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Annexe B Dépannage
Message lecteur ou symptômes
Symptôme
Résultats invalides
Le lecteur n'avale pas
la cassette-test.
Le module CODE CHIP
ne s'insère pas dans le
lecteur.
L'imprimante
fonctionne, mais le
papier sort vierge.
L'imprimante fait un
bourrage papier.
L'imprimante arrête
d'imprimer
ou saute une ligne.
Le lecteur ne s'allume
pas ou s'éteint
lorsqu'on exécute un
test.
Icône des piles
clignotante.
Le lecteur ne contient
pas de piles ou les
piles sont faibles en
cas de coupure de
courant.
Cause probable
a. Fluide corporel inapproprié ou
échantillon anticoagulé de manière
impropre
b. Taille de l'échantillon incorrecte-
échantillon trop petit. Les contrôles CQ
interne de la cassette-test sont en
dehors des plages.
c. Le lecteur a été déplacé ou transporté à
la verticale pendant un test. Les
contrôles CQ interne de la cassette-test
sont en dehors des plages.
Le crochet qui tire la cassette-test dans le
lecteur est peut-être cassé.
a. Le module CODE CHIP a été inséré à
l'envers.
b. Les contacts du module CODE CHIP ou
du lecteur sont pliés.
Le papier est installé à l'envers.
Le papier a été mal installé dans le lecteur.
Niveau des piles faibles.
a. Les piles ne sont pas installées, sont
vides ou mal positionnées.
b. L'alimentation n'est pas branchée.
Niveau des piles faible.
Actions correctives
a. Tester à nouveau l'échantillon à l'aide d'une
nouvelle cassette-test avec un spécimen
approprié
b. Effectuer à nouveau le test sur une nouvelle
cassette-test. Veiller à ce que le tube soit
rempli. Vérifier que la poire inférieure de la
pipette contient une petite quantité de
fluide avant de presser la poire supérieure.
c. Si moins de 30 minutes se sont écoulées
depuis la préparation de la cassette-test,
placer le lecteur sur une surface plane et
insérer à nouveau la cassette-test. Si plus
de 30 minutes se sont écoulées, tester à
nouveau l'échantillon sur une nouvelle
cassette-test.
Si le lecteur ne parvient pas à avaler la
cassette-test à plusieurs reprises, il faut peut-
être le remplacer. Contacter Quidel.
a. Insérer de nouveau le module CODE CHIP
dans le bon sens.
b. Essayer un nouveau module CODE CHIP, si
possible. Si le problème persiste, contacter
Quidel.
Installer le papier dans l'autre sens.
Retirer avec précaution le papier de
l'imprimante. Ne pas insérer d'outils dans
l'imprimante.
Remplacer les piles ou vérifier que le cordon
d'alimentation est branché au lecteur et à la
prise murale.
a. Vérifier que les piles sont installées et bien
positionnées par rapport au (+) et au (-) ;
remplacer les piles si nécessaire.
b. Vérifier que le cordon d'alimentation est
branché au lecteur et à la prise murale.
Remplacer les piles.
Toutes les données sont enregistrées dans le
lecteur, sauf la date
et l'heure. Réinitialiser la date et l'heure.
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