HP Color LaserJet Enterprise M651 Guide De L'utilisateur
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Color LaserJet Enterprise M651
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Sommaire des Matières pour HP Color LaserJet Enterprise M651

  • Page 1 Color LaserJet Enterprise M651 Guide de l'utilisateur M651n M651xh M651dn www.hp.com/support/colorljM651...
  • Page 3 HP Color LaserJet Enterprise M651 Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 Les seules garanties des produits et Microsoft®, Windows®, Windows® XP et services HP sont exposées dans les clauses Windows Vista® sont des marques déposées de expresses de garantie fournies avec les Microsoft Corporation aux Etats-Unis. produits ou services concernés. Le contenu de...
  • Page 5: Table Des Matières

    Chargement du bac 1 ............................12 Charger le bac 2 et les bacs de 500 feuilles ......................17 Charger le bac d'alimentation HP haute capacité de 1 500 feuilles ..............21 3 Pièces, consommables et accessoires ......................23 Commande de pièces, d’accessoires et de consommables ................24 Commandes ............................
  • Page 6 Imprimer une tâche en mémoire ...................... 42 Suppression d'une tâche en mémoire ....................42 Impression mobile ............................... 44 Impression directe sans fil et NFC HP ....................44 HP ePrint via messagerie électronique ..................... 45 Logiciel HP ePrint ..........................46 AirPrint ............................... 46 Impression via le port USB ..........................
  • Page 7 Sécurité IP ............................65 Se connecter au produit ........................65 Attribution d'un mot de passe système .................... 65 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ......... 66 Verrouillage du formateur ........................ 66 Paramètres d'économie d'encre .......................... 67 Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie ............
  • Page 8 Inspection visuelle du toner ......................99 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ................99 Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ......... 99 Étape 2 : Vérifier l'environnement .................. 99 Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ............100 Étalonner le produit pour aligner les couleurs ................
  • Page 9: Présentation Du Produit

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
  • Page 10: Comparaison Des Produits

    Connexion LAN Ethernet 10/100/1000 avec IPv4 et IPv6 Port USB à accès simplifié (pour imprimer sans ordinateur et pour la mise à jour du micrologiciel) Accessoires HP NFC et Wireless En option En option En option Direct pour l'impression à partir de périphériques mobiles...
  • Page 11 64 bits. REMARQUE : Microsoft a cessé le support général de Windows XP en avril 2009. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté. Windows Vista, 32 bits et 64 bits...
  • Page 12: Vues Du Produit

    Mavericks Le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows Vista® (32 bits et 64 bits) ; Windows 7 SP1 ou version ultérieure (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8.1 (32 bits et 64 bits) ; Mac OS X versions 10.6, 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion et 10.9 Mavericks.
  • Page 13: Vue De Face Du Produit

    Vue de face du produit M651n M651xh M651dn Bac de sortie Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité) Port USB à accès simplifié (pour imprimer sans ordinateur) REMARQUE : Un administrateur doit activer ce port avant utilisation. Module d'intégration du matériel (pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers) Porte droite (accès à...
  • Page 14: Vue Arrière De L'imprimante

    Vue arrière de l'imprimante Formateur (contient les ports d'interface) Branchement de l'alimentation Etiquette du numéro de série et modèle Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
  • Page 15: Ports D'interface

    Ports d'interface Port FIH (Foreign Interface Harness) pour la connexion de périphériques tiers Port d'impression USB 2.0 haute vitesse REMARQUE : Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande. Port USB pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir) Port réseau Ethernet LAN (RJ-45) Logement pour antivol à...
  • Page 16 Etat du produit La ligne d'état fournit des informations sur l'état général du produit. Bouton logo HP ou Sur n'importe quel écran autre que l'écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil Accueil Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à...
  • Page 17 Barre de défilement Appuyez sur les flèches vers le haut ou le bas dans la barre de défilement pour visualiser l'ensemble de la liste des fonctions disponibles. Caractéristiques Selon la configuration du produit, les fonctions accessibles depuis l'écran d'accueil peuvent comprendre certains des éléments suivants : ●...
  • Page 18: Configuration Du Produit Et Installation Du Logiciel

