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Résolution d'autres problèmes
Problème
Samsung Printer Experience n'est
pas affiché lorsque vous cliquez sur
autres paramètres.
Les informations sur l'appareil ne
s'affichent pas lorsque vous cliquez
sur le périphérique dans
Périphériques et Imprimantes.
Pour plus d'informations sur les messages d'erreur Windows, reportez-
vous au Guide de l'utilisateur de Microsoft Windows fourni avec votre
ordinateur.
Solutions proposées
Samsung Printer Experience
n'est pas installé.Téléchargez
l'application dans Windows
Store(Store) et installez-la.
Cochez Propriétés de
l'imprimante.Cliquez sur l'onglet
Ports.
(Panneau de configuration >
Périphériques et Imprimantes >
Cliquez avec le bouton droit sur
l'icône de votre imprimante et
sélectionnez > Propriétés de
l'imprimante)
Si le port est réglé sur Fichier ou
LPT, décochez-les et sélectionnez
TCP/IP, USB ou WSD.
Problèmes courants sous Mac
Problème
L'imprimante n'imprime pas
correctement les
fichiers PDF.Une partie des
graphiques, du texte ou des
illustrations manque.
Certaines lettres ne s'affichent
pas correctement lors de
l'impression de la couverture.
Lors de l'impression d'un
document Acrobat Reader 6.0
ou version supérieure sur Mac,
les couleurs ne s'impriment
pas correctement.
Solutions proposées
L'impression du fichier PDF en tant
qu'image peut permettre l'impression du
fichier.Activez Imprimer comme image
dans les options d'impression Acrobat.
L'impression d'un fichier PDF en
tant qu'image demande plus de
temps qu'une impression
ordinaire.
Le système d'exploitation Mac OS ne
peut pas créer la police lors de
l'impression de la couverture.L'alphabet
anglais et les numéros sont affichés
correctement sur la page de couverture.
Vérifiez que la résolution définie dans le
pilote de l'appareil correspond à celle
d'Acrobat Reader.
15. Dépannage
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