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4.
Dans la page relative à l'accessoire télécopieur de la page de configuration, sous la rubrique
informations sur le matériel, vérifiez Etat du modem. Le tableau ci-dessous identifie les conditions
d'état et les solutions possibles.
REMARQUE :
d'accessoire télécopieur analogique. Les configurations de télécopie en réseau ou par Internet
peuvent désactiver cette fonction.
Tableau 9-14
Conditions d'état
Opérationnel/Activé
Opérationnel / Désactivé
Non-opérationnel / Activé/Désactivé
Endommagé / Activé/Désactivé
L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l'état DESACTIVE indique que la fonction de
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télécopie en réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée).
Problèmes de télécopie généraux
En savoir plus sur les solutions aux problèmes courants de télécopie.
Echec d'envoi de télécopie
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
La fonction JBIG est activée, mais elle n'est pas disponible sur le télécopieur de destination.
Désactivez le paramètre JBIG.
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
Aucun des contacts de la liste de contacts sélectionnée ne contient des informations de télécopie.
Ajoutez les informations de télécopie nécessaires.
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
Si la page d'accessoire télécopieur ne s'imprime pas, il peut y avoir un problème
Dépannage de l'accessoire télécopieur analogique
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Solutions possibles
L'accessoire télécopieur analogique est installé et prêt à
fonctionner.
L'accessoire télécopieur est installé mais vous n'avez pas
encore configuré ses paramètres requis.
L'accessoire de télécopie est installé et prêt à fonctionner,
mais l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de
télécopie de l'imprimante ou activé la fonction de télécopie
en réseau. Lorsque la télécopie en réseau est activée, la
fonction de télécopie analogique est désactivée. Une seule
fonction de télécopie peut être activée à la fois (télécopie
en réseau ou analogique).
REMARQUE :
Si la télécopie en réseau est activée, la
fonction
Numériser pour télécopier
le panneau de commande de l'imprimante.
L'imprimante a détecté une panne de micrologiciel. Mettez
à niveau le micrologiciel.
L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte
d'accessoire télécopieur et vérifiez que les broches ne sont
pas tordues. Si l'état est toujours ENDOMMAGE, remplacez
la carte de l'accessoire télécopieur analogique.
Problèmes de télécopie généraux
n'est pas disponible sur
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