nouvelle fois sur <...
  • Page 44 10. U t ilis a t ion du s y s t ème d’enc ais s emen t Ce chapitre vous donne un aperçu des fonctions de Vectron POS SteelTouch PC et vous familiarise avec les principaux gestes de son utilisation. Normalement, votre revendeur Vectron a programmé...
  • Page 45 10 . 1 . 1 . Co n n ex i o n a u m oye n d ’u n e cl é d ’i d e n ti f i c a ti o n La connexion à votre Vectron POS SteelTouch PC s’effectue systématiquement avec une clé d’identification. Maintenez votre clé...
  • Page 46 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C 10 . 2 . M é m o i re cl i e n ts e t b u f fe rs d e s a isi e Les mémoires clients et les buffers de saisie servent à...
  • Page 47 10 . 2 . 3 . Ré g l e r l e m o n ta n t d ’u n e ta b l e Pour régler une table, il faut d’abord l’ouvrir à nouveau (cf. plus haut). A la nouvelle ouverture d’une table, son solde est affiché...
  • Page 48 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Il arrive parfois qu’un client change de table. Vous pouvez alors transférer les articles de l’ancienne table à la nouvelle. Pour ce faire, procédez comme ci-avant mais avant d’appuyer sur la touche <...
  • Page 49 à l’imprimante. Vous avez également la possibilité de lire les rapports depuis un PC avec Vectron Commander et de les y traiter. Le type de rapport qui peut être émis dépend de la programmation du système d’encaissement et des droits dont dispose l’utilisateur.
  • Page 50 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Rapports X Les « Rapports X » sont des rapports intermédiaires dont les données ne sont pas effacées. Ces données restent conservées pour être consultées et traitées. Rapports Z Les «...
  • Page 51 Factures Affiche toutes les factures créées pendant la période considérée pour le rapport. • Un rapport X crée une facture intermédiaire pour la table et on peut continuer de la servir • Un rapport Z crée une facture finale et la table est ensuite fermée Rapport horaire Indique le chiffre d’affaires réalisé...
  • Page 52 Nous souhaitons vous exposer ici les fenêtres les plus importantes. La touche < Aller à (la fenêtre) > vous permet de passer d’une fenêtre à l’autre ou d’en choisir une nouvelle.      Fig. 13 : Vue du programme Vectron POS PC...
  • Page 53 10 . 5 . Pro cé d u re d e p a i e m e n t La forme la plus courante de la procédure de paiement avec un système Vectron POS est la suivante : • Saisie des articles ou des prix • Le total est calculé...
  • Page 54 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C 10 . 5 . 1 . S a i si e d es a r ti cl es Différentes possibilités existent pour la saisie des articles : • Saisie du numéro d’article (souvent appelé...
  • Page 55 Les annulations et les retours de marchandises ne peuvent être effectués que si le serveur possède les droits corres- pondants. Les droits de chaque serveur doivent être définis et paramétrés en accord avec votre revendeur Vectron (cf. Remarque chapitre 10.8).
  • Page 56 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C 10 . 6 . 3 . Re to u r m a rch a n d i se Pour effectuer un retour de marchandise, il importe de savoir si vous faites le compte pour une table ou non.
  • Page 57 à ce sujet, mettez-vous en rapport avec votre admi- Précautions ! nistration fiscale ou avec un conseiller fiscal. Vectron Systems AG en sa qualité de fabricant et les partenaires assurant la distribution de nos produits ne sont pas autorisés à vous conseiller dans ce domaine.
  • Page 58 à votre revendeur Vectron. Il vous aidera volontiers de manière professionnelle. Nous vous recommandons également de consulter de temps à autre le site Internet de Vectron Systems (www. vectron.de). Vous y trouverez là aussi des informations complémentaires et pourrez nous adresser une demande...
  • Page 59 11. S er v ic e e t en t r e t ien Vectron POS SteelTouch PC ne comprend aucun composant que l’utilisateur puisse entretenir ou réparer. Veuillez confier tous les travaux d’entretien et de réparation à votre revendeur Vectron.
  • Page 60 ! 11 . 3 . Eco n o m ise u r d ’é cra n Vectron POS SteelTouch PC est équipé d'un écran LCD de haute qualité rétroéclairé. La durée de vie du tube lumineux utilisé pour le rétroéclairage est de 45.000 à...
  • Page 61 < Red > (rouge), < Green > (vert) et < Blue > (bleu) de l'affichage peuvent être réglées ici. Les valeurs réglées ici pour Vectron POS SteelTouch PC restent en mémoire après avoir mis hors tension le système d'encaissement.
