Solution : toutes les fuites de joints doivent être remplacées immédiatement. Demandez à
un spécialiste qualifié en réparation de pompes de remplacer les joints d'étanchéité de
l'arbre du moteur et d'inspecter l'arbre du moteur pour détecter d'éventuels dommages. Si
l'arbre du moteur est endommagé, remplacez le moteur.
GARANTIE
Cette pompe est garantie 3 ans à compter du jour de l'achat. Cette garantie comprend le
remplacement gratuit des pièces défectueuses ou de l'appareil, le choix en étant laissé à la
libre initiative du vendeur, sous réserve d'une utilisation conforme à la notice.
Cette garantie couvre également toutes les conséquences des défauts ou vices cachés (article
1641 et suivants du Code Civil).
Conditions de validité de la garantie : l'appareil doit toujours avoir été manipulé de manière
adéquate, suivant les instructions de cette notice. L'appareil ne doit pas avoir été modifié ou
avoir fait l'objet de réparation ou autre intervention par une personne autre que le Service
Après-Vente agréé.
La garantie ne s'applique plus dans les cas suivants :
• non-respect de la notice (en particulier non protection contre le gel, pompage de sable,
fonctionnement à sec, raccordement électrique incorrect...),
• tentative de réparation de l'appareil,
• modifications techniques de l'appareil,
• utilisation de pièces de rechange autres que celles d'origine,
• endommagement/actes de malveillance (chute ou traces de chocs sur l'appareil),
• utilisation non appropriée (ex : usage industriel, fonctionnement en continu), et en
particulier : passage de particules dures et lourdes (cailloux), passage d'une quantité de sable
excessive, eau salée, eau avec forte teneur en calcaire ...,
• défaut d'entretien ou de nettoyage.
Pièces exclues de la garantie, au-delà des 6 premiers mois (dans le cas où ces pièces sont
fournies avec la pompe) : filin de suspension, raccord, tuyau d'évacuation, crosse et canne de
refoulement, vanne, bouchons, clé de filtre, filtre et vessie de réservoir.
Une intervention sous garantie ou un échange par un produit neuf durant la période de
garantie ne prolonge pas la durée initiale de la garantie.
La prise en charge des appareils sous garantie est assurée par le revendeur du produit. Le
produit doit être accompagné de tous ses accessoires et du ticket de caisse ou de la facture
d'origine ainsi que d'un courrier expliquant le motif du retour ou les symptômes de panne
constatés.
RENSEIGNEMENTS :
1. Dans le cas où votre appareil ne fonctionne plus, vérifiez tout d'abord si d'autres raisons,
comme une interruption de l'alimentation électrique ou une manipulation inadéquate
peuvent en être la cause.
2. Dans le cas d'une réparation : veillez à ce que l'appareil défectueux soit accompagné des
documents suivants :
- facture
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