    Configuration du produit et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Depuis les Etats-Unis, accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljM651...
  • Page 19: Bacs À Papier

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
  • Page 20: Chargement Du Bac 1

    Chargement du bac 1 ATTENTION : Pour éviter les bourrages, n’ajoutez ou ne retirez jamais le bac 1 durant l’impression. Ouvrez le bac 1. Sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
  • Page 21 Chargez du papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier à la page FRWW Chargement du bac 1...
  • Page 22 Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guides papier. Réglez les guides latéraux de façon qu'ils touchent légèrement la pile de papier, sans la plier. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
  • Page 23 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Chargement du papier verso Papier à en-tête ou Portrait Impression recto Recto vers le bas préimprimé Bord inférieur en premier Impression recto verso Recto vers le haut automatique Bord inférieur en premier...
  • Page 24 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Chargement du papier verso Perforé Portrait ou Paysage Recto ou Recto verso Perforations vers l'arrière du produit Enveloppes Paysage Impression recto Recto vers le bas Bord court de l'enveloppe Bord supérieur vers l'avant du produit inséré...
  • Page 25: Charger Le Bac 2 Et Les Bacs De 500 Feuilles

    Charger le bac 2 et les bacs de 500 feuilles REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement des bacs de 500 feuilles est la même que pour le bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici. Ouvrez le bac. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation.
  • Page 26 Fermez le bac. Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur le bouton pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent.
  • Page 27 Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 500 feuilles Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Chargement du papier verso Papier à en-tête ou Portrait Impression recto Recto vers le haut préimprimé Bord supérieur vers le côté gauche du bac Impression recto verso Recto vers le bas automatique...
  • Page 28 Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 500 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Chargement du papier verso Impression recto verso Recto vers le bas automatique Bord supérieur vers l'arrière du bac Perforé...
  • Page 29: Charger Le Bac D'alimentation Hp Haute Capacité De 1 500 Feuilles

    Ajustez le guide de largeur du papier en fonction du papier que vous utilisez. LGL LTR Faites pivoter le levier d'arrêt du papier en fonction du papier que vous utilisez. FRWW Charger le bac d'alimentation HP haute capacité de 1 500 feuilles...
  • Page 30 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
  • Page 31: Pièces, Consommables Et Accessoires

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
  • Page 32: Commande De Pièces, D'accessoires Et De Consommables

    Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du produit HP.
  • Page 33: Accessoires

    2 500 feuilles CZ263 2 x 500 feuilles avec support Bac d'insertion au format carte postale HP LaserJet Bac d'insertion pour impression sur papier de petit format CC497A HP Jetdirect 2800w NFC et Accessoire Wireless Direct...
  • Page 34: Remplacer Les Cartouches De Toner

    Remplacer les cartouches de toner Le produit utilise quatre couleurs et possède une cartouche de toner pour chaque couleur : cyan (C), magenta (M), jaune (J) et noire (N). Les cartouches de toner se trouvent à l'intérieur de la porte avant. Ce produit indique lorsque le niveau de cartouche de toner est bas.
  • Page 35 Ouvrez la porte avant. Saisissez la poignée de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever. Retirez la cartouche de toner neuve de son enveloppe de protection. FRWW Remplacer les cartouches de toner...
  • Page 36 Prenez la cartouche de toner par les extrémités et secouez-la 5 ou 6 fois. Retirez la protection de la cartouche de toner. Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires FRWW...
  • Page 37 Placez le toner devant son emplacement, puis insérez-le dans le produit. Fermez la porte avant. FRWW Remplacer les cartouches de toner...
  • Page 38: Remplacer Le Réservoir De Récupération Du Toner

