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Vérifiez que le certificat d'autorité de certification utilisé pour l'authentification du serveur POP3 est
enregistré sur l'appareil.
certification obtenu auprès d'une autorité émettrice(P. 416)
Vérifiez le certificat du serveur POP3.
Vérifiez que le certificat du serveur est correct et qu'il ne s'agit pas d'un certificat auto-signé.
Désactivez le chiffrement lors de la communication avec le serveur POP3
Configuration des informations détaillées du serveur de messagerie (interface utilisateur distante)
(P. 256)
#846
L'authentification APOP est configurée pour être utilisée afin de chiffrer le mot de passe lors de l'authentification POP
avant l'envoi de données (POP avant SMTP), mais l'authentification APOP a échoué.
Désactivez l'authentification APOP.
Configuration des informations détaillées du serveur de messagerie (interface utilisateur distante)
(P. 256)
#852
L'alimentation de l'appareil s'est coupée pour une raison quelconque.
Assurez-vous que la fiche d'alimentation est fermement insérée dans une prise de courant.
#853
L'impression ou l'impression sécurisée a échoué pour une raison quelconque.
Si l'opération a été annulée lors de l'envoi de données d'impression d'un ordinateur vers l'appareil, réessayez
d'imprimer.
Sinon, vérifiez les points suivants :
Avez-vous imprimé une tâche volumineuse ?
Le volume de données peut avoir dépassé la capacité de traitement de l'appareil. Réduisez le nombre de
pages à imprimer ou imprimez lorsqu'il n'y a pas de données d'impression en cours ou en attente
d'impression.
Les données à imprimer sont-elles corrompues ?
Si les données sont corrompues ou endommagées, corrigez-les.
Essayez-vous d'imprimer un fichier PDF à partir d'une clé USB ?
Si vous imprimez un fichier PDF protégé par un mot de passe, saisissez le mot de passe avant d'imprimer.
L'écran [Accueil] du panneau de commande
[Appliquer]
[Réglage détails PDF]
Essayez-vous d'imprimer avec l'impression sécurisée ?
L'appareil peut être configuré pour ne pas utiliser la fonction Impression sécurisée. Essayez l'une des
méthodes suivantes :
●
Activez la fonction Impression sécurisée.
Vous devez redémarrer l'appareil pour appliquer les paramètres.
Connectez-vous à l'interface utilisateur distante en mode administrateur système
Enregistrement]
sécurisée]
Sur le panneau de commande, sélectionnez [Menu] dans l'écran [Accueil], puis sélectionnez [Réglages des
fonctions] pour configurer les paramètres.
●
Imprimez sans utiliser la fonction d'impression sécurisée.
Les données d'impression sécurisées ont-elles été laissées pendant un certain temps ?
Résolution des problèmes
Enregistrement d'une clé avec certificat ou d'un certificat d'autorité de
[Mot d p. pour ouvrir doc]
[Réglages d'impression sécurisée]
[OK]
redémarrer l'appareil
[Impr. support mém.]
sélectionnez le fichier à imprimer
saisissez le mot de passe
[Modifier]
[Impression sécurisée](P. 527)
765
[Appliquer]
[Réglages/
cochez la case [Impression
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