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12.
Fermez la porte inférieure droite.
REMARQUE :
Après avoir éliminé le bourrage,
si le panneau de commande de l'imprimante
affiche un message indiquant qu'il n'y a pas de
papier dans le bac ou que le bac est trop rempli,
retirez le bac pour vérifier qu'il ne reste aucun
papier derrière.
13.
Nettoyez ou remplacez les rouleaux
d'entraînement, d'alimentation et de séparation
en cas de besoin.
REMARQUE :
Nettoyez les rouleaux à l'aide
d'un tissu ou d'un papier absorbant sec non
pelucheux.
Numéro de référence du kit de rouleaux
J8J70-67906
Pour commander des pièces, rendez-vous sur la
page :
https://parts.hp.com/hpparts/
14.
Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur
de services ou d'assistance agréé par HP
ou contactez l'assistance client à l'adresse
www.hp.com/go/contactHP.
13.A5 Erreur de bourrage dans le bac 5
Suivez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
Action recommandée pour les clients
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages
possibles liés aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut
afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
●
13.A5.A5 - Bourrage dans le bac 5
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13.A5.D5 - Bourrage dans le bac 5
13.A5 Erreur de bourrage dans le bac 5
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