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HP
OFFICEJET PRO 7730
4396537
NOTICE

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Sommaire des Matières pour HP OFFICEJET PRO 7730

  • Page 1 MARQUE: REFERENCE: OFFICEJET PRO 7730 CODIC: 4396537 NOTICE...
  • Page 3 HP OfficeJet Pro 7730 Wide Format tout-en- un séries Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 Tous droits réservés. Toute reproduction, pays. adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de HP, ENERGY STAR et le logo ENERGY STAR sont des sauf dans les cas permis par la législation marques déposées aux États-Unis détenues relative aux droits d’auteur.
  • Page 5 Informations de sécurité Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique. - Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
  • Page 7 Mise à jour de l'imprimante ..........................28 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ....................29 Utilisez l’application HP Smart pour imprimer, numériser et assurer le dépannage depuis un périphérique iOS, Android, ou Windows 10 ......................30 Mise hors tension de l'imprimante ........................30 3 Impression ..............................
  • Page 8 Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé ................36 Impression sur les deux faces (avec accessoire recto verso) ................38 Impression à l’aide de l’application HP Smart ..................... 39 Imprimer depuis des appareils mobiles ......................40 Impression depuis des appareils mobiles ..................40 Conseils pour réussir les impressions .........................
  • Page 9 Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues ..........64 Blocage des numéros de télécopieurs indésirables ................. 64 Créer des contacts dans le répertoire ......................... 65 Créer et modifier un contact de répertoire ..................66 Créer et modifier un groupe de contacts dans le répertoire ............66 Supprimer des contacts ........................
  • Page 10 Avant de commencer ........................109 Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil ..............110 Connectez votre imprimante en utilisant l'application HP Smart ..........110 Changement de type de connexion ....................110 Test de la connexion sans fil ......................112 Activation ou désactivation de la fonction sans fil de l'imprimante ..........
  • Page 11 L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir ..... 147 Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique ..148 L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie numérique HP) ....148 Problèmes de connexion réseau ........................148 Réparation de la connexion sans fil ....................
  • Page 12 Problèmes liés à l'imprimante ........................... 150 Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante ..............151 Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart ....................151 Comprendre les rapports de l'imprimante ......................151 Rapport d'état de l'imprimante ....................... 151 Page de configuration réseau ......................
  • Page 13 Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP ............168 Consommation électrique ....................... 168 Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs .............. 169 Substances chimiques ........................169 Déclaration des conditions d'apposition du marquage des substances interdites (Taïwan) ..170 Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) ........
  • Page 14 FRWW...
  • Page 15 Comment faire ? Démarrage ● Impression ● Copie et numérisation ● Télécopie ● Services Web ● Utilisation des cartouches ● Configuration du réseau ● Outils de gestion de l'imprimante ● Résolution de problèmes ● FRWW...
  • Page 16 à papier et les guides papier de l'imprimante. Pour plus d'informations sur les solutions d'accessibilité des produis HP, visitez le site web HP - Accessibilité - Âge (Accessibility and Aging) - www.hp.com/accessibility).
  • Page 17 HP EcoSolutions (HP et l'environnement) HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau. Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de...
  • Page 18 N'éteignez jamais l'imprimante lorsque des cartouches sont absentes. HP recommande de remplacer au plus vite les cartouches manquantes afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou de détérioration du système d'encrage.
  • Page 19 Optimisation des fournitures d'impression Pour optimiser les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce qui suit : Recyclez les cartouches d'encre HP d'origine via le programme HP Planet Partners. Pour plus ● d'informations, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle.
  • Page 20 Présentation des composants de l'imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : Vues de face et de dessus ● Zone d'approvisionnement pour l'impression ● Vue arrière ● Vues de face et de dessus Bac d’alimentation de documents Guides de largeur du chargeur de documents Bac d'alimentation Capot du scanner Vitre du scanner...
  • Page 21 Zone d'approvisionnement pour l'impression Tête d'impression Cartouches Porte d'accès aux cartouches d'encre REMARQUE : Les cartouches doivent être installées dans l'imprimante afin d'éviter les éventuels problèmes de qualité d'impression ou de détériorer la tête d'impression. Évitez de retirer les consommables pendant une durée prolongée.
  • Page 22 Levez le panneau de commande ● Présentation des boutons et voyants ● Icônes de l'écran du panneau de commande ● Modification des paramètres de l'imprimante ● Tableau de bord ● Levez le panneau de commande Vous pouvez déplacer le panneau de commande pour en faciliter l'utilisation. Utilisez la poignée sur le bord inférieur gauche du panneau de commande pour l'élever ou l'abaisser ●...
  • Page 23 Ethernet : indique l'existence d'une connexion réseau Ethernet et fournit aussi un accès facile à l'écran d'état du réseau. HP ePrint : affiche le menu Résumé des services Web qui permet d'examiner les détails de l'état ePrint, de modifier les paramètres ePrint ou d'afficher l'adresse électronique de l'imprimante. Pour plus d'informations,...
  • Page 24 Statut de télécopie : affiche les informations sur l'état de la fonction Réponse automatique, les journaux de télécopies et le volume du son du télécopieur. HP EcoSolutions : affiche un écran qui permet de configurer certaines caractéristiques environnementales de l'imprimante.
  • Page 25 ● Papiers recommandés pour l'impression Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression. Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
  • Page 26 Papier jet d'encre HP Bright White ● Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.
  • Page 27 Le Papier HP Office est un papier multifonction de haute qualité. Il convient parfaitement aux copies, brouillons, mémos et autres documents quotidiens. Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents. Commande de consommables papier HP L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques.
