10. Dépannage
Problèmes d'imprimante
Cette section décrit les problèmes d'impression et les solutions éventuelles.
Lorsque vous ne pouvez pas imprimer correctement
Problème
Une erreur se produit.
Un travail d'impression est annulé.
Le délai entre la commande de
lancement de l'impression et
l'impression réelle est considérable.
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Si une erreur se produit lors de l'impression, modifiez les
paramètres du pilote d'impression ou de l'ordinateur.
• Veillez à ce que l'icône de l'imprimante ne dépasse pas
32 caractères alphanumériques. Si tel est le cas,
choisissez un nom plus court.
• Vérifiez si les autres applications fonctionnent.
Fermez toutes les autres applications, car elles
risqueraient d'interférer avec l'impression. Si le problème
n'est pas résolu, fermez également les processus inutiles.
• Veillez à utiliser la dernière version du pilote
d'impression.
• Si [Dépass. délai E/S] dans [Param.système] est défini
sur 15 secondes, augmentez le délai. Un travail
d'impression peut être annulé si l'impression est
fréquemment interrompue par des données d'autres ports
ou si les données d'impression sont importantes et que le
traitement est lent. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à P. 157 "Paramètres système".
• La durée du traitement dépend du volume de données. Le
traitement d'un volume important de données, comme les
documents comprenant de nombreux graphiques, prend
plus de temps.
• Pour accélérer l'impression, réduisez la résolution
d'impression à l'aide du pilote d'impression. Pour plus de
détails, reportez-vous à l'Aide du pilote d'impression.
• L'appareil est en cours d'étalonnage de couleur.
Patientez un moment.
Solution