Vectron POS TOUCH 15 II WIDE Manuel Utilisateur
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POS TOuch 15 II WIde

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Sommaire des Matières pour Vectron POS TOUCH 15 II WIDE

  • Page 1 Manuel utilisateur POS TOuch 15 II WIde...
  • Page 3: Votre Revendeur Vectron

    VOTRE REVENDEUR VECTRON:...
  • Page 4: Table Des Matières

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde Sommaire 1. Remarques ..................9 1.1. A qui s’adresse ce manuel utilisateur ? ...............9 1.2. Support par les revendeurs ..................9 1.3. Contenu de la livraison ....................9 2. Explication des termes et des symboles ........11 2.1. Informations relatives à la sécurité ..............11 2.1.1. Avertissement .........................11 2.1.2. Symbole d'avertissement ..................11 2.1.3. Mots-signal ........................12 2.2.
  • Page 5 Travailler avec des tables ..................38 7.4.1. Ouvrir une table ......................38 7.4.2. Enregistrer un article sur une table ..............39 7.4.3. Fermer la table .......................39 7.4.4. Régler le montant d’une table ................40 7.4.5. Facturer des groupes ou des personnes séparément ......41 7.4.6. Séparer les articles d'une table pour une autre table ......42 7.4.7. Transférer tous les articles d'une table sur une autre ......42 7.4.8. Reporter la table à un autre opérateur ............43 7.5. Travailler avec des buffers de saisie ..............43 7.6. Travailler avec des rapports ...................43 7.7. Annuler des enregistrements ou la dernière saisie ........44 7.8. Serveur de données d’impression ..............44 © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 6 MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 8. Service et entretien................ 45 8.1. Nettoyage ..........................45 8.2. Contact du service après-vente ................45 Pannes, causes possibles et solutions ........46 10. Mise hors service ................49 11. Élimination ..................50 12. Glossaire ................... 51 13. Icônes ....................53 14. Déclaration de conformité UE ............58 15. Accessoires ..................59 15.1.
  • Page 7 16. Autres produits Vectron ..............65 16.1. Systèmes d'encaissement stationnaires Vectron ........65 16.1.1. Vectron POS Touch 14 Wide ..................66 16.1.2. Vectron POS Touch 15 II ....................67 16.1.3. Vectron POS Touch 12 II ....................68 16.2. Systèmes d'encaissement mobiles Vectron ..........69 16.2.1. Vectron POS MobilePro III ..................69 16.3. Logiciel ..........................70 16.3.1. Vectron Mobile App .....................70 16.3.2. Vectron Commander ....................71 16.3.3. Vectron Journal Tool....................72 16.3.4. Vectron POS PC ......................72 16.3.5. Digital Cloud Services ....................72 © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 8 MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde...
  • Page 9: Remarques

    1. Remarques Le présent manuel utilisateur fait partie intégrante de la Vectron POS Touch 15 II Wide. Lisez entièrement cette documentation et en particulier le chapitre « Consignes de sécurité » avant de commencer à utiliser le produit. Conservez la documentation de sorte que tous les opérateurs y aient accès à tout moment. Si vous transmettez le produit à des tiers, joignez toujours la documen- tation. 1.1. A qui s’adresse ce manuel utilisateur ? Utilisateurs finaux de la Vectron POS Touch 15 II Wide et revendeurs Vectron. 1.2. Support par les revendeurs Votre revendeur Vectron a programmé votre POS Touch 15 II Wide et il est votre interlocuteur pour toutes les questions relatives à la programmation. En cas de besoin, il vous assistera pour la mise en service et vous aidera à vous familiariser avec votre système d'encaissement. 1.3. Contenu de la livraison Vectron POS Touch 15 II Wide Pied S400 (10300001 - Variante 1) Livraison standard Système d'encaissement Vectron POS Touch 15 II Wide pied S400 inclu Boîtier Touch 15 couvercle interfaces Bloc d’alimentation Vectron PS60 Serrure opérateur Vectron L10 avec quatre clés opérateur; montage variable sur les quatre côtés Respectivement deux couvercles d'interfaces pour les empla- cements de cartes SD et SIM Câble électrique Logiciel Vectron-POS avec licence © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 10 MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde Vectron POS Touch 15 II Wide Pied S400 (10300001 - Variante 1) Consignes de sécurité et d’installation Carton d'expédition Accessoires en option Serrure opérateur Vectron L21, Vectron L30 Afficheur client Vectron C56, Vectron C75, Vectron C100 Vectron POS Touch 15 II Wide (10300001 - Variante 2) Livraison standard Système d'encaissement Vectron POS Touch 15 II Boîtier Touch 15 couvercle interfaces Bloc d’alimentation Vectron PS61...
  • Page 11: Explication Des Termes Et Des Symboles

    2. Explication des termes et des symboles 2.1. Informations relatives à la sécurité Ce manuel contient des consignes de sécurité et des avertissements relatifs à votre système d'encaissement POS Touch 15 II Wide. 2.1.1. Avertissement A MOT-SIGNAL Type et source du danger Conséquences en cas de non-respect A Protection contre le danger 2.1.2. Symbole d'avertissement Symbole d'aver- Signification tissement Symboles d'avertissement prévenant contre des dommages corporels. Symbole d'avertissement général. Symbole d'avertissement spécial pour les dangers de coincement. Symbole d'avertissement spécial pour les dangers de choc électrique. © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 12: Mots-Signal

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 2.1.3. Mots-signal Mot-signal Signification « DANGER » désigne une situation dangereuse comportant un A DANGER risque important et pouvant avoir des conséquences mortelles ou des lésions corporelles graves si elle n’est pas évitée. « AVERTISSEMENT » désigne une situation dangereuse comportant A AVERTISSEMENT un risque moyen et pouvant avoir des conséquences mortelles ou des lésions corporelles graves si elle n’est pas évitée. « ATTENTION » désigne une situation dangereuse comportant un A ATTENTION risque faible et pouvant provoquer des lésions corporelles faibles à moyennes si elle n’est pas évitée. Le mot-clé « GARE » désigne une situation dangereuse pouvant se A GARE solder par des dommages matériels si elle n'est pas évitée. 2.2. Remarques Le signe d'information indique des remarques utiles pour l'utilisation de votre POS Touch 15 II Wide.
  • Page 13: Consignes De Sécurité