  • Page 28 Sélectionnez Bac par défaut ou Verrouillage du bac, puis sélectionnez l'option correspondante. Pour activer la sélection automatique du bac ou de la source du papier (Windows) Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  • Page 29 Chargement du papier Pour charger du papier ordinaire : Pour savoir comment utiliser le bac 2, voir Utilisation des bacs. Sortez complètement le bac d'alimentation avec les deux mains. REMARQUE : Si le bac d'alimentation contient d'autre papier, retirez-le avant de charger un papier de taille ou de type différent.
  • Page 30 Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes de taille de papier appropriées à l'avant du bac. Vérifiez que la pile de papier ne dépasse pas le marquage de hauteur de pile figurant sur le bord droit du bac.
  • Page 31 Réglez les guides de largeur et le guide de longueur du papier dans le bac jusqu'à ce qu'ils viennent en contact avec le bord de la pile de papier. REMARQUE : Avant d'insérer le bac d'alimentation, vérifiez l'espace dans l'imprimante à l'emplacement du bac d'alimentation et retirez éventuellement du papier.
  • Page 32 Sortez l'extension du bac de sortie comme illustré. Pour charger du papier de taille B Sortez complètement le bac d'alimentation avec les deux mains. REMARQUE : Si le bac d'alimentation contient d'autre papier, retirez-le avant de charger un papier de taille ou de type différent.
  • Page 33 Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de papier est alignée sur les lignes de format de papier appropriées de l'avant du bac. Vérifiez que la pile de papier ne dépasse pas le marquage de hauteur de pile figurant sur le bord gauche du bac.
  • Page 34 Réglez les guides de largeur et le guide de longueur du papier dans le bac jusqu'à ce qu'ils viennent en contact avec le bord de la pile de papier. REMARQUE : Avant d'insérer le bac d'alimentation, vérifiez l'espace dans l'imprimante à l'emplacement du bac d'alimentation et retirez éventuellement du papier.
  • Page 35 Sortez l'extension du bac de sortie comme illustré. Tirez davantage sur l'extension du bac de sortie pour le sortir complètement. Pour charger une enveloppe Sortez complètement le bac d'alimentation avec les deux mains. REMARQUE : Si le bac d'alimentation contient d'autre papier, retirez-le avant de charger un papier de taille ou de type différent.
  • Page 36 Insérez l'enveloppe en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile d'enveloppes est alignée sur les lignes de taille de papier appropriées à l'avant du bac. Vérifiez que la pile d'enveloppe ne dépasse pas le marquage de hauteur de pile figurant sur le bord droit du bac.
  • Page 37 Réglez les guides de largeur et le guide de longueur du papier dans le bac jusqu'à ce qu'ils viennent en contact avec le bord de la pile de papier. REMARQUE : Avant d'insérer le bac d'alimentation, vérifiez l'espace dans l'imprimante à l'emplacement du bac d'alimentation et retirez éventuellement du papier.
  • Page 38 Sortez l'extension du bac de sortie comme illustré. Pour charger des cartes et du papier photo Sortez complètement le bac d'alimentation avec les deux mains. REMARQUE : Si le bac d'alimentation contient d'autre papier, retirez-le avant de charger un papier de taille ou de type différent.
  • Page 39 Insérez les cartes ou le papier photo en orientation portrait et face à imprimer vers le bas. Vérifiez que la pile de cartes ou de papier photo est alignée sur les lignes de taille de papier appropriées à l'avant du bac. Vérifiez également que la pile de cartes ou de papier photo ne dépasse pas le marquage de hauteur de pile figurant sur le bord droit du bac.
  • Page 40 Réglez les guides de largeur et le guide de longueur du papier dans le bac jusqu'à ce qu'ils viennent en contact avec le bord de la pile de papier. REMARQUE : Avant d'insérer le bac d'alimentation, vérifiez l'espace dans l'imprimante à l'emplacement du bac d'alimentation et retirez éventuellement du papier.
  • Page 41 Sortez l'extension du bac de sortie comme illustré. Chargement d'un original sur la vitre du scanner Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux en les plaçant sur la vitre du scanner. REMARQUE : La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats si la vitre du scanner et le capot ne sont pas propres.
  • Page 42 Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique Vous pouvez copier, numériser ou télécopier un document en le plaçant dans le chargeur de documents. ATTENTION : Ne chargez pas de photos dans le bac d'alimentation ; elles pourraient être endommagées. Utilisez uniquement du papier compatible avec le chargeur automatique.
  • Page 43 Après avoir installé le logiciel d'impression HP, effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre système d'exploitation : Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez HP dans la liste des ● applications, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante.
  • Page 44 HP ainsi que surveiller et commander vos consommables. REMARQUE : Il se peut que l’application HP Smart ne soit pas disponible dans toutes les langues. Il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur tous les modèles d’imprimantes.
  • Page 45 ATTENTION : Si vous éteignez incorrectement l'imprimante, le chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, ce qui peut entraîner des problèmes au niveau des cartouches ou de la qualité d'impression. FRWW Mise hors tension de l'imprimante...
  • Page 46 CONSEIL : Cette imprimante inclut HP ePrint , un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis n'importe quel lieu, sans aucun logiciel ou pilote d'imprimante supplémentaire.