    Le toner risquerait de se renverser à l'intérieur du produit, ce qui réduirait la qualité d'impression. Après utilisation, renvoyez le réservoir de récupération du toner au programme de recyclage HP Planet Partners. ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à...
  • Page 39 Placez le capuchon attaché sur l'ouverture en haut du réservoir. Retirez le nouveau réservoir de récupération du toner de son emballage. FRWW Remplacer le réservoir de récupération du toner...
  • Page 40 Insérez d'abord le bas du nouveau réservoir dans le produit, puis poussez ensuite le haut jusqu'à ce que le réservoir se mette bien en place en s'encastrant. Fermez la porte avant. REMARQUE : Si le réservoir de récupération du toner n'est pas installé correctement, la porte avant ne se ferme pas complètement.
  • Page 41: Imprimer

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
  • Page 42: Imprimer Des Tâches (Windows)

    Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
  • Page 43: Imprimer Automatiquement Des Deux Côtés (Windows)

    Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les produits équipés d'une unité d'impression recto verso automatique. Si le produit n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, vous pouvez imprimer manuellement des deux côtés.
  • Page 44: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Windows)

    Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton Tâches d'impression supplémentaires Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/colorljM651. En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Chapitre 4 Imprimer...
  • Page 45 Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : ● Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ●...
  • Page 46: Imprimer Des Tâches (Mac Os X)

    Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X) REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  • Page 47: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Mac Os X)

    Tâches d'impression supplémentaires Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/colorljM651. En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : ●...
  • Page 48: Stockez Les Tâches D'impression Sur Le Produit Pour Imprimer Ultérieurement

    Stockez les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement. ● Créer une tâche en mémoire (Windows) ● Créer une tâche en mémoire (Mac OS X) ● Imprimer une tâche en mémoire ● Suppression d'une tâche en mémoire Créer une tâche en mémoire (Windows) Vous avez la possibilité...
  • Page 49: Créer Une Tâche En Mémoire (Mac Os X)

    Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches. ● Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires. ● Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où...
  • Page 50: Imprimer Une Tâche En Mémoire

    Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez le produit. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Stockage des tâches. Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez le type de tâche en mémoire.
  • Page 51: Paramètres Généraux

    tâches stockées en commençant par la plus ancienne. Vous pouvez modifier le nombre de tâches que le produit peut stocker en mémoire depuis le menu Paramètres généraux du panneau de commande du produit. Utilisez cette procédure pour supprimer une tâche d'impression stockée dans la mémoire du produit. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez le bouton Récupérer à...
  • Page 52: Impression Mobile

    Impression mobile HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression sans fil vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour déterminer la solution qui correspond le mieux à vos besoins, rendez-vous sur www.hp.com/go/...
  • Page 53: Paramètres Réseau

    Le produit doit être connecté à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet. ● Les services Web HP doivent être activés sur le produit et le produit doit être enregistré auprès de HP Connected. Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected : Ouvrez le serveur EWS HP : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton...
  • Page 54: Logiciel Hp Eprint

    Logiciel HP ePrint Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quel produit compatible avec HP ePrint. Ce logiciel permet de faciliter la recherche de produits compatibles avec HP ePrint enregistrés sur votre compte HP Connected.
  • Page 55: Impression Via Le Port Usb

    Impression via le port USB Ce produit dispose de la fonction d'impression directe par clé USB Easy-Access qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. Le produit accepte les accessoires de stockage USB standard via le port USB situé à l'avant du produit. Vous pouvez imprimer les types de fichier suivants : ●...
  • Page 56 Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 57: Gérer Le Produit

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
  • Page 58: Configurer Les Paramètres Réseau Ip

    Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
  • Page 59: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv4 Tcp/Ip Via Le Panneau De Commande

    Sur la page Informations relatives au périphérique, le nom du produit par défaut se trouve dans le champ Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier le produit de manière univoque. REMARQUE : Les autres champs de cette page sont facultatifs. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
  • Page 60 ● Paramètres manuels ● Activer Sélectionnez l'option Activé, puis touchez le bouton Enregistrer. Pour configurer l'adresse, touchez le bouton Adresse, puis le champ pour ouvrir un clavier. Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK. Appuyez sur le bouton Enregistrer. Chapitre 5 Gérer le produit FRWW...
  • Page 61: Hp Utility Pour Mac Os X

