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Problèmes fréquents
Cette section explique comment dépanner les problèmes fréquents qui se produisent pendant le
fonctionnement de l'appareil.
• Lorsque le code SC s'affiche à l'écran, redémarrez la machine. Si le code SC ne disparaît pas,
contactez votre représentant commercial ou de service.
Problème
L'appareil ne s'allume pas.
Le voyant d'alerte s'allume en
continu ou clignote.
Un message d'erreur apparaît
sur l'écran de l'appareil.
Les pages ne sont pas
imprimées.
Les pages ne sont pas
imprimées.
Cause possible
Le câble d'alimentation n'est pas
branché correctement.
Une erreur s'est produite.
Une erreur s'est produite.
L'appareil chauffe ou bien des
données sont en cours de
réception.
Le câble d'interface n'est pas
correctement branché.
Problèmes fréquents
Solution
• Veiller à insérer fermement
le cordon d'alimentation
dans la prise murale.
• S'assurer que la prise
murale n'est pas
défectueuse en connectant
un autre appareil qui
fonctionne.
Passez en mode copieur,
vérifiez le message affiché et
résolvez le problème en
conséquence.
Reportez-vous à P. 234
"Messages d'erreur et d'état à
l'écran".
Patientez jusqu'à ce que
"Impression..." s'affiche à
l'écran. Si "Traitement..."
s'affiche à l'écran, l'appareil est
alors en train de recevoir des
données.
• Reconnectez le câble.
• Vérifiez que le câble de
l'interface soit de type
adapté.
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