  • Page 47 , Imprimante ou Préférences . REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
  • Page 48 Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
  • Page 49 à la qualité des impressions. Le papier photo doit être plat pour permettre une bonne impression. CONSEIL : Vous pouvez utiliser cette imprimante pour imprimer des documents et des photos sur votre périphérique mobile (un smartphone ou une tablette). Pour plus d'informations, visitez le site Web HP Mobile Printing ( www.hp.com/go/mobileprinting ).
  • Page 50 Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (OS X et macOS) Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée. Définition des options d'impression. Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Afficher les détails. Sélectionnez le format de papier approprié...
  • Page 51 Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante.
  • Page 52 Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression. Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé (OS X et macOS) Avant d'imprimer sur du papier de format personnalisé, vous devez d'abord le configurer dans le logiciel HP. Chargez le papier approprié dans le bac.
  • Page 53 REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir Outils de gestion de l'imprimante. Dans l'onglet Raccourci d'impression, sélectionnez le raccourci Impression recto/verso.
  • Page 54 Sur les appareils qui utilisent iOS 4.2 ou une version ultérieure, AirPrint est préinstallé. Android : téléchargez et activez le plug-in HP Print Service (pris en charge par la plupart des ● appareils Android) à partir de Google Play Store et activez-le sur votre appareil.
  • Page 55 Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
  • Page 56 Ci-dessous figurent des conseils relatifs au paramétrage pour des impressions réussies : Pour modifier les paramètres d'impression par défaut, cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier , ● puis sur Définir les préférences dans le logiciel de l'imprimante HP. Voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows), pour savoir comment ouvrir le logiciel d'impression HP.
  • Page 57 Impression avec le ppp maximum : Le paramètre ppp le plus élevé est disponible pour la qualité – d'impression. Technologies HP Real Life : cette fonction lisse et affine les images et graphiques pour augmenter – la qualité d'impression. Pour comprendre les paramètres de page et de mise en page : ●...
  • Page 58 Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (OS X et macOS) Dans la boîte de dialogue Imprimer, utilisez le menu Format du papier pour sélectionner le format du ● papier chargé dans l'imprimante. Dans la boîte de dialogue Imprimer, sélectionnez le menu contextuel Type/qualité du papier et ●...
  • Page 59 Lorsque vous numérisez des documents avec le logiciel d'impression HP, vous pouvez numériser dans un format qui peut être recherché et modifié. Lorsque vous numérisez un document sans bordures, utilisez la vitre du scanner et pas le chargeur de documents.
  • Page 60 HP. Votre imprimante et votre ordinateur doivent être reliés entre eux et allumés. De plus, sur les ordinateurs Windows, le logiciel doit être en cours d'exécution avant la numérisation. Vous pouvez utiliser le logiciel d'impression HP pour numériser des documents en texte modifiable. Pour plus d'informations, voir Numérisation de documents en tant que texte...
  • Page 61 Pour numériser un original à partir du logiciel d'impression HP (OS X et macOS) Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur. Choisissez le type de profil de numérisation que vous souhaitez.
  • Page 62 HP(Windows) Chargez votre orignal, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  • Page 63 ● Numériser avec HP Smart Vous pouvez utiliser l’application HP Smart pour numériser des documents ou des photos à partir du scanner de l’imprimante, et vous pouvez également numériser à l’aide de l’appareil photo de votre périphérique. HP Smart comprend des outils d’édition qui vous permettent d’ajuster l’image numérisée avant de l’enregistrer ou de la partager.
  • Page 64 Pour numériser un document ou une photo avec l’appareil photo Si votre périphérique dispose d’un appareil photo, vous pouvez utiliser l’application HP Smart pour numériser un document ou une photo imprimé(e) avec l’appareil photo du périphérique. Ensuite, vous pouvez utiliser HP Smart pour modifier, enregistrer, imprimer ou partager l’image.
  • Page 65 Pour modifier un document ou une photo préalablement numérisé(e) HP Smart fournit des outils d’édition, tels que le recadrage ou la rotation, que vous pouvez utiliser pour ajuster un document ou une photo préalablement numérisé(e) sur votre périphérique. Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l’application HP Smart pour...
  • Page 66 Numérisation de documents en tant que texte modifiable Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Cela vous permet de modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents.
  • Page 67 Ouvrez Numérisation HP. HP Scan est situé dans le dossier Applications/HP au sommet de l'arborescence du disque dur. Cliquez sur le bouton Numériser. Une boîte de dialogue demande confirmation de votre périphérique de numérisation et la préconfiguration des paramètres de numérisation.
  • Page 68 JPEG. Chargez votre orignal, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le chargeur de documents. Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  • Page 69 Dans le logiciel de l'imprimante, cliquez sur Numériser un document ou une photo . Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue Numériser HP. Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section.
  • Page 70 Pour ajuster la taille de la numérisation, le type de sortie, la résolution de la numérisation, le type de ● fichier ou un autre paramètre, commencez à numériser depuis le logiciel de l'imprimante. Pour éviter que le texte numérisé ne soit incorrect ou incomplet, assurez-vous que la luminosité est ●...
  • Page 71 Télécopie Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez programmer l'envoi ultérieur de télécopies dans les 24 heures et définir des numéros de votre répertoire téléphonique pour envoyer rapidement et facilement des télécopies vers des numéros utilisés fréquemment.
  • Page 72 Vous pouvez envoyer un document en télécopie directement depuis votre ordinateur sans avoir à l'imprimer d'abord. Pour utiliser cette fonction, assurez-vous d'avoir installé le logiciel d'impression HP sur votre ordinateur, que l'imprimante est connectée à une ligne téléphonique active, et que la fonction de télécopieur est configuré et fonctionne correctement.
