Section De Dépannage Et Test - NDS ScaleOR Manuel D'utilisation

Section de dépannage et test
Problème
L'interrupteur Marche / Arrêt
ne s'allume pas à l'état ON
(Marche)
Test de confiance
Pas d'affichage vidéo
8
La vidéo ne s'affiche pas
depuis un port de sortie
donné.
Panne de commande externe
17
Causes et remèdes possibles
Desserrez le câble électrique : vérifiez que le câble électrique est bien introduit dans le
connecteur de l'unité et que le collier du connecteur de l'alimentation est bien vissé sur le
connecteur électrique du ScaleOR.
Alimentation électrique défectueuse : changez l'alimentation.
Prise murale : certaines prises murales sont dotées d'interrupteurs Marche / Arrêt intégrés. Si ce
le cas de la prise que vous utilisez, vérifiez que cet interrupteur est en position On (marche).
Résolution :
Contournez le ScaleOR en connectant la sortie de la source vidéo directement à un moniteur.
Mettez le ScaleOR hors tension puis connectez son port de sortie
tension. Mettez le ScaleOR sous tension, le logo de NDS devrait s'afficher 10 secondes environ
après la mise sous tension du ScaleOR. Mettez le ScaleOR hors tension, puis connectez son port
de sortie SDI au moniteur et répétez le test. Si votre ScaleOR a une sortie
le ScaleOR hors tension puis connectez son port de sortie
le test.
Si le cercle bleu du bouton Marche / Arrêt du ScaleOR clignote à une fréquence de 1 flash par
seconde, l'unité ne détecte aucun signal vidéo. Vérifiez qu'un signal d'entrée est connecté à
l'entrée de l'unité. S'il y a une connexion, essayez de changer le câble vidéo. Si la vidéo s'affiche,
le câble est endommagé. Si la vidéo ne s'affiche pas, connectez l'unité à une source vidéo
différente. Si la vidéo s'affiche, cela veut dire que la source vidéo précédente était désactivée ou
défectueuse. Si la vidéo ne s'affiche toujours pas, il est possible que le module d'entrée du
ScaleOR soit défectueux ou mal inséré. Essayez de remettre le module d'entrée en place. Si cela
n'élimine pas le problème, c'est le module d'entrée qui est défectueux.
Si vous avez déterminé que le module d'entrée était défectueux, veuillez demander de l'aide au
service client.
Résolution :
Si c'est possible, connectez la source vidéo directement à l'écran vidéo.
Vérifiez que la vidéo s'affiche depuis le port de sortie
port DVI s'affiche mais pas celle en provenance du port SDI, cela veut dire que le mode de sortie
du ScaleORest peut-être défini sur un mode
sortie page 15), que le câble connectant le port
que la sortie SDI est défectueuse. Si la vidéo en provenance du port
en provenance du port DVI, cela signifie que le câble provenant du port
endommagé ou que le port DVI
Si vous avez déterminé que l'un des ports de sortie était défectueux, veuillez demander de l'aide
au service client.
Le câble USB est desserré ou défectueux : vérifiez que le câble USB est bien introduit dans le port
USB du ScaleOR et le port USB du PC.
Défaillance du programme de commande : redémarrez le programme.
Défaillance du PC de commande : redémarrez le PC.
Résolution :
Contrôlez le ScaleOR depuis son clavier en façade.
fibre optique
DVI ou SDI. Si la vidéo en provenance du
DVI uniquement (voir le
SDI à un moniteur est peut-être endommagé ou
est défectueux.
DVI à un moniteur sous
fibre optique, mettez
au moniteur et répétez
Tableau des modes de
SDI s'affiche mais pas celle
DVI peut être