10 Dépannage
10.1
Prise de contact avec un partenaire SAV
Si vous vous adressez à votre partenaire SAV , indiquez si
possible :
–
le code défaut affiché (F.xx),
–
le code d'état indiqué par le produit (S.xx)
10.2
Affichage de la vue d'ensemble des données
(valeurs actuelles des capteurs)
La vue d'ensemble des données permet de consulter à
l'écran les valeurs actuelles des capteurs du produit. On
peut y accéder via le menu.
Rendez-vous dans MENU PRINCIPAL | RÉGLAGES |
Menu installateur | Visualisation des données.
Si vous êtes dans MENU PRINCIPAL | RÉGLAGES | Menu
installateur | Modes de test | Test act., il vous suffit d'ap-
puyer sur
pour accéder à la vue d'ensemble des don-
nées.
10.3
Affichage des codes d'état (état actuel du
produit)
Les codes d'état qui s'affichent à l'écran indiquent l'état de
service actuel de l'appareil. On peut y accéder via le menu.
Rendez-vous dans MENU PRINCIPAL | INFORMATION |
État actuel.
Codes d'état (→ page 81)
10.4
Vérification des codes d'erreurs
L'écran affiche un code défaut F.xxx.
Les codes défauts sont prioritaires sur tous les autres affi-
chages.
Codes d'erreur (→ page 84)
Si plusieurs erreurs se produisent en même temps, l'écran
indique alternativement les codes d'erreur correspondants
pour une durée de 2 secondes à chaque fois.
▶
Remédiez à l'erreur.
▶
Pour remettre l'appareil en marche, appuyez sur la
touche de réinitialisation (→ notice d'utilisation).
▶
Si l'erreur ne peut être éliminée et survient de nouveau
après plusieurs tentatives de réinitialisation, veuillez vous
adresser au Service client.
10.5
Interrogation du journal des défauts
Le produit est équipé d'un journal des défauts. Celui-ci per-
met d'accéder aux dix dernières erreurs dans l'ordre chrono-
logique.
Écrans d'affichage :
–
le nombre de défauts qui se sont produits
–
le défaut actuel, avec le numéro de défaut F.xxx
▶
Ouvrez: MENU PRINCIPAL | RÉGLAGES | Menu instal-
lateur | Liste des défauts
▶
Parcourez la liste.
0020318679_02 Notice d'installation et de maintenance
10.6
Messages de mode de secours
Les messages de mode de secours peuvent être réversibles
ou irréversibles. Les codes L.XXX réversibles sont tempo-
raires et disparaissent d'eux-mêmes. Les messages de
mode de secours réversibles ne s'affichent pas à l'écran.
Rendez-vous dans MENU PRINCIPAL | RÉGLAGES |
Menu installateur | Visualisation des données. Les
codes N.XXX irréversibles nécessitent l'intervention d'un
professionnel qualifié.
Si plusieurs messages de mode de secours irréversibles
surviennent simultanément, ils s'affichent à l'écran. Chaque
message de mode de secours irréversible doit être validé
séparément.
Codes de mode de secours réversibles (→ page 83)
Codes de mode de secours irréversibles (→ page 84)
10.6.1 Consultation du journal du mode de secours
1.
Activez le niveau réservé à l'installateur (« Accès tech-
nicien »). (→ page 52)
2.
Rendez-vous dans MENU PRINCIPAL | RÉGLAGES |
Menu installateur | Liste du mode de secours.
◁
La liste des messages de mode de secours s'af-
fiche à l'écran (N.XXX).
3.
Sélectionnez le message de mode de secours de votre
choix avec la barre de défilement.
4.
Remédiez à la cause du problème et validez le mes-
sage de mode de secours.
10.7
Utilisation des programmes de contrôle et
des tests des actionneurs
Vous pouvez aussi utiliser les programmes de contrôle et les
tests des actionneurs à des fins de dépannage.
▶
Ouvrez: MENU PRINCIPAL | RÉGLAGES | Menu instal-
lateur | Modes de test | Programmes de contrôle
▶
Ouvrez: MENU PRINCIPAL | RÉGLAGES | Menu instal-
lateur | Modes de test | Test act.
10.8
Réinitialisation des paramètres
(rétablissement des réglages d'usine)
▶
Sélectionnez MENU PRINCIPAL | RÉGLAGES | Menu
installateur | RÉGLAGES D'USINE pour réinitialiser
tous les paramètres en même temps et restaurer les
réglages d'usine du produit.
11 Inspection et maintenance
11.1
Consignes d'inspection et de maintenance
11.1.1 Inspection
L'inspection permet de constater l'état effectif d'un produit
et de le comparer à son état théorique. Cela passe par des
mesures, des contrôles et des observations.
11.1.2 Maintenance
L'entretien est nécessaire pour remédier aux éventuels
écarts entre l'état effectif et l'état théorique. Ceci implique
habituellement le nettoyage, le réglage et, si nécessaire, le
remplacement de composants soumis à l'usure.
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