  • Page 73 Sélectionnez l'imprimante dont le nom contient « (Fax) ». Saisissez un numéro de télécopieur ou un nom figurant dans vos Contacts pour lequel vous avez déjà enregistré un numéro. Une fois que vous avez fini de renseigner les informations relatives au télécopieur, cliquez sur Télécopieur.
  • Page 74 Appuyez sur Envoyer . CONSEIL : Par défaut, l'imprimante est configurée pour envoyer des télécopies en noir et blanc. Si vous souhaitez envoyer une télécopie en couleur, appuyez sur ( Paramètres du télécopieur ) pour changer la couleur par défaut. Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le numéro souhaité...
  • Page 75 Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant un groupe de contacts du répertoire Chargez votre document, face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner ou face imprimée vers le haut dans le bac d'alimentation des documents. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Envoyer maintenant.
  • Page 76 dimensions conviennent au papier chargé. Si vous avez désactivé la fonction Réduction automatique , l'imprimante imprime la télécopie sur deux pages. REMARQUE : Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée. Réception d'une télécopie en mode manuel ●...
  • Page 77 Toutes les télécopies sont transférées en noir et blanc, quel que le mode d'envoi initial. HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Envoyez une télécopie de test pour vérifier que le télécopieur peut recevoir les télécopies que vous retransmettez.
  • Page 78 Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Configuration . Touchez Préférences . Touchez Retransmission de télécopie. Touchez Impression et transfert pour imprimer et faire suivre la télécopie, ou sélectionnez Transfert pour la retransmettre.
  • Page 79 REMARQUE : Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans tous les pays/toutes les régions. Si elle n'est pas disponible dans votre pays/région, l'option Blocage indésirable du télécopieur n'apparaît pas dans le menu Préférences . REMARQUE : Si aucun numéro de téléphone n'est ajouté à la liste des ID d'appelant, il est supposé que vous n'êtes abonné...
  • Page 80 Outre la création et la gestion des contacts à partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante et le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir Outils de gestion de l'imprimante.
  • Page 81 Créer un groupe de contacts dans le répertoire REMARQUE : Avant de pouvoir créer un groupe de contacts, vous devez avoir déjà créé au moins un contact dans votre répertoire. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Appuyez sur Répertoire , puis sur et sélectionnez ( Groupe ) pour basculer vers le répertoire des...
  • Page 82 L'en-tête de télécopie comporte votre nom et votre numéro de télécopieur inscrits sur la partie supérieure de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante, comme décrit ici.
  • Page 83 Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une double ou triple sonnerie pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie indiquée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.
  • Page 84 REMARQUE : L'imprimante ne peut pas recevoir de télécopie lorsque le combiné du téléphone principal est décroché. Pour attribuer une sonnerie distincte au type de sonnerie Vérifiez que l'imprimante est configurée pour répondre automatiquement à la réception de télécopies. Pour plus d'informations, voir Définition du mode de réponse.
  • Page 85 Touchez Rappel automatique . Touchez Rappel si occupé , Rappel si pas de réponse ou Rappel pour un problème de connexion pour activer ou désactiver ce mode. Définition de la vitesse de télécopie Vous pouvez configurer la vitesse de télécopie utilisée pour établir les communications entre votre imprimante et d'autres télécopieurs lors de l'envoi et de la réception de télécopies.
  • Page 86 Télécopie sur Voice over Internet Protocol. Les imprimantes HP sont spécialement conçues pour fonctionner avec les services de téléphonie analogique traditionnels. En environnement de téléphonie numérique (ADSL/DSL, PBX ou RNIS), vous devrez peut-être utiliser des filtres ou des convertisseurs numérique/analogique lors de la configuration de l'imprimante pour la télécopie.
  • Page 87 REMARQUE : Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés.
  • Page 88 Pour inclure une image de la télécopie sur le rapport Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Configuration . Touchez Rapports et Confirmation de télécopie . Touchez Après l'envoi d'une télécopie ou Activé (envoi et réception de télécopies) . Appuyez sur Confirmation télécopie avec image.
  • Page 89 Pour effacer le relevé de télécopies Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Télécopie . Touchez Configuration , puis Outils. Touchez Effacer le journal de télécopies. Impression des détails relatifs à la dernière transaction de télécopie Le rapport sur la dernière transaction de télécopie contient les détails de la dernière transaction émise. Ces détails incluent le numéro de télécopie, le nombre de pages et le statut de la télécopie.
  • Page 90 X) pour configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels que le mode de réponse ou les informations d'en-tête de la télécopie. Ces outils sont accessibles par le biais du logiciel HP que vous avez installé avec l'imprimante. Après avoir exécuté ces outils, suivez les procédures décrites dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.
  • Page 91 Tableau 5-1 Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle (suite) Corée du Sud Amérique Latine Malaisie Mexique Philippines Pologne Portugal Russie Arabie Saoudite Singapour Espagne Taïwan Thaïlande États-Unis Venezuela Viêtnam Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou en série), contactez votre opérateur téléphonique.
  • Page 92 RNIS : système de réseau numérique à intégration de services (RNIS, ou ISDN). ● Service de sonnerie distincte : un service de sonnerie distincte offert par votre opérateur ● téléphonique permet d'associer chaque numéro de téléphone à une sonnerie différente. Appels vocaux : Les appels vocaux sont reçus sur le même numéro de téléphone que celui que vous ●...