    3. Consignes de sécurité A DANGER Choc électrique mortel dû à des composants endommagés du système d'encaissement. A En cas de dommages, déconnectez le cordon électrique du réseau électrique. A Si des composants du système d‘encaissement sont endommagés, adressez-vous à votre revendeur Vectron. A ATTENTION Coincement du doigt pendant l'orientation de l'écran. La taille de la fente entre le boîtier de l'écran et l'articulation change pendant le réglage de l'orientation. A Ne pas introduire les doigts entre le boîtier de l'écran et l'articulation. A Avant de régler l'orientation de l'écran, lisez les instructions au chapitre 6.2 « Ajuster l'écran » à la page 30. Danger de trébuchement et d'endommagement de l'appareil en raison de câbles posés de manière non protégée.
  • Page 14: Dysfonctionnements Dus À Une Programmation Erronée

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde A GARE Fonction du port RJ11 A Utilisez le port RJ11 uniquement pour les tiroirs-caisse et non pour le réseau de télécom- munications. Dysfonctionnements dus à une programmation erronée A Ne modifiez la programmation que si vous êtes absolument sûr de ses effets. A Protégez la programmation et les fonctions du programme par des mots de passe. A Votre revendeur Vectron vous aidera si vous avez des questions sur la programmation ou programmera votre système d'encaissement selon vos souhaits. Endommagement de l’écran tactile par des objets impropres A Ne pas manier l’écran tactile qu’avec les doigts ou des stylets prévus. Effet de cuisson dû au contenu statique de l'image Les images d'ombre peuvent rester visibles en permanence sur l'écran en raison du conte-...
  • Page 15: Description De L'appareil

    4. Description de l'appareil 4.1. Utilisation conforme X POS Touch 15 II Wide est un système d'encaissement stationnaire pour le traitement de processus de commande et de paiement. X POS Touch 15 II Wide peut être utilisé dans les conditions ambiantes définies au chapitre 5 « Caractéristiques techniques » à la page 24. X Pour l'emploi de POS Touch 15 II Wide utilisez uniquement des accessoires originaux ou des accessoires agréés par Vectron. X Vectron Systems AG décline toute responsabilité pour les dommages ou les blessures causés par une utilisation non conforme. X L'utilisateur de POS Touch 15 II Wide est responsable de l'enregistrement et de la sauvegarde des données générées avec le POS Touch 15 II Wide. X L'utilisateur de POS Touch 15 II Wide est responsable du traitement des données conformément aux exigences légales. © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 16: Système D'encaissement

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 4.2. Système d'encaissement 4.2.1. Vue de face Fig. 1: Vue de face Pos. Désignation Description Capteur de Le capteur de luminosité mesure l'intensité lumineuse. luminosité Écran tactile Saisie des données avec un stylet ou avec les doigts. Boîtier Boîtier du système d'encaissement. Pied Le bloc d'alimentation peut être intégré dans le pied. Serrure opérateur Connexion et déconnexion au système avec une clé opérateur. Deux ports USB Pour le raccordement d'appareils additionnels et de supports de stockage...
  • Page 17: Vue De Dos

    4.2.2. Vue de dos Fig. 2: Vue de dos Pos. Désignation Description Couvercle afficheur Ce couvercle peut être enlevé pour connecter un afficheur client client. Articulation L'articulation vous permet de régler l'inclinaison du boîtier afin d'adapter l'afficheur à votre angle de vision. Cache interfaces Cache pour interfaces et connexions (cf. au chapitre 4.2.3 « Interfaces et raccordements » à la page 18). Couvercle du pied Couvercle pour bloc d'alimentation. Verrou du couvercle Bouton-poussoir pour retirer le couvercle du pied. du pied © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 18: Interfaces Et Raccordements

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 4.2.3. Interfaces et raccordements 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Fig. 3: Aperçu détaillé des interfaces et raccordements Pos. Désignation Description Câble de raccor- Câble de raccordement pour l'éclairage logo du pied. dement éclairage logo Haut-parleur Interfaces USB Six interfaces USB 2.0 pour appareils additionnels et supports de stockage. Interface réseau 10/100/1000 Base-T; Ethernet. Interfaces série Six interfaces sérielles pour appareils additionnels, RJ45. Logement cartes Pour cartes SIM standard Mini (25 x 15mm). Logement cartes Pour cartes SD jusqu'à 4 Go et SDHC jusqu'à 32 Go.
  • Page 19 Pos. Désignation Description Raccordement Raccordement pour serrure opérateur Vectron pour serrure POS Touch 15 II Wide. opérateur Bouton de mise en Allumer et éteindre le système d'encaissement. marche/arrêt © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 20: Dimensions (En Mm)

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 4.2.4. Dimensions (en mm) Fig. 4: Vectron POS Touch 15 II Wide Pied S400 (10300001 - Variante 1) Fig. 5: Vectron POS Touch 15 II Wide (10300001 - Variante 2)
  • Page 21: Bloc D'alimentations Et Câbles Électriques

    4.3. Bloc d’alimentations et câbles électriques 4.3.1. Bloc d'alimentation Vectron PS60 Fig. 6: Bloc d’alimentation Vectron POS Touch 15 II Wide Pos. Désignation Description Fiche électrique La fiche électrique se branche au raccordement électrique de la POS Touch 15 II Wide. Embase de Le raccord du câble secteur est enfiché dans l'embase de connexion connexion. Plaque de type Désignation du produit et numéro de série. Câble électrique © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 22: Bloc D'alimentation Vectron Ps61

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 4.3.2. Bloc d'alimentation Vectron PS61 Fig. 7: Bloc d’alimentation Vectron POS Touch 15 II Wide Pos. Désignation Description Fiche électrique La fiche électrique se branche au raccordement électrique de la POS Touch 15 II Wide. Embase de Le raccord du câble secteur est enfiché dans l'embase de connexion connexion. Plaque de type Désignation du produit et numéro de série. Câble électrique...
  • Page 23: Câble Électrique

