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systèmes de fichiers FAT (File Allocation Table, table d'allocation de fichier). Le produit prend en charge
les accessoires de stockage USB FAT12, FAT16 et FAT32.
2.
Si un autre menu est déjà ouvert, fermez-le puis réinsérez le périphérique de stockage USB.
3.
Le périphérique de stockage USB peut être composé de plusieurs partitions. (Certains fabricants de
périphériques de stockage USB installent le logiciel sur l'accessoire, qui crée des partitions, comme sur
un CD.) Reformatez le périphérique USB afin de supprimer les partitions ou utilisez un périphérique de
stockage USB différent.
4.
Le périphérique de stockage USB peut consommer une alimentation supérieure à celle que le produit est
en mesure de fournir.
a.
Retirez le périphérique de stockage USB.
b.
Éteignez le produit, puis rallumez-le.
c.
Utilisez un périphérique de stockage USB possédant sa propre alimentation ou à faible
consommation.
5.
Le périphérique de stockage USB peut ne pas fonctionner correctement.
a.
Retirez le périphérique de stockage USB.
b.
Éteignez le produit, puis rallumez-le.
c.
Essayez d'effectuer une impression à partir d'un autre périphérique de stockage USB.
Le fichier ne s'imprime pas à partir du périphérique de stockage USB
1.
Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2.
Vérifiez le panneau de commande pour savoir si un message est affiché. Si le produit présente un
bourrage de papier, éliminez celui-ci.
Le fichier que vous souhaitez imprimer ne figure pas dans la liste du menu Options périph.
mémoire
1.
Vous essayez peut-être d'imprimer un fichier que la fonction d'impression USB ne prend pas en charge.
Le produit prend en charge les formats de fichier .DOC, .DOCX, .JPEG, .JPG, .PDF, PNG, .PPT, .PPTX
et .TIFF.
2.
Il est possible que trop de fichiers soient stockés dans un même dossier sur l'accessoire de stockage
USB. Réduisez le nombre de dossiers présents dans le dossier en déplaçant certains d'entre eux dans
des sous-dossiers.
3.
Vous utilisez peut-être un jeu de caractères pour le nom de fichier que le produit ne prend pas en charge.
Dans ce cas, le produit remplace les noms de fichier par les caractères d'un autre jeu de caractères.
Renommez les fichiers en utilisant des caractères ASCII.
Amélioration de la qualité d'impression
Vous pouvez prévenir la plupart des problèmes de qualité d'impression en respectant les consignes suivantes.
Utilisez des cartouches HP authentiques.
●
Utilisez du papier conforme aux spécifications HP.
●
Utilisez le paramètre de type de papier approprié au niveau du pilote de l'imprimante.
●
104 Chapitre 7 Résolution des problèmes
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