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Résolution d'autres problèmes
Problème
Pages pliées
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
ou froissées
• Vérifiez le type et la qualité du papier (voir «
Spécifications des supports d'impression » à la page
456).
• Retournez la pile de papier dans le bac.Essayez
également de tourner le papier de 180° dans le bac.
• Assurez-vous que le capot inférieur droit du bac
standard, le capot inférieur droit du chargeur à double
cassette ou le capot inférieur droit du chargeur haute
capacité est bien fermé.Si les capots inférieurs ne sont
pas complètement fermés, ouvrez-les, puis fermez-les.
Dos de la page
Vérifiez que le toner ne coule pas.Nettoyez l'intérieur de
taché
l'appareil.Nettoyez l'intérieur ou contactez le service de
maintenance.
Solutions proposées
Problème
Pages
• L'unité d'imagerie n'est sans doute pas installée
correctement.Enlevez-la, puis réinstallez-la.
entièrement
noires ou de
• L'unité d'imagerie est peut-être défectueuse et doit être
couleur
remplacée.Retirez l'unité d'imagerie et installez-en une
nouvelle.Contactez le service de maintenance.
• L'appareil a peut-être besoin d'une révision.Contactez
A
le service de maintenance.
Toner non fixé
• Nettoyez l'intérieur de l'appareil.Nettoyez l'intérieur ou
contactez le service de maintenance.
• Vérifiez le type et la qualité du papier (voir «
Spécifications des supports d'impression » à la page
456).
• Retirez l'unité d'imagerie et installez-en une
nouvelle.Contactez le service de maintenance.
• Si le problème persiste, il se peut que l'appareil ait
besoin d'une révision.Contactez le service de
maintenance.
Solutions proposées
15. Dépannage
442
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