    Utilisez HP Utility pour Mac OS X pour connaître le statut du produit ou pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/IP.
  • Page 62 Paramètres Donne accès au serveur Web intégré HP. supplémentaires Paramètres de Numérisation vers Ouvre la page du serveur web intégré HP pour configurer les paramètres numérisation messagerie de numérisation vers le courrier électronique. REMARQUE : Les connexions USB ne sont pas prises en charge.
  • Page 63: Serveur Web Intégré Hp

    Afficher et modifier la configuration du réseau Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque le produit est connecté à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions produit IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
  • Page 64: Onglet Informations

    Affiche la liste des événements et des erreurs du produit. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes.
  • Page 65: Onglet Général

    Modifier autres liens Permet d'ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP. Informations de commande Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement.
  • Page 66: Onglet Numérisation/Envoi Numérique (Modèles Mfp Uniquement)

    Gestion des bacs Permet de configurer les paramètres des bacs de papier. Onglet Numérisation/Envoi numérique (modèles MFP uniquement) Tableau 5-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP Menu Description Assistants de configuration rapide du Permet de configurer le produit pour qu'il envoie des images numérisées en tant que courrier électronique et...
  • Page 67 Tableau 5-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP (suite) Menu Description Configuration messagerie électronique Permet de configurer les paramètres de courrier électronique par défaut pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants : ● Paramètres pour le serveur des courriers sortants (SMTP) ●...
  • Page 68: Onglet Fax (Modèles Mfp Uniquement)

    Exportez des courriers électroniques, des fax ou des enregistrements d'utilisateur depuis le produit vers un fichier sur l'ordinateur pour les utiliser en tant que sauvegarde de données, ou importez les enregistrements sur un autre produit HP. Config. récept. télécop. Pour configurer les options d'impression par défaut pour les télécopies entrantes et définir un programme d'impression des télécopies.
  • Page 69: Onglet Sécurité

    Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de ce produit. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. Tableau 5-8 Onglet Réseau du serveur Web intégré...
  • Page 70 Sélectionner langue Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
  • Page 71: Liste Autres Liens

    Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole. Page de configuration Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de configuration. Liste Autres liens REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans la liste Autres liens grâce au menu Modifier autres...
  • Page 72: Hp Web Jetadmin

    HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à...
  • Page 73: Caractéristiques De Sécurité Du Produit

    Attribution d'un mot de passe système Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès au produit et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres du produit.
  • Page 74: Prise En Charge Du Chiffrement : Disques Durs Hp High Performance Secure

    AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps. Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque. Verrouillage du formateur Le formateur dispose d'un logement qui peut servir à attacher un câble de sécurité. Le verrouillage du formateur évite qu'une autre personne n'en retire des composants importants.
  • Page 75: Paramètres D'économie D'encre

    Paramètres d'économie d'encre ● Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie ● Définition du mode Veille ● Définition de la programmation de veille Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie Par défaut, le produit reste chaud entre deux tâches afin d'optimiser la vitesse et d'imprimer plus rapidement la première page de chaque tâche.
  • Page 76: Programmation Veille

    Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Administration. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres généraux ● Paramètres de date/d'heure Ouvrez le menu Format de date/heure et configurez les paramètres suivants : ● Format de la date ●...
  • Page 77: Mises À Jour Des Logiciels Et Micrologiciels

    Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel du produit. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel du produit. Télécharger le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web :...
  • Page 78 Chapitre 5 Gérer le produit FRWW...
  • Page 79: Résolution Des Problèmes Courants

    En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : ● Installation et configuration ●...
  • Page 80: Assistance Clientèle

