14.3 Formulaire De Réponse - Trotec Speedy 360 Manuel De Fonctionnement

Speedy 360
14.3 Formulaire de réponse
Si vous rencontrez des problèmes avec la machine, veuillez fournir les informations suivantes et créer
un fichier de service (la procédure de création d'un fichier d'entretien est décrite dans les pages
suivantes).
Date
Détails de la machine
Numéro de série
®
Version JobControl
Version du pilote
Logiciel de PAO
Version du
micrologiciel
Description du problème
Un message d'erreur s'est-il affiché sur l'ordinateur, si oui, lequel ?
Que s'est-il passé avant que l'erreur ne s'affiche ? (Tonnerre et éclair, mise à jour Windows,...)
Qu'avez-vous essayé afin de résoudre le problème ?
Veuillez transmettre ces informations à votre agent commercial, à votre assistance locale ou à
techsupport@troteclaser.com.
BA 8030_2.0_EN (01/2016)
Coordonnées
Prénom
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Pays
Téléphone
E-mail
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