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Erreur de communication cartouche. Impossible d'imprimer. Une cartouche
non-Canon ou de contrefaçon a peut-être été insérée.
L'impression ne peut pas être effectuée en raison d'une installation incorrecte de la cartouche de toner, d'une
cartouche de toner endommagée ou de l'utilisation d'une cartouche de toner dont la qualité d'impression ne peut pas
être garantie.
Réinstallez les cartouches de toner ou remplacez-les par des cartouches de toner neuves.
Remplacement des cartouches de toner(P. 638)
●
Pour une qualité d'impression optimale, il est recommandé de n'utiliser que des cartouches d'encre de
marque Canon.
●
Si le message apparaît toujours après avoir réinstallé les cartouches de toner à plusieurs reprises,
contactez votre distributeur ou l'assistance technique.
Erreur de communication de cartouche Les problèmes dus à l'utilisation de
cartouches non authentiques Canon ne sont pas couverts par la garantie.
L'impression ne peut pas être effectuée en raison d'une installation incorrecte des cartouches de toner, d'une
cartouche de toner endommagée ou de l'utilisation d'une cartouche de toner qui n'est pas de la marque Canon, ce qui
entraîne une erreur de communication.
Réinstallez les cartouches de toner.
Remplacement des cartouches de toner(P. 638)
●
Pour une qualité d'impression optimale, il est recommandé de n'utiliser que des cartouches d'encre de
marque Canon.
●
Si le message apparaît toujours après avoir réinstallé les cartouches de toner à plusieurs reprises,
contactez votre distributeur ou l'assistance technique.
Modifier le mot de passe d'authentification.
Le mot de passe a expiré.
Définissez un nouveau mot de passe.
Vérifier les réglages d'authentification.
La méthode d'authentification définie sur l'appareil ne correspond pas à celle définie sur le serveur RADIUS.
Vérifiez la méthode d'authentification définie sur le serveur RADIUS et définissez-la correctement.
Configuration d'IEEE 802.1X(P. 401)
Copie couleur limitée. Copie en noir et blanc disponible uniquement.
La copie couleur est restreinte en raison de la gestion des ID de service.
Connectez-vous avec un ID de service qui ne limite pas la copie couleur.
Pour obtenir l'ID de service et le code PIN, contactez l'administrateur système.
Pour annuler la restriction, modifiez le paramètre [Fonctions de restriction] de votre ID de service.
Connectez-vous à l'interface utilisateur distante en mode administrateur système
Enregistrement]
service à modifier
Résolution des problèmes
Liste des consommables(P. 644)
Liste des consommables(P. 644)
[Gestion de l'utilisateur]
décochez les cases [Restreindre copie couleur]
Si le problème persiste(P. 767)
Si le problème persiste(P. 767)
[Gestion des numéros de service]
[OK]
741
[Réglages/
sélectionnez l'ID de
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