10. Dépannage
Problèmes de qualité d'impression
Vérifier l'état de l'appareil
En cas de problème avec la qualité d'impression, vérifiez tout d'abord l'état de l'appareil.
Problème
Il y a un problème avec
l'emplacement de l'appareil.
Des types de papier non pris en
charge sont utilisés.
Le paramètre de type de papier est
incorrect.
Une cartouche d'impression non
authentique est utilisée.
Une ancienne cartouche
d'impression est utilisée.
L'appareil est sale.
Vérification des paramètres du pilote d'impression
Problème
L'image imprimée est souillée.
Les images coulent au frottement. (La
fixation de toner ne s'effectue pas.)
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Veillez à ce que l'appareil soit sur une surface plane. Placez
l'appareil à un endroit où il ne sera pas soumis aux vibrations
ni aux chocs.
Veillez à ce que le papier utilisé soit compatible avec
l'appareil. Reportez-vous à P. 49 "Papier pris en charge".
Assurez-vous que le paramétrage du type de papier dans le
pilote d'impression correspond au type de papier chargé.
Reportez-vous à P. 49 "Papier pris en charge".
Les cartouches d'impression recyclées ou non-authentiques
réduisent la qualité d'impression et peuvent provoquer des
dysfonctionnements. Utilisez uniquement des cartouches
d'impression authentiques. Reportez-vous à P. 251
"Consommables".
Les cartouches d'impression doivent être ouvertes avant leur
date d'expiration et utilisées dans les six mois suivant
l'ouverture.
Reportez-vous à P. 205 "Entretien de l'appareil" et nettoyez
l'appareil si nécessaire.
Dans l'onglet [Papier] du pilote d'impression, sélectionnez
[Bypass] dans la liste « Magasin: ». Dans la liste « Type
papier: », sélectionnez le type de papier approprié.
Dans l'onglet [Papier] du pilote d'impression, sélectionnez le
type de papier approprié dans la liste « Type de papier : ».
Solution
Solution