  • Page 62 Ces actualisations sont fournies par l'auteur du système d'exploitation et peuvent être effectuées par exemple par le biais de l'Internet. Si l’appareil doit être réparé ou si vous avez des questions, adressez-vous à votre revendeur Vectron. Il vous aidera volontiers de manière professionnelle.
  • Page 63 Si l’appareil doit être réparé ou si vous avez des questions, adressez-vous à votre revendeur Vectron. Il vous aidera volontiers de manière professionnelle. 11 . 5 . 2 . Res ta u ra ti o n d u sys tè m e d 'ex p l o ita ti o n Si le système d'exploitation a été...
  • Page 64 • à un endroit où s'ac- pitre 11.1 cumule la chaleur. Le programme Le hardlock (cf. Fig. Insérez le hardlock Vectron POS PC ne 10, No. 2) n'est pas dans l'interface démarre pas et un enfiché. prévue et démarrez message d'avertisse- à...
  • Page 65 Défaut Origine Remède Aucune licence princi- Adressez-vous à votre pale pour le hardlock revendeur Vectron. n'est chargée. Un périphérique (im- Le câble du périphé- Vérifier que le câble primante, tiroir-caisse, rique est convenablement disque dur externe • est raccordé à la positionné...
  • Page 66 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C 13. Au t r e s pr odui t s Vec t r on Nous souhaitons vous présenter ici d’autres produits Vectron qui compléteront de manière optimale Vectron POS SteelTouch PC.
  • Page 67 1 3 . 3 . Ve c t ro n P OS M o b i l e Pro Vectron POS MobilePro est une variante mobile des systèmes Vectron POS. Il se base aussi sur le hardware 64 bits. Le logiciel Vectron POS éprouvé est également utilisé...
  • Page 68 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Système Vectron POS Modu- Color- Mobile- Mobile- Steel- Mini Vario Touch Touch Afficheur couleur Ecran tac- tile Afficheur client inté- grable Processeur 64 bits SRAM,...
  • Page 69 . Une liaison entre le PC et les ® ® systèmes Vectron POS permet de lire les données de caisses. Vectron Commander indique le chiffre d'affaires, les commandes et les temps de travail des collaborateurs. Vous trouverez sur notre site Internet, sous www.vectron.
  • Page 70 Willy-Brandt-Weg 41 D-48155 Münster Genre d’appareil Caisse enregistreuse électronique Vectron POS SteelTouch PC Désignation de type Le fabricant déclare qu’utilisé conformément à sa désignation, le produit désigné ci-avant est conforme aux exigences fondamentales des directives CE 89 / 336 / CEE dans la version 2004 / 108 / CEE resp.
  • Page 71 A nne xe Pi c to g ra m m es Le logiciel d’encaissement Vectron POS à partir de la version 4 dispose d’un jeu de symboles préinstallés, utilisables en mode enregistrement. Le tableau ci-après donne une liste des symboles disponibles.
  • Page 72 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Signification Symbole Signification Symbole Fonctions manager seu- Table lement Tables serveur ouvertes Table 0 Eclater la table Suppléments Transférer la table Bière Reporter la table Glace Plan des tables Poisson...
  • Page 73 De plus, le logiciel d’encaissement est en mesure d’employer les symboles personnels ou modifiés appartenant à un second jeu. Ces symboles peuvent soit apparaître sur des boutons ou être associés par chaînage à un article. Ces symboles doivent préalablement être traités et enregistrés dans un format particulier.
  • Page 74 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C G l ossa i re Terminus Définition Afficheur Ecran, champ d'affichage. Amorçage C'est ainsi que l'on désigne le chargement du système d'exploitation d'un ordinateur. BIOS Basic Input Output System, désigne le firm- ware de PC x86.
  • Page 75 Terminus Définition Interface Liaison entre ordinateurs ou entre des ordi- nateurs et des périphériques. Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides) : Une couche de cristaux liquides est intercalée entre deux films. Lorsqu’une tension est appliquée, l’indice de réfraction est modifié. Mémoire RAM Mémoire vive de l'ordinateur à...
  • Page 76 V E C T RON P O S S T EELT OUC H P C Terminus Définition Serrure utilisateur Serrure avec laquelle les serveurs se connectent au système et se déconnectent. Software Terme générique pour tous les genres de programmes pour ordinateur. SRAM RAM statique.
  • Page 77 D o cu m e n ta ti o n d es m o d i f i c a ti o n s Date Changements 31.07.2009 Première version et publication 06.01.2012 Cotation des dessins changé...