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CODES D'ERREUR ET
LA PAGE
SOLUTION
D'ACCUEIL
Q : Comment puis-je établir la charge électrique du thermostat ?
R : La charge est le nombre total de watts tirés par l'ensemble des câbles chauffants
reliés directement au thermostat. Elle est automatiquement mesurée par le
thermostat. Si un ou des unités d'expansion/modules de puissance font partie de
l'installation, insérez la charge auxiliaire totale manuellement à l'endroit approprié
dans le menu de l'application. Les deux types de charges seront considérés dans
les calculs de l'énergie totale consommée et le coût.
Q : Est-ce que le thermostat Schluter-DITRA-HEAT-E-RS1 est compatible avec
les applications iOS et Android ?
R : Oui, téléchargez l'application Thermostat Intelligent Schluter-DITRA-HEAT auprès
de Google Play ou l'App Store. Avec l'application connectée, vous pourrez
contrôler votre thermostat Schluter-DITRA-HEAT-E-RS1 à distance depuis
n'importe quel endroit.
Q : Est-ce que je peux accéder au thermostat Schluter-DITRA-HEAT-E-RS1 par
le Web ?
R : Non, l'application n'est disponible que pour les appareils mobiles.
Q : Comment faire pour me connecter au réseau Wi-Fi et configurer cette
connexion ?
R : Une connexion Internet est requise. Téléchargez l'application et suivez l'assistant
d'installation.
Q : Comment mettre à jour mon courriel dans l'application mobile? Que faire si
j'ai perdu mon mot de passe ?
R : Saisissez une nouvelle adresse de courriel dans les « Paramètres du compte » de
l'application. À l'écran d'ouverture de session, cliquez sur « Mot de passe oublié »,
puis saisissez votre courriel pour obtenir un nouveau mot de passe.
Q : Est-ce que mon thermostat peut obtenir des mises à jour du logiciel ?
R : Oui, c'est fait automatiquement par Internet.
PROBLÈMES
PROBLÈMES DE CONNEXION
D'AFFICHAGE
INTERNET ET WI-FI
QUESTIONS
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