    Aux Etats-Unis, accédez à l'adresse www.hp.com/support/ colorljM651. ● En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. ● Télécharger des utilitaires logiciels, des pilotes et des Aux Etats-Unis, accédez à...
  • Page 81: Système D'aide Du Panneau De Commande

    Système d'aide du panneau de commande L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques.
  • Page 82: Restauration Des Paramètres D'usine Par Défaut

    Restauration des paramètres d'usine par défaut Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Administration. Ouvrez les menus suivants : ● Paramètres généraux ● Rétablissement paramètres d'usine Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une perte de données.
  • Page 83: Le Message « Le Niveau De La Cartouche Est Bas » Ou « Le Niveau De La Cartouche Est Très Bas » S'affiche Sur Le Panneau De Commande Du Produit

    Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.
  • Page 84: Consommables Bas

    Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. Chapitre 6 Résolution des problèmes courants...
  • Page 85: Le Produit N'entraîne Pas Le Papier Ou Rencontre Un Défaut D'alimentation

    Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  • Page 86 ● Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et doive être enlevé. ● Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d'accès aux rouleaux située à l'intérieur du chargeur de documents, est fermée.
  • Page 87: Supprimer Les Bourrages

    Supprimer les bourrages Emplacements des bourrages M651n M651xh M651dn Bac de sortie Reportez-vous à la section Suppression des bourrages dans le bac de sortie à la page Porte droite et zone de l'unité de fusion Reportez-vous à la section Suppression des bourrages au niveau de la porte droite et de la zone de l'unité...
  • Page 88: Suppression Des Bourrages Du Bac 1

    Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette. N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
  • Page 89 Si vous ne pouvez pas retirer le papier ou si vous n'apercevez aucun bourrage dans le bac 1, fermez ce bac et ouvrez la porte droite. Retirez délicatement le papier de la zone d'alimentation. Fermez la porte droite. FRWW Supprimer les bourrages...
  • Page 90: Suppression Des Bourrages Dans Le Bac 2 Et Les Bacs De 500 Feuilles

    Suppression des bourrages dans le bac 2 et les bacs de 500 feuilles Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2 et aux bacs de 500 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
  • Page 91 Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entrainement de l'imprimante. Réinsérez le bac, puis fermez-le. Ouvrez la porte inférieure droite. FRWW Supprimer les bourrages...
  • Page 92 Retirez délicatement le bourrage papier. Fermez la porte inférieure droite. Ouvrez la porte droite. Chapitre 6 Résolution des problèmes courants FRWW...
  • Page 93 Retirez délicatement le bourrage papier. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, retirez l'unité...
  • Page 94 Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de fusion, soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner pour la retirer. ATTENTION : L'unité...
  • Page 95: Suppression Des Bourrages Dans Le Bac D'entrée Haute Capacité De 1 500 Feuilles Et La Porte Inférieure Droite

    Fermez la porte d'accès aux bourrages et poussez complètement l'unité de fusion dans le produit. Fermez la porte droite. Suppression des bourrages dans le bac d'entrée haute capacité de 1 500 feuilles et la porte inférieure droite Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac d'entrée haute capacité...
  • Page 96 Ouvrez le bac d'alimentation haute capacité de 1 500 feuilles. Retirez et jetez les feuilles endommagées. Retirez le papier du bac. Chapitre 6 Résolution des problèmes courants FRWW...
  • Page 97 Soulevez le bac, puis retirez-le sans le courber. Si du papier est coincé dans la zone d'alimentation, tirez-la pour l'enlever. Réinstallez le bac, puis chargez des rames complètes de papier dans le bac. Le bac peut contenir 1 500 feuilles de papier. REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, chargez des rames de papier complètes.
  • Page 98 Fermez le bac. Ouvrez la porte inférieure droite. Chapitre 6 Résolution des problèmes courants FRWW...
  • Page 99: Suppression Des Bourrages Dans La Porte Inférieure Droite

    Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez la porte inférieure droite. REMARQUE : Après avoir éliminé le bourrage, si le panneau de commande du produit affiche un message indiquant qu'il n'y a pas de papier dans le bac ou que le bac est trop rempli, retirez le bac pour vérifier qu'il ne reste aucun papier derrière.
  • Page 100 Ouvrez la porte inférieure droite. Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez la porte inférieure droite. Chapitre 6 Résolution des problèmes courants FRWW...
  • Page 101: Suppression Des Bourrages Au Niveau De La Porte Droite Et De La Zone De L'unité De Fusion

    Suppression des bourrages au niveau de la porte droite et de la zone de l'unité de fusion Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
  • Page 102 Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, retirez l'unité...
  • Page 103 Ouvrez la porte d'accès aux bourrages. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez- la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : Même si le corps de l'unité de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux qui sont à...
  • Page 104: Suppression Des Bourrages Dans Le Bac De Sortie

    Suppression des bourrages dans le bac de sortie Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer.
  • Page 105: Améliorer La Qualité D'impression

    Améliorer la qualité d'impression Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème. ● Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ●...
  • Page 106: Vérifier L'état Du Toner

    HP originales. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Un toner HP original porte soit les mentions « HP » ou « Hewlett-Packard », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/...
  • Page 107: Inspection Visuelle Du Toner

    Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.
  • Page 108: Etape 3 : Configurer L'alignement De Chaque Bac

    ● Placez le produit hors des endroits où se trouvent des courants d'air, tels que près de ventilations de climatisation ou de fenêtres ou de portes ouvertes. ● Assurez-vous que le produit n'est pas exposé à des températures ou à une humidité qui sortent des spécifications du produit.
  • Page 109: Vérifier Les Autres Paramètres D'impression De Tâche

    Profil personnalisé : sélectionnez cette option pour utiliser un profil d'entrée personnalisé et contrôler précisément les couleurs imprimées (par exemple, pour émuler un produit HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse suivante : www.hp.com. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
  • Page 110: Essayer Un Autre Pilote D'impression

    été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP. Depuis les Etats-Unis, consultez le site www.hp.com/support/colorljM651. En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support.
  • Page 111 HP UPD PCL 5 ● Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows ● Compatible avec les versions PCL et les produits HP LaserJet antérieurs ● Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés ●...
  • Page 112: Résoudre Des Problèmes De Réseau Câblé

    L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du produit. Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
  • Page 113: Le Produit Utilise Des Paramètres De Vitesse De Liaison Et De Mode Duplex Incorrects Pour Le

    Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit. Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ correspondant du panneau Ping.
  • Page 114 106 Chapitre 6 Résolution des problèmes courants FRWW...
  • Page 115: Index

    79 Assistance porte droite 93 en ligne 72 Configuration générale porte inférieure droite 91 Assistance à la clientèle HP 72 serveur Web intégré HP 57 unité de fusion 93 Assistance clientèle Configuration minimale Bourrages papier en ligne 72 serveur Web intégré...
  • Page 116 1 12 emplacement 5 Impression des deux côtés orientation 15 paramètres (Windows) 35 Etalonner Impression directe sans fil HP 44 couleurs 100 Netscape Navigator, versions prises Impression NFC 44 état en charge Impression par communication en HP Utility, Mac 53 serveur Web intégré...
  • Page 117 Réseaux Plusieurs pages par feuille impression (Windows) 36 adresse IPv4 51 Pages d'informations serveur Web intégré HP 56 Port d'impression USB 2.0 haute adresse IPv6 51 HP Web Jetadmin 64 pages par feuille vitesse masque de sous-réseau 51 sélection (Mac) 39...
  • Page 118 Services Web HP activation 61 Unité de fusion Sites Web bourrages 93 Utilitaire HP 53 assistance clientèle 72 HP Web Jetadmin, Utilitaire HP, Mac 53 téléchargement 64 Solutions d'impression mobile 2 verrouillage Stockage, tâche formateur 66 paramètres Mac 41 Vitesse, optimiser 67 Stockage de tâches...
  • Page 120 © 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.com *CZ255-90910* *CZ255-90910* CZ255-90910...

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