Solución de problemas
No.
Problema
El DEEBOT no puede
1
conectarse a la aplicación
ECOVACS HOME.
No se puede crear un
2
mapa de mobiliario en la
aplicación.
Los cepillos laterales dobles
3
del DEEBOT se caen durante
el uso.
La cámara AIVI no reconoce
4
objetos.
ES
80
Posibles causas
El nombre de usuario o la contraseña de la red
Wi-Fi doméstica se han introducido de forma
incorrecta.
El DEEBOT no se encuentra dentro del alcance de
la señal Wi-Fi doméstica.
El DEEBOT no se encuentra en estado de
configuración.
Instalación de la aplicación incorrecta.
No estar utilizando una red de 2,4 GHz o una red
mixta de 2,4/5 GHz.
El DEEBOT no empieza a limpiar desde la estación.
Mover el DEEBOT durante la limpieza puede hacer
que la mopa se pierda.
La limpieza automática no ha finalizado.
Los cepillos laterales dobles no están
correctamente instalados.
La estación no está colocada correctamente.
La estación se ha quedado sin suministro eléctrico
o se ha movido manualmente.
El DEEBOT no empieza a limpiar desde la estación.
La lente de la cámara AIVI está sucia o bloqueada.
Soluciones
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña correctos de la
red Wi-Fi doméstica.
Asegúrese de que el DEEBOT se encuentra dentro del alcance
de la señal Wi-Fi doméstica.
Asegúrese de que el DEEBOT esté conectado a la fuente de
alimentación y encendido. Abra la cubierta y pulse el botón de
reinicio (RESET). El DEEBOT entrará en estado de configuración
cuando escuche un aviso sonoro.
Descargue e instale la aplicación ECOVACS HOME.
El DEEBOT no es compatible con la red 5GHz. Utilice una red
de 2,4 GHz o una red mixta de 2,4/5 GHz.
El DEEBOT debe empezar a limpiar desde la estación.
Durante la limpieza, no mueva el DEEBOT en la medida de lo
posible.
Asegúrese de que el DEEBOT vuelva automáticamente a la
estación después de la limpieza.
Asegúrese de que los cepillos laterales dobles encajan
correctamente en su lugar al instalarlos.
Coloque la estación correctamente de acuerdo con las
instrucciones de la sección
[Carga del
Compruebe si la estación está conectada a una fuente de
alimentación. No mueva la estación.
Se recomienda que el DEEBOT inicie la limpieza desde la
estación.
Limpie la lente con un paño suave y limpio y asegúrese de que
la cámara AIVI no está bloqueada. Evite usar detergentes o
aerosoles durante la limpieza.
DEEBOT].