    4.3.3. Câble électrique Fig. 8: Câble électrique Pos. Désignation Description Raccord du câble Le raccord du câble secteur est enfiché dans l'embase de secteur connexion. Fiche de sécurité La fiche de sécurité se branche dans une prise électrique. La fiche peut différer du modèle représenté. 4.4. Logiciel Vectron POS Les fonctions pouvant être utilisées avec le logiciel Vectron POS installé dépendent de la version du logiciel utilisé et de la programmation. Votre revendeur Vectron peut répondre à vos questions sur la programmation ou programmer le système d'encaissement selon vos souhaits. © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 24: Caractéristiques Techniques

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 5. Caractéristiques techniques 5.1. Système d'encaissement POS Touch 15 II Wide Caractéristiques techniques du système d'encaissement Vectron POS Touch 15 II Wide Diagonale de l'afficheur 396 mm (15,6") Type d'affichage TFT-LCD Eclairage de l'affichage Rétroéclairage LED Taille de l'affichage 344 x 193,5mm (actif) Résolution de...
  • Page 25: Bloc D'alimentation Vectron Ps60 / Ps61

    Caractéristiques techniques du système d'encaissement Vectron POS Touch 15 II Wide Consommation 16 W Maximum 12 W en fonctionnement normal sans consommateurs externes 0,5 W en fonction standby Température entreposage: -10 à 50 °C en service: 0 à 40 °C Dimensions (L x H x P) Variante 1: env. 396 x 374 x 250 mm (en fonction de l'angle d'inclinaison / avec couvercle d'interface, sans serrure d'opérateur) Variante 2: env. 396 x 245 x 52 mm (avec couvercle d'interfaces, sans serrure d'opérateur) Poids Variante 1: env. 9,8 kg Variante 2: env. 3,9 kg Homologation 5.2. Bloc d’alimentation Vectron PS60 / PS61 Caractéristiques techniques du bloc d'alimentation Vectron PS60 / PS61 Tension à...
  • Page 26: Logiciel Vectron Pos

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 5.3. Logiciel Vectron POS Caractéristiques techniques du logiciel Vectron POS Nombre d'articles 1.000.000* Départements 65.535* Opérateurs 2.000* Mémoire tables / clients 65.535* Caisses par groupe 200* Imprimantes par groupe 100* Interface utilisateur Fonction Swipe pour une navigation rapide Emploi des images propres et icônes y compris canal alpha Polices haute résolution prédéfinies myVectron Services de cloud computing, outils intégrés de fidélisation de...
  • Page 27 Caractéristiques techniques du logiciel Vectron POS Valeurs maximum théoriques qui ne peuvent être obtenues qu’avec une programmation spéciale et un équipement matériel optimal. Les fonctions disponibles dépendent de la version logicielle utilisée et de la programmation. Veuillez vous adresser à votre revendeur spécialisé afin d'évaluer vos besoins concrets et de réaliser la solution qui vous convient. © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 28: Mise En Service

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 6. Mise en service Votre revendeur Vectron a programmé pour vous votre POS Touch 15 II Wide. En cas de besoin, il vous assistera pour la mise en service et vous aidera à vous familiariser avec votre système d'encaissement. 6.1. Mise en place de POS Touch 15 II Wide 6.1.1. Choisir le lieu d'installation de POS Touch 15 II Wide X Placez votre POS Touch 15 II Wide dans un local bien ventilé dont la température se situe entre 0 et 40 °C. X POS Touch 15 II Wide ne doit jamais être recouvert. X Choisissez l'emplacement de manière à ce que votre POS Touch 15 II Wide ne soit pas exposé au rayonnement solaire direct. X Placez la POS Touch 15 II Wide sur une surface stable, plane et de taille suffi- sante. X Assurez-vous qu'aucun liquide ne peut s'écouler sur POS Touch 15 II Wide, sur le bloc d'alimentation ou sur le câble d'alimentation.
  • Page 29: Raccordement De Pos Touch 15 Ii Wide À L'alimentation Électrique

    6.1.2. Raccordement de POS Touch 15 II Wide à l'alimentation électrique A ATTENTION Danger de trébuchement et d'endommagement de l'appareil en raison de câbles posés de manière non protégée. A Posez les câbles de l'appareil de façon à ce qu'ils ne soient pas une source de danger ! A Posez les câbles de manière à ce qu'ils ne subissent pas de traction. A GARE Risque d'endommagement des composants du système d'encaissement par des tensions ou courants trop élevés...
  • Page 30: Ajuster L'écran

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 6.2. Ajuster l'écran A ATTENTION Coincement du doigt pendant l'orientation de l'écran. La taille de la fente entre le boîtier de l'écran et l'articulation change pendant le réglage de l'orientation. A Ne pas introduire les doigts entre le boîtier de l'écran et l'articulation. A GARE Endommagement du boîtier par dépasser l’inclinaison. A Ne pas incliner l’écran au-delà de la position horizontale. X Orientez l‘écran à votre champ de vision en inclinant le boîtier. Fig. 9: Ajuster l'écran...
  • Page 31: Utilisation

    7. Utilisation Les boutons évoqués dans cette section et qui peuvent être représentés comme éléments graphiques sont illustrés au chapitre 13 « Icônes » à la page 53. 7.1. Allumer et éteindre la POS Touch 15 II Wide 7.1.1. Allumer la POS Touch 15 II Wide Si la POS Touch 15 II Wide a été mise en service comme décrit au chapitre 6 « Mise en service » à la page 28 vous pouvez la démarrer. X Appuyez brièvement sur le bouton marche/arrêt pour mettre en marche la POS Touch 15 II Wide. Fig. 10: POS Touch 15 II Wide Allumer/éteindre la © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 32: Eteindre La Pos Touch 15 Ii Wide

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 7.1.2. Eteindre la POS Touch 15 II Wide X Appuyez brièvement sur le bouton marche/arrêt pour mettre la POS Touch 15 II Wide hors tension. 7.1.3. Redémarrer la POS Touch 15 II Wide X Appuyez brièvement sur le bouton marche/arrêt pour mettre la POS Touch 15 II Wide hors tension. X Attendez env. 10 secondes. X Appuyez brièvement sur le bouton marche/arrêt pour mettre en marche la POS Touch 15 II Wide. 7.2. Interface utilisateur Ce chapitre décrit un exemple de configuration du logiciel Vectron POS. La programmation et la configuration de votre système d‘encaissement peut différer considérablement de cet exemple.
  • Page 33: Interface D'enregistrement

