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INFORMATIONS CONCERNANT LE SERVICE APRES-VENTE
PIÈCES
Les pièces ECHO ainsi que les pièces et ensembles ECHO REPOWER
d'origine destinées aux machines ECHO ne sont disponibles qu'auprès
d'un revendeur agréé ECHO. Pour toute commande de pièces, toujours
fournir les numéros de modèle, de type et de série de la machine. Ces
trois numéros sont apposés sur le carter moteur. Les noter ci-dessous
pour future référence.
Modèle no. _________ Type No. ________ No. de série. _________
DEPANNAGE
Pendant la période de garantie, les réparations de cette machine doivent
être effectuées par un concessionnaire-réparateur agrée ECHO. Pour les
nom et adresse du concessionnaire-réparateur agréé ECHO le plus
proche, s'adresser au revendeur ou appeler le : 1-800-432-ECHO (3246).
Lorsque la machine est présentée pour entretien/réparation, elle doit être
accompagnée d'une preuve d'achat.
-
SERVICE APRÈS
VENTE ECHO
Pour toute assistance ou question concernant l'application, l'utilisation
ou l'entretien de ce produit, appeler le service d'assistance clients
ECHO au 1-800-673-1558, de 8:30 à 16:30 heures (heure normale du
centre), du lundi au vendredi. Avant d'appeler, veiller à disposer des
numéros de modèle et de série de l'unité afin d'aider votre représentant
du service d'assistance client.
CARTE DE GARANTIE
Cette carte nous permet d'enregistrer tous les acheteurs originaux de
matériel ECHO. Cette carte, plus la preuve d'achat, donne à l'acheteur
l'assurance que le travail autorisé dans le cadre de la garantie sera
effectué. Elle permet également d'établir un lien direct entre ECHO et
l'acheteur s'il s'avère nécessaire de prendre contact avec celui-ci.
MANUELS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE
Des manuels de sécurité en anglais/espagnol ou anglais/français peuvent être obtenus gratuitement auprès de votre
concessionnaire ECHO ou à l'adresse Internet www.echo-usa.com.
Des manuels instruction de et de pièces peuvent être obtenus :
•
en les téléchargeant gratuitement de notre site www.echo-usa.com.
•
en les achetant chez un concessionnaire Echo.
•
en envoyant un chèque ou mandat postal d'un montant de 2 USD par catalogue ou 1,50 USD par manuel de pièces,
libellé à l'ordre d'ECHO, INCORPORATED. Sur une feuille de papier, indiquer les numéros de modèle et de série du
modèle ECHO, le numéro de référence du manuel (si possible) le nom et l'adresse de l'acheteur et envoyer ces informations
à l'adresse ci-dessus.
Des vidéos de sécurité sont disponibles chez tous les concessionnaires. Chaque vidéo fait l'objet d'une surcharge de 5
USD pour frais d'expédition.
Catalogues de pièces disponibles
CS-3000 TYPE 1E S/N 001001 ET SUPERIEUR
CS-3400 TYPE 1E S/N 001001 ET SUPERIEUR
CS-3450 TYPE 1E S/N 001001 ET SUPERIEUR
NUMERO DE PIECE 99922203113
NUMERO DE PIECE 99922203114
NUMERO DE PIECE 99922203115
ECHO, INCORPORATED
400 O
R
AKWOOD
L
Z
, IL 60047
AKE
URICH
www.echo-usa.com
FOURNISSEUR
COMPOSER
1-800-432-ECHO
www.echo-usa.com
SERVICE APRÈS
ECHO
1-800-673-1558
8:30 à 16:30 h - Lun - Ven HNC
OAD
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VENTE
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