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Impossible d'imprimer (via le serveur d'impression)
Vous pouvez résoudre le problème en vérifiant les éléments ci-dessous.
Pouvez-vous imprimer à partir du serveur d'impression ?
Si vous pouvez imprimer, vérifiez la connexion entre l'ordinateur et le serveur d'impression.
trouver le serveur d'impression auquel se connecter(P. 703)
Réinstallez le pilote d'imprimante.
Désinstallez le pilote installé, puis réinstallez-le.
Pour plus de détails sur la désinstallation et l'installation des pilotes, consultez le manuel du pilote sur le site des
manuels en ligne.
https://oip.manual.canon/
Installation sous Windows
Utilisez un serveur d'impression pour installer le pilote d'imprimante.
Double-cliquez sur l'imprimante partagée sur le serveur d'impression, et suivez les instructions à l'écran pour
installer le pilote d'imprimante.
Utilisez-vous un logiciel résident ?
Si vous utilisez un logiciel résident, tel qu'un logiciel de sécurité, désactivez-le, puis essayez d'imprimer.
Pouvez-vous imprimer via un serveur d'impression depuis un autre ordinateur ?
Si vous ne parvenez pas à imprimer à partir d'un autre ordinateur, contactez votre revendeur ou votre
représentant de service.
Résolution des problèmes
Affichage d'un dossier partagé sur le serveur d'impression(P. 777)
Si le problème persiste(P. 767)
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Impossible de
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