    7.2.1. Interface d'enregistrement 15 14 Fig. 11: Interface d'enregistrement Pos. Désignation Description Status Vectron Connect. Fonctions Sélection de fonctions programme Fonctions Sélection de fonctions programme pour le manager. manager Correction Les articles saisis par erreur sont immédiatement retirés de l'affichage des reçus encore ouverts. Annulation Les articles déjà enregistrés peuvent être annulés. Note Handwriting bonVito Aperçu des actions marketing de bonVito. Paiement Passage à un autre interface de paiement Espèces Paiement en espèces Groupes Sélection des groupes principaux. principaux © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 34 MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde Pos. Désignation Description Feuilleter en Afficher les articles précédents ou ultérieurs. avant et en arrière la sélection d'articles Départements Sous-groupes du groupe principal sélectionné. Article Article du département sélectionné. Tables ouvertes Aperçu des tables ouvertes Table Pour ouvrir une table afin de saisir des enregistrements, entrez le numéro de table dans le bloc numérique et appuyez sur la touche <table>. Bloc numérique Saisie numérique Info/Saisie Affichage " dernière saisie " ou résultat de la dernière saisie. Affichage de reçu, Affichage de différentes données de réservation. de facture et de table Rabais Application d'un rabais sélectionné Reçu « offert » Rabais reçu « offert » Opérateurs Connexion d'un opérateur Affichage d'état Affichage opérateur connecté/Journal/Date/Heure...
  • Page 35: Interface De Paiement

    7.2.2. Interface de paiement Fig. 12: Interface de paiement Pos. Désignation Description Retour Retour à l'interface d'enregistrement. Tables ouvertes Aperçu des tables ouvertes Espèces Paiement en espèces Paiement par Choix d'options de paiement sans numéraire. carte bonVito Choix entre le paiement et la recharge. Tables ouvertes Aperçu des tables ouvertes Plan des tables Plan des tables. Info/Saisie Affichage " dernière saisie " ou résultat de la dernière saisie. Affichage du solde Le champ « reçu » indique le total des articles enregistrés jusqu'à ce moment sur un reçu. Le champ « ventes » indique la somme totale de tous les articles enregistrés pour une table. © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 36 MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde Pos. Désignation Description Table/reçu de Vue de la table/reçu de destination pour une séparation ou un destination transfert. Séparer Les articles individuels d'une table sont facturés séparément ou transférés vers une autre table. Pas de facture Pas d'impression pour la prochaine facture. Transférer Tous les articles d'une table sont transférés sur une autre table. Table ouverte Affichage de tous les enregistrements d'une table ouverte.
  • Page 37: Connexion Et Déconnexion Sur La Pos Touch 15 Ii Wide

    7.3.1. Connexion avec la touche opérateur A GARE Endommagement de l’écran tactile par des objets impropres. A Ne pas manier l’écran tactile qu’avec les doigts ou des stylets prévus. X Entrez le numéro de l'opérateur sur le bloc numérique. X Appuyez sur la touche <Opérateur>. X Entrez le code secret quand il vous sera demandé. X Pour confirmer, appuyez sur la touche <entrée> pour connecter cet opérateur. Le nom de l'opérateur apparaît à l'affichage d'état. Déconnecter X Pour déconnecter l'opérateur connecté, appuyez sur la touche <Opérateur> ou dans l'affichage de l'état sur le nom de l'opérateur connecté. 7.3.2. Connexion avec la clé opérateur Le système de serrure opérateur se compose de deux éléments : la serrure opérateur et la clé opérateur. © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 38: Travailler Avec Des Tables

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde Chaque clé opérateur a un numéro affecté de façon unique. Le numéro de votre clé opérateur est consigné dans la gestion des utilisateurs. A l‘aide de cette affectation, le logiciel Vectron-POS est capable de reconnaitre quel opérateur s‘est connecté au système d‘encaissement et active les droits d‘utilisation programmés. X Présentez la clé à la serrure opérateur. X Entrez le code secret quand il vous sera demandé. X Pour confirmer, appuyez sur la touche <entrée> pour connecter cet opérateur. Le nom de l'opérateur apparaît à l'affichage d'état. Déconnecter X Retirez la clé de la serrure opérateur. 7.4. Travailler avec des tables La fonction " Table " permet de facturer séparément des groupes ou des personnes. 7.4.1. Ouvrir une table Pour sauvegarder les enregistrements effectués pour une table, vous devez d'abord ouvrir une table. Avec cette fonction, vous pouvez ouvrir encore un fois des tables qui ont déjà été enregistrées mais pas encore facturées (tables ouvertes). Ce sont vos droits opérateur qui déterminent si vous ne pouvez ouvrir que les tables que vous avez enregistrées vous-même ou aussi celles d‘autres opérateurs. X Entrez le numéro de la table. X Appuyez sur le bouton <Table> pour l'ouvrir.
  • Page 39: Enregistrer Un Article Sur Une Table

    La liste des tables ouvertes s'affiche. X Pour ouvrir une table déjà enregistrée, appuyez sur l'entrée de la table souhaitée dans la liste. 7.4.2. Enregistrer un article sur une table X Ouvrez comme décrit au chapitre 7.4.1 « Ouvrir une table » à la page 38 la table sur laquelle vous voulez enregistrer des articles. X Sélectionnez le groupe principal (Plats, boissons ou autres). X Sélectionnez le département. X Dans la liste de sélection des articles, appuyez sur l'article souhaité. X Si vous souhaitez plusieurs unités d'un article, vous pouvez saisir le nombre correspondant sur le clavier, puis sélectionner l'article souhaité. Le total des articles souhaités s'affiche à l'écran. 7.4.3. Fermer la table Si vous fermez une table sur laquelle aucun article n‘a été enregistré, elle n‘apparaît plus dans la liste des tables ouvertes. Quand vous fermez une table, les saisies effectuées pour celle-ci sont sauve- gardées. Vous pouvez fermer une table de différentes manières. X Appuyez sur la touche <Table>. X Ouvrez une nouvelle table comme décrit au chapitre 7.4.1 « Ouvrir une table » à la page 38. © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 40: Régler Le Montant D'une Table

