Dépannage; Solutions Possibles - Spypoint CELL-LINK Manuel D'utilisation

Dépannage
PROBLÈMES
IMPOSSIBLE D'ALLUMER L'APPAREIL
L'APPAREIL NE RÉPOND PLUS
L'APPAREIL NE TRANSMET PAS DE PHOTOS
Problème de transmission de photos
1. Vérifiez s'il y a des piles dans l'appareil.
2. Vérifiez si les piles sont installées dans le bon sens au niveau des polarités + et -.
3. Assurez-vous que le niveau de charge des piles ou du bloc-pile au lithium est suffisant.
NOTE : pour vérifier le niveau de charge de vos piles, rendez-vous à la section STATUT de votre application et vérifiez le % indiqué. Rappelez-
vous cependant que l'état indiqué remonte à votre dernier transfert. Aussi, sur l'appareil, si le niveau de charge des piles est insuffisant,
quand vous allumez l'appareil, immédiatement les 5 DEL de force de signal s'éteigneront et la lumière STATUS clignotera.
Essayez dans l'ordre les solutions suivantes :
1. Éteignez et rallumez votre appareil.
2. Retirez les piles de l'appareil et réinstallez-les.
3. À partir de l'application, restaurez l'appareil à son état d'origine.
4. Effectuez la dernière mise à jour (offerte sur
www.spypoint.com sous la section SUPPORT).
1. Vérifiez que votre caméra fonctionne correctement et si elle a pris des photos ou vidéos. La plupart
des caméras ont un indicateur de prise de photos.
2. Assurez-vous que le CELL-LINK est allumé.
3. Formatez la carte microSD. Ne choisissez pas l'option « formatage rapide ».
4. Vérifiez la force du signal cellulaire reçu par votre appareil.
5. Assurez-vous que vous n'avez pas atteint la limite de prise de photo incluse dans votre forfait cellulaire.
6. Vérifiez s'il y a un message dans votre application, dans la section Photos. Vous recevrez une notification
si votre CELL-LINK est actif, mais qu'il n'a pas reçu de photos de la caméra. Dans ces conditions, il est normal
que votre application ne contienne pas de nouvelles photos.
7. Effectuez le test suivant : Éteignez votre CELL-LINK. Faites un mouvement devant votre caméra pour qu'elle
prenne une photo. Rallumez votre CELL-LINK. Cela vous permettra de vérifier la puissance du signal cellulaire.
Le CELL-LINK devrait normalement se connecter au réseau cellulaire et transmettre son état et au moins une
photo d'ici 15 minutes. Cette dernière devrait apparaître sur votre application.

SOLUTIONS POSSIBLES

SPYPOINT
CELL-LINK
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