Stiga SD 98/108 Manuel D'atelier page 11

MANUEL D'ATELIER
CHAPITRE RÉVISION DE ... PAGE
IDENTIFICATION ET PROCÉDURES
SD 98/108 - SD 98/108 Hy 1.1 0 2018 2 sur 2
C) Interventions d'assistance hors garantie
Pour toute intervention effectuée sur la machine, le
Cen tre d'Assistance doit remplir un rapport contenant
le numéro de série, une description sommaire des
problèmes dont le Client s'est plaint, de l'intervention
effectuée et des éventuelles pièces de rechange uti-
lisées.
Une copie de ces rapports et les pièces remplacées
devront être conservées et mises à la disposition du
Constructeur, en cas d'éventuelles contestations de
la part du Client.
D) Signalement des anomalies
Il est bien venu et opportun de communiquer au Con-
structeur tous les cas d'anomalies se produisant avec
une fréquence particulière; cela permettra d'examiner
attentivement le problème et d'apporter des actions
correctives appropriées au cours de la production.
De son côté, le Constructeur signalera les éventuels
problèmes rencontrés lors de l'utilisation des ma chi-
nes produites ainsi que les procédures permettant de
ré soudre au mieux ces anomalies.
E) Demandes de pièces de rechange
Lors des commandes de pièces de rechange, il est
indispensable de citer le numéro de code, en se rap-
portant aux vues éclatées correspondant à l'année de
fa brication reportée sur l'étiquette d'identification.