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 7.4.4. Régler le montant d’une table Différents modes de paiement sont disponibles pour la facturation. Vous pouvez choisir par exemple le paiement en espèces ou par carte de crédit. Après la facturation, la table est fermée et n'apparaît plus dans la liste des tables ouvertes. Les enregistrements sont sauvegardés dans le journal. Selon la programmation choisie, un ticket simple ou une note de complaisance personna- lisée est imprimé. 7.4.4.1. Paiement en espèces Exemple 1 : Le client paie le montant exact. X Ouvrez comme décrit au chapitre 7.4.1 « Ouvrir une table » à la page 38 la table que vous souhaitez facturer. X Appuyez sur la touche <espèces>. Exemple 2 : Faire calculer les rendu de monnaie par la caisse. X Ouvrez comme décrit au chapitre 7.4.1 « Ouvrir une table » à la page 38 la table que vous souhaitez facturer. X Entrez au clavier le montant que vous avez reçu du client. Attention, le montant doit être saisi en centimes. Pour 50 €, vous devez donc saisir 5000. X Appuyez sur la touche <espèces>. Le montant que vous devez rendre au client s'affiche.
  • Page 41: Autre Mode De Paiement

    7.4.4.2. Autre mode de paiement X Ouvrez comme décrit au chapitre 7.4.1 « Ouvrir une table » à la page 38 la table que vous souhaitez facturer. X Appuyez sur la touche <paiement> . L'interface de paiement s'affiche. X Appuyez sur la touche du mode de paiement souhaité. 7.4.5. Facturer des groupes ou des personnes séparément La fonction « séparer la table » peut uniquement être exécutée quand tous les articles de la table ont préalablement été saisis. Pour ce faire, fermez la table ouverte comme décrit au chapitre 7.4.3 « Fermer la table » à la page 39. X Ouvrez comme décrit au chapitre 7.4.1 « Ouvrir une table » à la page 38 la table que vous souhaitez séparer. X Appuyez sur la touche <paiement>. X Appuyez sur la touche <séparer>. X Dans la fenêtre "table ouverte" appuyez sur les articles que vous voulez séparer. Un article est ainsi respectivement déplacé vers la fenêtre "table/reçu de desti- nation". X Une fois que vous avez sélectionné tous les articles souhaités, appuyez sur le mode de paiement souhaité, pour facturer les articles séparés. X Pour ouvrir l'interface d'enregistrement, appuyez sur la touche <retour>. © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 42: Séparer Les Articles D'une Table Pour Une Autre Table

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 7.4.6. Séparer les articles d'une table pour une autre table La fonction « séparer la table » peut uniquement être exécutée quand tous les articles de la table ont préalablement été saisis. Pour ce faire, fermez la table ouverte comme décrit au chapitre 7.4.3 « Fermer la table » à la page 39. X Ouvrez comme décrit au chapitre 7.4.1 « Ouvrir une table » à la page 38 la table que vous souhaitez séparer. X Appuyez sur la touche <paiement>. X Entrez le numéro de table sur laquelle les articles doivent être séparés. X Appuyez sur la touche <Séparer table>. Dans la fenêtre "table/reçu de destination", il s'affiche le numéro de table sur laquelle les articles doivent être transférés X Dans la fenêtre "table ouverte", appuyez sur les articles que vous voulez séparer. Un article est ainsi respectivement déplacé vers la fenêtre "table/reçu de desti- nation". X Une fois que vous avez sélectionné tous les articles souhaités, appuyez sur la touche <table>.
  • Page 43: Reporter La Table À Un Autre Opérateur

    X Appuyez sur la touche <paiement>. X Entrez le numéro de table sur laquelle les articles doivent être transférés. X Appuyez sur la touche <Transférer la table>. Tous les articles de la table ouverte sont transférés sur la table sélectionnée. 7.4.8. Reporter la table à un autre opérateur La fonction « Transférer la table » permet de transférer une table à un autre opérateur. Cette fonction peut être activée en option. 7.5. Travailler avec des buffers de saisie Avec la fonction « buffers de saisie », plusieurs opérateurs peuvent travailler en même temps sur un système d'encaissement. Le premier opérateur ouvre un buffer de saisie, se connecte et saisit les articles. Si un deuxième opérateur souhaite entre temps utiliser le système d'encaissement, il appuie sur un nouveau bouton de buffer de saisie, se connecte et saisit les articles. Les saisies des opérateurs restent enregistrées dans leurs buffers respectifs jusqu'à la clôture du mode de paiement. Cette fonction peut être activée en option. 7.6. Travailler avec des rapports Les rapports vous permettent d'analyser les données enregistrées dans le système d'encaissement. Le logiciel Vectron POS permet de créer deux types de rapports : les rapports X et Z. Les rapports Z sont des rapports finaux dont les données sont supprimées de © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 44: Annuler Des Enregistrements Ou La Dernière Saisie

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde la mémoire des saisies. Les rapports X sont des rapports intermédiaires dont les données sont seulement consultées. 7.7. Annuler des enregistrements ou la dernière saisie Cette fonction peut être activée en option. 7.8. Serveur de données d’impression Chaque système d'encaissement du réseau peut être programmé pour servir en plus de serveur de données d’impression. Un serveur de données d’impression sert à recevoir les données d’impression d'un autre système d'encaissement du réseau, à les préparer et à les imprimer sur une imprimante raccordée localement.Il est possible de configurer plusieurs serveurs de données d’impression. Par exemple, il est ainsi possible d'imprimer automatiquement en cuisine les commandes saisies sur votre .POS Touch 15 II Wide À l'issue du repas, le système d'encaissement peut imprimer automatiquement la facture au comptoir.
  • Page 45: Service Et Entretien

