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Dépannage
6.1 Liste de dépannage
Pour identifier le problème
Consultez la liste des problèmes suivants pour trouver une solution par vous-même.
Problème
L'affichage à l'écran disparaît
pendant le basculement du signal
d'entrée
La partie droite de l'image n'est pas
visible
L'image 4K ne s'affiche qu'à moitié
et au centre de l'écran
Le branchement d'un câble DVI à
l'ordinateur n'entraîne pas la
détection automatique
Une colonne de pixels foncés est
affichée au centre de l'écran
46
R5913170FR /03
Description
L'affichage à l'écran disparaît
pendant le basculement du signal
d'entrée (pendant 2 secondes au
maximum).
Le passage d'un profil utilisateur
configuré avec une entrée DP 1.1 à
un autre profil configuré avec
l'entrée Matrice entraîne l'affichage
de la moitié gauche de l'image
seulement.
Lorsqu'une image 4K est
connectée au connecteur MST DP
et que l'utilisateur change le mode
DisplayPort de DP 1.2 MST en DP
1.1 principal et de DP 1.1 Dual en
DP 1.2 MST, l'image risque de ne
s'afficher qu'à moitié et au centre
de l'écran.
Après un cycle d'alimentation, DVI
EDID semble ne pas être
disponible (le branchement d'un
câble DVI à l'ordinateur n'entraîne
pas la détection automatique) tant
que l'entrée DVI n'est pas
sélectionnée.
Dans le mode DP Dual et une
résolution inférieure à
1600x1200x2, une « colonne de
pixels foncés » s'affiche au centre
de l'écran.
MDFC-8232
Solution
Aucune action n'est requise. Il
s'agit d'un comportement normal.
Resélectionnez l'entrée.
Changez le mode DisplayPort dans
le sens inverse pour éviter tout
problème.
Sélectionnez l'entrée DVI lorsque
l'écran doit exposer l'EDID sur le
canal DVI.
Utilisez une résolution horizontale
d'au moins 1920 pixels.
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