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Pour commander des pièces, rendez-vous sur la
page :
https://parts.hp.com/hpparts/
13.
Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur
de services ou d'assistance agréé par HP
ou contactez l'assistance client à l'adresse
www.hp.com/go/contactHP.
13.A3 Erreur de bourrage dans le bac 3
Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
Action recommandée pour les clients
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages
possibles liés aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut
afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
●
13.A3.A3 - Bourrage dans le bac 3
●
13.A3.D3 - Bourrage dans le bac 3
1.
Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer
entièrement de l'imprimante.
2.
Retirez toute feuille de papier coincée ou
endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas
surchargé et que les guides papier sont
correctement ajustés.
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Chapitre 9 Résolution des problèmes
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