    8. Service et entretien 8.1. Nettoyage A DANGER Choc électrique mortel dû à la pénétration de liquides. A Ne pas ouvrir le bloc d'alimentation de Vectron POS Touch 15 II Wide A Avant d'effectuer un nettoyage de la POS Touch 15 II Wide mettez-la hors tension comme décrit au chapitre 10 « Mise hors service » à la page 49. A ATTENTION Des détergents trop agressifs peuvent endommager la surface du boîtier. A Pour le nettoyage, n'utilisez pas de poudre à récurer ni de détergent contenant des solvants. A Si nécessaire, nettoyez la surface du boîtier de l'appareil avec un chiffon doux non pelu- cheux. Si elle est très sale, vous pouvez humidifier légèrement le chiffon avec de l'eau ou un détergent doux sans résidu. 8.2. Contact du service après-vente Votre revendeur Vectron répondra à vos questions sur la POS Touch 15 II Wide et...
  • Page 46: Pannes, Causes Possibles Et Solutions

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 9. Pannes, causes possibles et solutions Pannes Causes possibles Solutions Impossible La fiche de sécurité du bloc Branchez la fiche de sécurité de mettre d'alimentation n'est pas reliée du câble fourni uniquement POS Touch 15 II Wide à une prise électrique sous dans une prise électrique sous tension. tension. reliée à la terre, délivrant une tension entre 110 et 240 Volts et protégée par un disjoncteur à courant de défaut. La fiche électrique du Branchez la fiche électrique bloc d'alimentation n'est du bloc d'alimentation au pas connectée au raccor- raccordement électrique de la dement électrique de la POS Touch 15 II Wide. POS Touch 15 II Wide.
  • Page 47 éteinte avec la clé d'opérateur d'opérateur insérée ou effacez insérée, puis la clé d'opérateur les buffers de saisie dans la a été retirée. programmation. L'écran de POS Touch 15 II Wide est hors Appuyez sur le bouton POS Touch 15 II Wide service. marche/arrêt comme décrit reste vide. au chapitre 7.1.1 « Allumer la POS Touch 15 II Wide » à la page L'économiseur d'écran est actif. Touchez l'écran tactile avec votre doigt ou le stylet. Défaut de fonctionnement du Contactez votre revendeur logiciel Vectron POS. Vectron. Le bloc d'alimentation est Contactez votre revendeur défectueux. Vectron. POS Touch 15 II Wide a un Contactez votre revendeur défaut. Vectron. POS Touch 15 II Wide L'écran tactile n'est pas calibré. Contactez votre revendeur traite des données Vectron. différentes de celles Défaut de fonctionnement du Redémarrez qui ont été saisies logiciel Vectron POS.
  • Page 48 MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde Pannes Causes possibles Solutions Les alarmes sonores n'ont été ni Contactez votre revendeur programmées ni configurées. Vectron. Les haut-parleurs ont un défaut. Remplacez les haut-parleurs. La prise audio a un défaut. Contactez votre revendeur Vectron. Vous ne pouvez pas La serrure d'opérateur n'a été ni Contactez votre revendeur vous connecter à programmée ni configurée. Vectron. POS Touch 15 II Wide La serrure d'opérateur ou la clé Contactez votre revendeur avec la clé d'opérateur ont un défaut. Vectron. d'opérateur.
  • Page 49: Mise Hors Service

    10. Mise hors service La mise hors service de POS Touch 15 II Wide est recommandée si le système d'encaissement ne doit plus être utilisé pendant une durée prolongée. X Appuyez brièvement sur le bouton marche/arrêt pour mettre la POS Touch 15 II Wide hors tension. Fig. 13: Eteindre la POS Touch 15 II Wide X Tirez la fiche de sécurité du cordon d'alimentation hors de la prise électrique X Débranchez tous les câbles raccordés à POS Touch 15 II Wide. X Entreposez votre POS Touch 15 II Wide dans un local dont la température se situe entre -20 et 60 °C. © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 50: Élimination

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 11. Élimination Directive 2012/19/CE (WEEE) Les appareils électriques et électroniques usagés ne doivent pas être jetés avec les déchets domestiques. Vectron Systems AG reprend les appareils électriques et électroniques usagés fabriqués par ses soins ou pour son compte et utilisés à titre commercial. L'entreprise assure une élimination des appareils électriques et électroniques usagés conforme aux règles en la matière. L’obligation légale de reprise s’applique à des appareils mis sur le marché après le 13 août 2005. En dérogation à cette règle, Vectron Systems AG étend la reprise à tous les appareils mis en circulation depuis le 1er janvier 2004.Renvoyez franco domicile à Vectron Systems AG les appareils électriques et électroniques usagés fabriqués par Vectron Systems AG ou pour son compte ainsi que leurs accessoires dans leur emballage d'origine, en mentionnant « Elimination d'appareils usagés ». N° d'enregistrement WEEE DE 91733199...
  • Page 51: Glossaire

    Clôture de mode de Méthode pour clore une facture. Les modes de paiement sont paiement par exemple le paiement en espèces ou par carte de crédit. Écran à Cristaux Ecran composé de cristaux liquides. Liquides (écran LCD) Ecran tactile Appareil de saisie qui déclenche des fonctions du système d‘encaissement quand un opérateur touche les boutons à l‘écran du système d‘encaissement. Icône Une icône est un graphique qui s‘affiche sur l‘interface utilisateur. Le fait de toucher les icônes permet d‘appeler des fonctions du logiciel Vectron POS. Interface Interface affichée à l‘écran. Vous pouvez par exemple y d‘enregistrement enregistrer des articles sur les tables. Interface de paiement Interface affichée à l‘écran. Vous pouvez par exemple y opérer des paiements avec différents modes de paiement. Interface utilisateur Tous les éléments d‘affichage et les boutons disposés à l‘écran afin d‘afficher des informations ou d‘exécuter des fonctions. Mémoire des saisies Mémoire dans laquelle est enregistrée chaque saisie d‘un opérateur.
  • Page 52 MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde Terme Définition Serveur de tables Système d‘encaissement qui, dans le réseau, assure la gestion centrale des tables. Thin Film Transistor Composant électronique pour la commande d'écrans.
  • Page 53: Icônes