  • Page 93 Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie Configuration recommandée de la fonction de télécopie ADSL Service de Appels Modem Répondeur Service de sonnerie vocaux d'ordinateur messagerie distincte vocale Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne Cas E : Ligne voix/télécopie partagée Cas F : Ligne voix/télécopie...
  • Page 94 Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région. Pour configurer l'imprimante avec une ligne de télécopie distincte Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à...
  • Page 95 Cordon et filtre DSL (ou ADSL) fournis par votre fournisseur DSL. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région. Pour configurer l'imprimante avec une ligne ADSL Obtenez un filtre ADSL auprès de votre fournisseur ADSL.
  • Page 96 Si vous utilisez un système téléphonique PBX, composez le numéro de ligne extérieure avant de ● composer le numéro du télécopieur. Veillez à utiliser le cordon fourni pour raccorder l'imprimante à la prise téléphonique murale. Si vous ne ● le faites pas, la télécopie risque de ne pas fonctionner. Ce cordon téléphonique spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou à...
  • Page 97 Modifiez le paramètre Sonnerie distincte conformément au paramètre attribué à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique. REMARQUE : Par défaut, l'imprimante est configurée pour répondre à toutes les sonneries. Si vous ne définissez pas le paramètre Sonnerie distincte en fonction du mode de sonnerie associé à votre numéro de télécopieur par votre opérateur téléphonique, il se peut que l'imprimante réponde à...
  • Page 98 Pour configurer l'imprimante avec une ligne vocale/télécopie partagée Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région.
  • Page 99 Figure 5-5 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE. Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région. Configuration de l'imprimante avec une messagerie vocale Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des extrémités à...
  • Page 100 Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL ● Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant Si vous utilisez la même ligne téléphonique pour l'envoi de télécopies et pour un modem d'ordinateur d'accès distant, suivez ces instructions pour configurer l'imprimante. Figure 5-6 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale.
  • Page 101 (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries). Exécutez un test de télécopie. Quand le téléphone sonnera, l'imprimante répondra automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne . L'imprimante envoie ensuite une tonalité...
  • Page 102 Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : branchez l'une des extrémités au filtre ADSL et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante. REMARQUE : Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à...
  • Page 103 Figure 5-9 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Séparateur parallèle. Ordinateur avec modem. Téléphone. Pour configurer l'imprimante sur la même ligne téléphonique qu'un ordinateur avec deux ports téléphoniques Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à...
  • Page 104 entre les appels vocaux et les appels de télécopie ; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous devrez prendre l'appel avant que l'imprimante ne s'en charge. Pour paramétrer l'imprimante afin qu'elle réponde automatiquement aux appels, activez le paramètre Réponse automatique . Si vous configurez l'imprimante pour qu'elle réponde manuellement aux télécopies, vous devez ●...
  • Page 105 REMARQUE : Vous devez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle comporte un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle équipé de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière. Figure 5-10 Exemple de séparateur parallèle Pour configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL...
  • Page 106 Figure 5-11 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni pour la connexion au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante. Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/ région. Répondeur.
  • Page 107 Définissez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries pris en charge par celle-ci Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions. Exécutez un test de télécopie. Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré.
  • Page 108 Figure 5-13 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Port téléphonique « IN » de votre ordinateur. Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur. Téléphone (facultatif). Répondeur. Ordinateur avec modem. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à...
  • Page 109 REMARQUE : Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour connecter le répondeur et le téléphone à l'imprimante. Vous pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces branchements. Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies automatiquement, désactivez ce paramètre.
  • Page 110 Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région. Modem DSL/ADSL. Ordinateur. Répondeur. Téléphone (facultatif). REMARQUE : Vous devez vous procurer un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle comporte un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique 2 lignes, un séparateur série ou un séparateur parallèle équipé...
  • Page 111 REMARQUE : Le nombre maximal de sonneries varie en fonction du pays/région. Exécutez un test de télécopie. Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries choisi et diffuse votre message enregistré. L'imprimante surveille l'appel au cours de cette période en étant à l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie.
  • Page 112 Figure 5-16 Vue arrière de l'imprimante Prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour la connexion au port 1-LINE. Vous devrez peut-être connecter le cordon téléphonique à l'adaptateur que vous utilisez dans votre pays/région. Ordinateur avec modem. Téléphone.
  • Page 113 Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration de l'imprimante avec des équipements optionnels, contactez votre fournisseur de services ou prestataire local pour obtenir une assistance. Test de la configuration du télécopieur Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est configurée correctement.
  • Page 114 Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB. HP ePrint HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout ● moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à...
  • Page 115 Quand l'imprimante est connectée au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation. Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP (Windows) Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
  • Page 116 Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie électronique. Créez un message électronique, puis joignez en pièce jointe le fichier que vous souhaitez imprimer. Entrez l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ « À », puis sélectionnez l'option pour envoyer le message e-mail.
  • Page 117 Pour en savoir plus sur les différentes applications d'impression et pour ajouter, configurer ou supprimer ● des applications d'impression, visitez HP Connected (www.hpconnected.com). Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays/toutes les régions. Vous pouvez aussi désactiver les applications d'impression à partir du serveur Web intégré (EWS). A cet ●...
  • Page 118 ● Informations sur les cartouches et la tête d'impression Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous : Les instructions contenues dans ce guide concernent le remplacement des cartouches et non leur ●...
