Publicité
Résolution d'autres problèmes
Problème
Caractères
Un caractère devant être noir contient des taches
tachés de
blanches :
blanc
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais côté du
papier.Retirez le papier et retournez-le.
• Le papier n'est peut-être pas conforme aux
A
caractéristiques de l'appareil (voir « Spécifications des
supports d'impression » à la page 456).
Stries
Des stries noires horizontales ou des traînées de toner
horizontales
apparaissent :
• L'unité d'imagerie n'est sans doute pas installée
correctement.Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• L'unité d'imagerie est peut-être défectueuse.Retirez
l'unité d'imagerie et installez-en une
nouvelle.Contactez le service de maintenance.
• Si le problème persiste, il se peut que l'appareil ait
besoin d'une révision.Contactez le service de
maintenance.
Solutions proposées
Problème
Ondulation
Si le papier imprimé est ondulé ou s'il n'est pas entraîné
dans l'appareil :
• Retournez la pile de papier dans le bac.Essayez
également de tourner le papier de 180° dans le bac.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez.Allez dans
Options d'impression, cliquez sur l'onglet Papier, et
définissez le type sur papier fin (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 108).
• Dans les environnements très humides, ne laissez pas
le papier dans l'appareil pendant un trop long moment.
Image
Vous utilisez probablement l'appareil à une altitude de
inconnue
1 000 m ou plus. Une altitude élevée peut altérer la qualité
apparaissant
d'impression: le toner ne se fixe pas correctement sur le
de manière
papier ou le document est très pâle.Corrigez le paramètre
répétitive sur
d'altitude de votre appareil.
plusieurs
pages, de
toner non fixé
sur le papier,
document très
pâle ou
problème de
contamination.
Solutions proposées
15. Dépannage
443
Publicité