    13. Icônes Les icônes sont des images qui symbolisent certaines fonctions. Les icônes identi- fient des surfaces définies à l'écran, que l'on appelle boutons. Lorsque vous touchez des boutons à l'écran de POS Touch 15 II Wide des fonctions sont appelées ou des articles sélectionnés. Ce chapitre fournit une liste des icônes du logiciel Vectron-POS et en explique la signification. De plus, d'autres icônes peuvent être chargées. N° Icône Signification N° Icône Signification Vectron POS Curseur gauche Centré Curseur droite Justifié à gauche Remonter dans la page Justifié à droite Descendre dans la page Entrée Champ gauche Remonter dans le Champ droite champ Descendre dans la Shift champ © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 54 MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde N° Icône Signification N° Icône Signification Shift Lock Tableau / Masque Editeur Recherche texte Nouveau bloc Envoyer Effacer Charger Imprimer Sauvegarde Avancer d'un bloc Réseau Reculer d'un bloc Effacer Aller au bloc Échapper Sélection Mode Marquer À emporter Marquer Refuser le reçu...
  • Page 55 N° Icône Signification N° Icône Signification Copie du reçu Rappeler la facture Nombre de clients Copie de la facture Sur place Éclater place Pas de facture Annulation Opérateurs Annulation de la dernière saisie Fonction manager Table seulement Tables opérateurs Tisch 0 ouvertes Numéro de place Séparer une table Article Transférer la table Facture Reporter une table Charger la facture Plan des tables © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 56 MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde N° Icône Signification N° Icône Signification Introduction texte Shift format table d'impression Rapports X Paiement Rapports Z Reçu « offert » Facture intermé- Journal diaire Sous-total Prix Acompte Réservations de tables Décaissement Département (groupe d'articles) Rapport d’opérateur Département (groupe d'articles) Reçu activé Espèces Reçu désactivé Mode de paiement Saisie des données...
  • Page 57 N° Icône Signification N° Icône Signification Boissons chaudes Entrées Suppléments Bière Légumes Glace Salades Poisson myVectron Viande Economiseur écran Boissons Plats principaux Desserts Pizza Eaux de vie © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 58: Déclaration De Conformité Ue

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 14. Déclaration de conformité UE Fabricant Vectron Systems AG Willy-Brandt-Weg 41 D-48155 Münster Type d'appareil Système d‘encaissement stationnaire Vectron POS Touch 15 II Wide Désignation de type Le fabricant déclare que le produit désigné ci-avant est conforme aux exigences essentielles de protection stipulées par les directives du Conseil relatives aux produits électriques et électroniques, conformément à la directive 2001/95/ CE. L'évaluation a été effectuée sut la base des normes d'essai ci-dessous qui sont harmonisées sous les directives pertinentes : Cette déclaration est sous la responsabilité du fabricant établi dans l'Union européenne. Directive Norme d‘essai 2014/30/EG EN 55032 Kl. B:2012; EN 55024:2010, EN 61000-3-2:2014; Directive CEM EN 61000-3-3:2013 2014/35/EG...
  • Page 59: Accessoires

    15. Accessoires Nous souhaitons vous présenter ici des accessoires que vous pouvez acquérir pour votre POS Touch 15 II Wide. Pour des informations complémentaires sur les produits Vectron et leurs caracté- ristiques techniques, veuillez consulter notre site Internet www.vectron.fr. Si vous avez des questions sur nos produits, veuillez vous adresser à votre revendeur Vectron. 15.1. Systèmes de serrures d'opérateur Moyennant une clé d'opérateur, vous pouvez vous connecter à POS Touch 15 II Wide. Différents systèmes de serrures d'opérateur peuvent être utilisés sur POS Touch 15 II Wide. 15.1.1. Serrure L10 POS Touch 15 II Wide Fig. 14: Serrure L10 POS Touch 15 II Wide © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 60: Serrure L21 Pos Touch 15 Ii Wide

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 15.1.2. Serrure L21 POS Touch 15 II Wide Fig. 15: Serrure L21 POS Touch 15 II Wide 15.1.3. Serrure L30 POS Touch 15 II Wide Fig. 16: Serrure L30 POS Touch 15 II Wide...
  • Page 61: Afficheurs Client

    15.2. Afficheurs client Avec les afficheurs clients Vectron, vous pouvez afficher des textes et des graphiques pour informer vos clients des offres, par exemple. 15.2.1. Afficheur client Vectron C56 L'afficheur client Vectron C56 est monté sur le boîtier du système d'encaissement ou sur un pied. Le Vectron C56 dispose d'un écran avec une diagonale de 13,16 cm (5,2"), sur lequel 2 x 20 caractères peuvent être affichés. Sur l'afficheur client vous pouvez afficher des textes et des graphiques. Le Vectron C56 a une résolution de 240 x 64 pixels. Fig. 17: Afficheur client Vectron C56 © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 62: Afficheur Client Vectron C75

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 15.2.2. Afficheur client Vectron C75 L'afficheur client Vectron C75 est monté sur le boîtier du système d'encaissement ou sur un pied. Le Vectron C75 dispose d'un écran avec une diagonale de 17,78 cm (7"). Sur l'afficheur client vous pouvez afficher des textes et des graphiques. Le Vectron C75 a une résolution de 800 x 480 pixels. Fig. 18: Afficheur client Vectron C75...
  • Page 63: Afficheur Client Vectron C100

    15.2.3. Afficheur client Vectron C100 L'afficheur client de 10,4" Vectron C100 peut afficher des informations sur la vente, de même que des logos et des images publicitaires. Les images peuvent aussi être affichées sous la forme d'un diaporama. Il est également possible de déclencher selon la situation certaines actions ou des textes à l'écran. Le C100 peut être raccordé directement aux systèmes d'encaissement station- naires Vectron POS Mini II, Vectron POS Vario II, Vectron POS Touch 12, Vectron POS Touch 15 et Vectron POS Touch 15 II Wide. L'afficheur client est également disponible en version sur pied, compatible avec le Vectron POS SteelTouch II. Pour une orientation optimale en direction du client, l'écran graphique de haute résolution rétroéclairé par DEL peut être réglé en incli- naison sur une position quelconque. Fig. 19: Afficheur client Vectron C100 © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 64: Rallonge Vectron Ps60