  • Page 119 N'éteignez jamais l'imprimante lorsque des cartouches sont absentes. REMARQUE : L'imprimante n'est pas conçue pour être utilisée avec des systèmes d'encre continus. Pour terminer l'impression, retirer le système d'encre continu et installer des cartouches HP originales (ou compatibles). REMARQUE : Cette imprimante est conçue pour que les cartouches d'encre servent jusqu'à...
  • Page 120 Pour remplacer les cartouches Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. REMARQUE : Attendez que le chariot d'impression se soit immobilisé avant de poursuivre. Appuyez à l'avant de la cartouche pour la libérer, puis ôtez-la de son emplacement. Retirez la nouvelle cartouche de son emballage.
  • Page 121 HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/recycle...
  • Page 122 Pendant la période de garantie de la cartouche, celle-ci est couverte tant que l'encre HP contenue dans la cartouche n'est pas épuisée et que la date de fin de garantie n'a pas été atteinte. Vous trouverez la date de fin de garantie, au format AAAA/MM sur la cartouche, comme indiqué...
  • Page 123 Cette section contient les rubriques suivantes : Avant de commencer ● Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil ● Connectez votre imprimante en utilisant l'application HP Smart ● Changement de type de connexion ● Test de la connexion sans fil ●...
  • Page 124 Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez utiliser le logiciel HP pour modifier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une liaison sans fil).
  • Page 125 Téléchargez la dernière version de HP Easy Start depuis 123.hp.com. Ouvrez HP Easy Start suivez les instructions à l'écran pour connecter votre imprimante. Pour passer d’une connexion USB à un réseau sans fil à l’aide de l’application HP Smart sur un ordinateur sous Windows 10 (Windows) Avant de procéder, assurez-vous que votre ordinateur et votre imprimante répondent aux critères...
  • Page 126 Pour passer d'une connexion sans fil à une connexion USB(OS X et macOS) Ouvrez l' Préférences système . Cliquez sur Imprimantes et scanners . Sélectionnez votre imprimante dans le volet de gauche et cliquez au bas de la liste. Faites de même pour le numéro de télécopieur, si vous en avez saisi un pour la connexion actuelle.
  • Page 127 ATTENTION : Des paramètres réseau sont fournis pour votre convenance. Toutefois, à moins d'être un utilisateur expérimenté, il est déconseillé de modifier certains de ces paramètres (tels que vitesse de liaison, paramètres IP, passerelle par défaut et paramètres de pare-feu). Impression des paramètres réseau Procédez de l'une des manières suivantes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de l'écran...
  • Page 128 Consignes d'utilisation pour Wi-Fi Direct Veillez à ce que votre ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis. ● Si vous utilisez un ordinateur, veillez à ce que le logiciel fourni avec l'imprimante HP soit bien – installé. Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez-vous d'abord à...
  • Page 129 à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil détectés, comme DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 7730 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante).
  • Page 130 Connectez-vous à un nouveau réseau depuis l'ordinateur. Utilisez la procédure habituelle pour vous connecter à un nouveau réseau ou point d'accès sans fil Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des réseaux sans fil détectés, comme DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 7730 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante).
  • Page 131 Cliquez ici pour une résolution en ligne de Wi-Fi Direct ou pour obtenir plus d'aide pour configurer Wi- Fi Direct. Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues. FRWW Utilisation de Wi-Fi Direct 117...
  • Page 132 La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. REMARQUE : Vous pouvez installer la boîte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur soit conforme à la configuration système requise. Les configurations système requises sont décrites dans le fichier Lisez-moi, qui se trouve sur le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante.
  • Page 133 Cette section contient les rubriques suivantes : A propos des cookies ● Ouverture du serveur Web intégré ● Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré ● A propos des cookies Le serveur Web intégré (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez.
  • Page 134 Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonctionnalité sans fil, recherchez et connectez-vous au nom Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 7730 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante). À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
  • Page 135 CONSEIL : Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.support.hp.com . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
  • Page 136 Instructions pour éliminer le bourrage papier dans l'imprimante ou le chargeur de documents et résoudre les problèmes rencontrés avec le papier ou l'alimentation du papier. REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. 122 Chapitre 10 Résolution de problèmes...
  • Page 137 Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier Des bourrages papier peuvent se produire à plusieurs endroits de l'imprimante. ATTENTION : Pour empêcher un éventuel dommage sur la tête d'impression, dégagez les bourrages papier dès que possible. Pour éliminer un bourrage papier dans le Bac 1 Sortez complètement le Bac 1 de l'imprimante.
  • Page 138 Vérifiez l'espace réservé au bac d'entrée. Passez la main dans cet espace et enlevez le bourrage. Réinstallez le bac 2 dans l'imprimante. Pour éliminer un bourrage papier par l'avant de l'imprimante REMARQUE : Ne mettez pas hors tension l'imprimante en cas de bourrage papier à l'avant de l'imprimante. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.
  • Page 139 Fermez la porte d'accès aux cartouches. Pour éliminer un bourrage papier à l'arrière de l'imprimante Passez à l'arrière de l'imprimante. Appuyez sur les deux loquets de la porte d'accès arrière et ouvrez la porte. Retirez le papier coincé. Appuyez sur les deux boutons du capot du passage et sortez complètement le capot de l'imprimante. Retirez le papier coincé.
  • Page 140 Remontez le capot de passage du papier dans l'imprimante. Fermez la porte d'accès arrière. Pour éliminer un bourrage papier dans le chargeur de documents Soulevez le capot du chargeur de documents. Tirez sur le papier coincé pour le dégager des rouleaux. 126 Chapitre 10 Résolution de problèmes FRWW...
