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Résolution d'autres problèmes
Problème
Un message s'affiche sur
l'écran de votre
ordinateur :
• Le périphérique ne peut
être réglé sur le mode
matériel souhaité.
• Le port est en cours
d'utilisation.
• Le port est désactivé.
• Le scanner est occupé à
recevoir ou à imprimer
des données.Réessayez
une fois la tâche
terminée.
• Descripteur incorrect.
• La numérisation a
échoué.
Solutions proposées
• L'imprimante est peut-être en cours de
copie ou d'impression.Lorsque cette
tâche est terminée, réessayez votre
tâche.
• Le port sélectionné est en cours
d'utilisation.Redémarrez votre ordinateur
et réessayez.
• Il se peut que le câble de l'appareil soit
mal branché ou que l'appareil ne soit pas
sous tension.
• Le pilote de numérisation n'est pas
installé ou l'environnement d'exploitation
est mal configuré.
• Vérifiez que l'appareil est branché
correctement et qu'il est sous tension puis
redémarrez votre ordinateur.
• Il se peut que le câble USB soit mal
branché ou que l'appareil ne soit pas sous
tension.
20
Problèmes de télécopie (en option)
État
L'appareil ne fonctionne
• Débranchez et rebranchez le câble
pas, rien ne s'affiche à
l'écran ou les touches
• Vérifiez que la prise est alimentée.
ne répondent pas.
Aucune tonalité d'appel
• Vérifiez que la ligne téléphonique est
émise.
• Vérifiez que la prise téléphonique fonctionne
• Trouvez la ligne de communication optimale
Les numéros
Vérifiez que les numéros sont correctement
mémorisés ne sont pas
mémorisés.
composés
correctement.
L'original n'est pas
• Assurez-vous que le papier n'est pas froissé
entraîné dans l'appareil.
• Vérifiez que le RADF est correctement fermé.
• Il faut peut-être remplacer le patin en
Solutions proposées
d'alimentation.
connectée correctement.
en y branchant un autre téléphone.
(voir « Paramètres fax » à la page 292).
et qu'il est introduit correctement.Vérifiez que
l'original est au bon format, ni trop fin, ni trop
épais.
caoutchouc du RADF.Contactez le service de
maintenance.
15. Dépannage
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