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 15.3. Rallonge Vectron PS60 Le câble de rallonge Vectron PS60 prolonge le câble du bloc d'alimentation Vectron PS60. Fig. 20: Rallonge Vectron PS60 15.4. Stylet Vectron PCT Le stylet permet de saisir des données sur l'écran tactile de POS Touch 15 II Wide. Fig. 21: Stylet Vectron PCT...
  • Page 65: Autres Produits Vectron

    16. Autres produits Vectron Nous souhaitons attirer ici votre attention sur d'autres produits de Vectron. Pour des informations complémentaires sur les produits Vectron et leurs caracté- ristiques techniques, veuillez consulter sur l'Internet notre site www.vectron.fr. Si vous avez des questions sur nos produits, veuillez vous adresser à votre revendeur Vectron. 16.1. Systèmes d'encaissement stationnaires Vectron Les systèmes d'encaissement stationnaires Vectron avec matériel Vectron rapide et fiable sont idéaux pour une utilisation monoposte. Leur fonction spéciale serveur permet également un échange de données avec d'autres systèmes d'encaissement Vectron stationnaires et mobiles. Dans la large gamme de produits, vous trouverez pour chaque domaine d'application le système d'encaissement Vectron idéal pour vous. © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 66: Vectron Pos Touch 14 Wide

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 16.1.1. Vectron POS Touch 14 Wide Vectron POS Touch 14 Wide comporte un écran de 358 mm (14,1"). Vous pouvez saisir les données au moyen de l'écran tactile. Fig. 22: Vectron POS Touch 14 Wide...
  • Page 67: Vectron Pos Touch 15 Ii

    16.1.2. Vectron POS Touch 15 II Vectron POS Touch 15 II comporte un écran de 381 mm (15"). Vous pouvez saisir les données au moyen de l'écran tactile. Fig. 23: Vectron POS Touch 15 II © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 68: Vectron Pos Touch 12 Ii

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 16.1.3. Vectron POS Touch 12 II Vectron POS Touch 12 comporte un écran de 307 mm (12,1"). Vous pouvez saisir les données au moyen de l'écran tactile. Fig. 24: Vectron POS Touch 12 II...
  • Page 69: Systèmes D'encaissement Mobiles Vectron

    16.2. Systèmes d'encaissement mobiles Vectron 16.2.1. Vectron POS MobilePro III Vectron POS MobilePro III est un système d'encaissement mobile robuste et entièrement étanche à l'eau, qui convient parfaitement pour une utilisation à l'intérieur et à l'extérieur. L'écran TFT LCD de haute qualité, avec interface en verre et rétro-éclairage, est très facile à lire sous la lumière du jour et une lumière artifi- cielle. La combinaison pratique de l'écran tactile capacitif et du clavier permet une utilisation particulièrement rapide et est conseillée en particulier pour les établis- sements très fréquentés ou soumis à des charges extrêmes aux heures de pointe. Pour rendre le travail agréable, le système d'encaissement est léger et ergono- mique. Fig. 25: Vectron POS MobilePro III © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 70: Logiciel

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 16.3. Logiciel 16.3.1. Vectron Mobile App La nouvelle application pour la restauration est tellement facile à utiliser que vous serez familiarisé avec toutes les fonctions en quelques minutes. En même temps, l’application vous offre le confort dont vous avez besoin pour l’encaissement mobile. Fig. 26: Vectron Mobile App...
  • Page 71: Vectron Commander

    16.3.2. Vectron Commander Vectron Commander est le logiciel de communication et d'analyse pour les systèmes d'encaissement Vectron. Le logiciel peut être utilisé sur des ordinateurs dotés du système d'exploitation Microsoft® Windows®. Vectron Commander permet de rappeler, d'analyser et de gérer des données des systèmes d'encaissement Vectron. Le logiciel vous permet par exemple d'obtenir un aperçu des chiffres d'affaires, des commandes et des temps de travail de votre personnel. Des données peuvent être envoyées simultanément à plusieurs systèmes d'encaissement et ceux-ci sont en mesure de les réceptionner. Vectron Commander intègre une gestion des droits d'utilisateurs vous permettant d'attribuer à chaque utilisateur des droits individuels. Avec Vectron POS Anywhere vous pouvez par exemple vous connecter via un réseau ou un modem à des systèmes d'encaissement, les commander à distance et contrôler leur utili- sation. Vectron Commander peut être utilisé comme interface entre des logiciels tiers, comme par exemple des systèmes de gestion des stocks, et les systèmes d'encaissement Vectron. © Vectron Systems AG | Edition 11/19 | Sous réserve d‘erreur et de modification technique.
  • Page 72: Vectron Journal Tool

    MANUEL UTILISATEUR POS TOuch 15 II WIde 16.3.3. Vectron Journal Tool Vectron Journal Tool est un outil d’évaluation, d’archivage et d’analyse destiné aux données de journal des caisses lues à l’aide du Vectron Commander. Les entreprises de toutes les branches bénéficient toutes, de la même façon, des nombreuses fonctions proposées. Tous les processus de vente et toutes les actions s'affichent de façon détaillée et explicite. Pour chaque reçu, les buffers de saisie qui s'y rapportent (p. ex. facture intermédiaire, bon de séparation, facture) sont déterminés et s'affichent. Le logiciel s’installe sur les PC du commerce, par utilisation d'une base de données Microsoft SQL. 16.3.4. Vectron POS PC Vectron POS PC est un logiciel qui peut être exécuté sur les ordinateurs dotés du système d'exploitation Microsoft® Windows®. Le logiciel peut être utilisé en plus des applications habituelles de Windows, telles que les e-mails, la bureautique et la gestion des marchandises.Le logiciel Vectron POS PC est compatible avec tous les systèmes d'encaissement mobiles et station- naires Vectron, Vectron Commander et Vectron Journal Tool. 16.3.5. Digital Cloud Services Les services de cloud computing numériques sont proposés sous les marques myVectron et bonVito. La gamme s'étend des fonctions de fidélisation et de paiement aux fonctions de réservation et de reporting en ligne. Tous les services sont connectés directement au système d'encaissement.

Table des Matières