  • Page 141 Levez le capot du scanner pour voir s'il y a du papier coincé, le cas échéant, retirez-le. Élimination d'un blocage du chariot d'impression Résolution d'un blocage du Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP. chariot d'impression Si quelque chose bloque le chariot d'impression ou l'empêche de se déplacer librement, suivez les instructions pas à...
  • Page 142 REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Lecture des instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot d'impression Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).
  • Page 143 Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas. s'impriment pas. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. FRWW...
  • Page 144 Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression Résolution des problèmes d'impression (Windows) Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué : Vérifiez les messages d'erreur sur l'écran de l'imprimante et corrigez ces erreurs en suivant les instructions à...
  • Page 145 Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, ● puis sur Imprimantes. Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis ● sur Imprimantes et fax. Assurez-vous que le produit correct est défini comme imprimante par défaut. L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
  • Page 146 Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Windows Vista Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Outils d'administration.
  • Page 147 Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, ● puis sur Imprimantes. Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis ● sur Imprimantes et fax. Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante pour ouvrir la file d'attente d'impression. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à...
  • Page 148 Amélioration de la qualité d'impression (Windows) Vérifiez que vous utilisez des cartouches d'origine HP. Vérifiez le logiciel d'impression pour vous assurer que vous avez sélectionné le type de papier approprié...
  • Page 149 à la Boîte à outils de l'imprimante. Cliquez sur l'option Nettoyer les têtes d'impression sous l'onglet Services du périphérique. Suivez les instructions à l'écran. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Rendez-vous sur le site www.support.hp.com .
  • Page 150 Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques. Vérifiez le type de papier. Pour une meilleure qualité de l'impression, utilisez le papier HP haute qualité, ou des papiers conformes à la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base relatifs au papier.
  • Page 151 Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation. Ouvrez l'HP Utility. REMARQUE : HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications. Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre. Cliquez sur Nettoyer les têtes d'impression.
  • Page 152 Obtenez des instructions pas à pas si vous ne pouvez pas créer de numérisation ou si vos numérisations sont de mauvaise qualité. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. Pour plus d'informations, voir Conseils pour réussir vos copies et...
  • Page 153 ● les paramètres de télécopie indiqués dans le rapport sont corrects. Vous pouvez également utiliser l'assistant de dépannage en ligne de HP. Que faire en cas d'échec du test du télécopieur Si vous avez effectué un test de télécopie et qu'il a échoué, examinez le rapport pour obtenir des informations sur l'erreur.
  • Page 154 ● succès, il se peut alors qu'il n'y ait aucun problème. Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou de HP ● Utility (Mac OS X), assurez-vous qu'aucune autre tâche n'est en cours d'exécution sur le périphérique, comme recevoir une télécopie ou effectuer une copie.
  • Page 155 Le test « Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur » a échoué. Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'imprimante, vous risquez de ne pas pouvoir envoyer ni recevoir de télécopies.
  • Page 156 Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur » a échoué Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à ● la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à...
  • Page 157 L'utilisation d'un séparateur voix-données peut générer des problèmes de télécopie. Un séparateur est ● un connecteur à deux cordons qui se branche sur une prise téléphonique murale. Ôtez le séparateur et essayez de connecter directement l'imprimante à la prise téléphonique murale. Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité...
  • Page 158 à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant sa phase d'initialisation après la mise sous tension. Si la fonction de télécopie numérique HP a été activée, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer ni ●...
  • Page 159 Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante pour effectuer la connexion à ● la prise téléphonique murale. L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1-LINE à l'arrière de l'imprimante et l'autre à la prise téléphonique murale, comme illustré sur le dessin. Prise téléphonique murale.
  • Page 160 Si l'imprimante et un service ADSL partagent la même ligne téléphonique, le modem ADSL n'est peut- ● être pas relié correctement à la terre. Si le modem ADSL n'est pas correctement relié à la terre, il peut provoquer des interférences sur la ligne téléphonique. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique risquent de causer des problèmes de télécopie.
  • Page 161 Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. Si la télécopie fonctionne – correctement lorsque le répondeur est déconnecté, ce dernier peut être la cause du problème. Reconnectez le répondeur et réenregistrez votre annonce. L'annonce doit être d'une durée –...
  • Page 162 ● ordinateur de se connecter à l'imprimante. REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes les langues. 148 Chapitre 10 Résolution de problèmes...
  • Page 163 Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : HP Print and Scan Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe Doctor (clé réseau).
  • Page 164 ● Exécutez le HP Print and Scan Doctor pour résoudre automatiquement le problème. L'utilitaire tentera de diagnostiquer et de résoudre le problème. Il se peut que l'HP Print and Scan Doctor ne soit pas disponible dans toutes les langues. Problèmes liés à l'imprimante CONSEIL : Démarrez le logiciel...
  • Page 165 Débranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le. Appuyez sur (le boutonMarche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, notez le code d'erreur indiqué dans le message, puis contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante Vous pouvez utiliser les sujets de l'aide de l'imprimante pour en savoir plus.
  • Page 166 Services Web. Résolution des problèmes à l'aide des services Web Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint ou les applications d'impression, vérifiez les points suivants : Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'un câble Ethernet ou d'une ●...
  • Page 167 « À » du message. Si d'autres adresses électroniques sont spécifiées sur la ligne « Destinataire », il se peut que les pièces jointes envoyées ne s'impriment pas. Assurez-vous que vous envoyez des documents conformes aux exigences de HP ePrint . Pour plus –...
