Schluter Systems DITRA-HEAT-E-WiFi Guide De Dépannage

Thermostat
Pour usage externe et inclusion au guide de l'utilisateur/site Web
Dépannage général/fonctionnel
Problème
J'ai le code d'erreur E0 (et le thermostat désactive le
chauffage).
J'ai le code d'erreur E1 (et le thermostat désactive le
chauffage).
J'ai le code d'erreur E2 (et le thermostat désactive le
chauffage).
J'ai le code d'erreur E5 (et le thermostat désactive le
chauffage).
L'écran présente trois cercles contenant des points,
et le thermostat ne fonctionne pas.
Il n'y a rien à l'écran.
L'écran présente un affichage distorsionné ou ne
répond pas.
Le voyant rouge de l'appareil est allumé ou clignote.
Schluter -DITRA-HEAT-E-WiFi -
®
Cause possible
Défaillance interne
Le capteur thermique interne
de température de la pièce est
défectueux ou court-circuité.
Le capteur thermique du plancher est
déconnecté, défectueux ou court-
circuité.
Surchauffe interne.
Le thermostat est en fonction
« Verrouillage enfant ».
Le bouton marche/arrêt a pu être
enfoncé.
Aucune alimentation électrique.
Défectuosité possible de la façade.
Montage inadéquat de la façade
possible.
Le disjoncteur de fuite à la terre
(DDFT) est déclenché.
Guide de dépannage
Solution/raison
Le thermostat est défectueux et doit être remplacé. Veuillez
communiquer avec votre installateur.
Le thermostat doit être remplacé. Veuillez communiquer avec votre
installateur.
Rebranchez le capteur thermique au sol, utilisez le capteur de
rechange ou installez un nouveau capteur thermique au sol.
Veuillez communiquer avec votre installateur pour demander une
inspection de l'installation.
Pour désactiver cette fonction, tracez un « L » à l'écran, sans
soulever le doigt, en commençant par le point le plus haut et en
terminant par le point dans le coin inférieur droit. Vous devriez ainsi
avoir accès à l'écran d'accueil.
Appuyez sur le bouton marche/arrêt, dans la partie inférieure droite
du thermostat.
Possible panne de courant; ou vérifiez le disjoncteur au panneau
électrique.
Le thermostat doit être remplacé.
Retirez la façade du thermostat, puis remettez-la en place, en
insérant d'abord la partie supérieure, puis en poussant ensuite la
partie inférieure, pour finalement visser la vis à la base de l'appareil.
Appuyez sur le bouton de mise en attente/réinitialisation, dans
le coin inférieur droit du thermostat, pour vérifier s'il y a fuite à la
terre ou déclenchement intempestif. Si le voyant rouge cesse de
clignoter ou s'éteint complètement, il s'agissait d'un déclenchement
intempestif, et le système fonctionne correctement. Dans le cas
contraire, il y a fuite à la terre. Le voyant rouge du thermostat peut
indiquer trois états du disjoncteur DDFT :
1. Clignotement lent (une fois aux deux secondes) – état
DÉCLENCHÉ. Appuyez sur le bouton de mise en attente/
réinitialisation pour le réinitialiser.
2. Clignotement rapide (cinq fois à la seconde) – état ERREUR.
Coupez, puis remettez le courant. Si le thermostat revient en mode
ERREUR, soit il y a un problème de câblage (court-circuit entre la
mise à la terre et le neutre), soit l'appareil est défectueux et doit être
remplacé.
3. Voyant toujours allumé – mauvais fonctionnement
du microprocesseur interne ou anomalie matérielle!
Éteignez, puis rallumez le thermostat. Si le voyant
rouge se rallume, c'est que le disjoncteur DDFT est
défectueux, et que le thermostat doit être remplacé.
Lorsqu'un problème persiste, il est important de
faire vérifier l'installation par un électricien qualifié.
Remarque : Le voyant s'illumine brièvement chaque fois que
l'appareil entre en fonction.