  • Page 168 Nettoyez la vitre du scanner et la partie inférieure du capot au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a été vaporisé un produit doux de nettoyage pour vitres. ATTENTION : Pour nettoyer la vitre du scanner, utilisez exclusivement du produit de nettoyage des vitres.
  • Page 169 Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit : AVERTISSEMENT ! Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/arrêt) et débranchez le câble d'alimentation de la prise de courant. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique. Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
  • Page 170 Touchez Entretien de l'imprimante , sélectionnez l'option voulue, puis suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Vous pouvez également le faire à l'aide du logiciel de l'imprimante HP ou du serveur Web intégré (EWS). Pour accéder au logiciel ou au serveur Web intégré (EWS), voir...
  • Page 171 (ex. vitesse de transmission ou adresse IP) sont supprimés. L'adresse IP est à nouveau configurée en mode automatique. CONSEIL : Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.support.hp.com pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
  • Page 172 Vous pouvez consulter des questions affichées par d'autres clients HP, ou vous connecter et afficher vos propres questions et commentaires. Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions recommandées.
  • Page 173 Les configurations logicielle et système requises sont décrites dans le fichier Lisez-moi, qui se trouve sur ● le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante. Pour en savoir plus sur les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, rendez-vous sur le ●...
  • Page 174 Feuilles de papier ordinaire (60 à 90 g/m [16 à 24 livres]) : jusqu'à 35 ● Format et poids de papier Pour obtenir la liste complète des formats de papier pris en charge, reportez-vous au logiciel d'impression HP. ● Papier ordinaire : 60 à 105 g/m ●...
  • Page 175 Caractéristiques relatives à la numérisation Résolution : jusqu'à 1 200 x 1 200 ppp (optique) ● Pour plus d'informations sur la résolution de numérisation, reportez-vous au logiciel d'impression HP. Couleur : Couleur 24 bits, niveaux de gris 8 bits (256 niveaux de gris) ●...
  • Page 176 À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRC-1500-02. Le numéro règlementaire ne doit pas être confondu avec le nom marketing (HP OfficeJet Pro 7730 Wide Format tout-en-un séries, etc.) ou le numéro de produit (Y0S19A, etc.).
  • Page 177 (100 mW). Déclaration sur le réseau téléphonique européen (modem/télécopieur) Les produits HP dotés d'une fonction de télécopieur sont conformes aux exigences de la directive R&TTE 1999/5/CE (Annexe II) et portent en conséquence le label CE. Cependant, en raison des différences existant selon les pays/régions entre les RTPC individuels, cette approbation ne donne pas, en elle-même, l’assurance...
  • Page 178 Déclaration de conformité 164 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
  • Page 179 Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail GS-Erklärung (Deutschland) FRWW Déclarations de conformité aux réglementations 165...
  • Page 180 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le...
  • Page 181 Directive sur les batteries de l'UE ● Conseils environnementaux HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. Pour en savoir plus sur les initiatives environnementales de HP, rendez-vous sur le site Web Programmes et initiatives environnementales de HP.
  • Page 182 Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.
  • Page 183 Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach.
  • Page 184 Note 3: The “−” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊,請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品,然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. 170 Annexe A Renseignements techniques...
  • Page 185 Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 镉 部件名称 汞 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 电线 印刷电路板 打印系统 显示器 喷墨打印机墨盒 驱动光盘 扫描仪 网络配件 电池板 自动双面打印系统 外部电源 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 0:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在...
  • Page 186 Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information on HP's EPEAT registered products go to www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/...
  • Page 187 要了解规范的更多详情,请参考最新版的 GB 21521 标准。 Mise au rebut des batteries à Taïwan Directive sur les batteries de l'UE Ce produit contient une batterie/pile qui est utilisée pour assurer l'intégrité des données de l'horloge en temps réel ou les paramètres du produit et qui est conçue pour durer pendant toute la durée de vie du produit.
  • Page 188 Index messagerie vocale et modem Accessibilité 2 caractéristiques d'ordinateur (systèmes accessoires configuration système requise téléphoniques en parallèle) 97 configurer 13 modem d'ordinateur (systèmes Adresse IP Caractéristiques en matière téléphoniques en parallèle) 85 vérification, imprimante 120 d'environnement 159 modem d'ordinateur et ligne voix ADSL, configuration de la télécopie Caractéristiques relatives à...
  • Page 189 158 Mac OS 34 échec du test matériel du maintenance télécopieur 140 HP Utility (OS X) alignement de la tête envoi de télécopies 144, 147 ouverture 118 d'impression 155 réception de télécopies 144, 146 nettoyage 154 répondeurs 148...
  • Page 190 151 OS X messagerie vocale (systèmes rapport de qualité d'impression 152 HP Utility 118 téléphoniques en parallèle) 97 rapport de test d'accès au web 152 partagé avec un télécopieur rapport du test sans fil 152 (systèmes téléphoniques en...
  • Page 191 68 résolution des problèmes distincte 79 envoi, dépannage 144 fax 139 configuration avec ligne Ligne RNIS, configuration HP Smart 151 partagée 83 (systèmes téléphoniques en impression 150 configuration avec modem et parallèle) 81 page de configuration réseau messagerie vocale 97...
  • Page 192 sonneries avant réponse 69 Test d'état de la ligne, télécopieur Système PBX, configuration (systèmes téléphoniques en Test de prise téléphonique murale, parallèle) 81 télécopieur 140 systèmes téléphoniques en Test de tonalité, échec 142 parallèle 76 Test du port correct, télécopieur transmission 63 type de numérotation, sélection Tests, télécopieur...