Novell NetWare
NDPS (Novell Distributed Print Services)
1
Asegúrese de que el protocolo TCP/IP está activado en el servidor de
impresión. Para averiguarlo, imprima una página de configuración del
servidor de impresión y examine el párrafo que hay debajo de TCP/IP.
2
Asegúrese de que el servidor de archivos NetWare tiene el soporte TCP/IP
configurado y cargado.
3
Asegúrese de que está ejecutando la versión 2.0 o posterior de NDPS.
4
Asegúrese de que ha creado y cargado un administrador de NDPS.
5
Lea la documentación en línea acerca del soporte NDPS de Lexmark.
Busque un archivo LÉAME o un informe técnico en el CD de
controladores, MarkVision y utilidades o en el paquete descargado del
sitio web de Lexmark.
6
Si aún tiene problemas, póngase en contacto con Lexmark. See "Atención
al cliente" on page 93.
No NDPS (basado en cola)
1
Asegúrese de que el protocolo NetWare está activado en el servidor de
impresión. Para averiguarlo, imprima una página de configuración del
servidor de impresión y examine el párrafo que hay debajo de NetWare.
2
Averigüe si el servidor de impresión está administrando la cola NetWare.
3
Si la cola no aparece en la lista de colas que están siendo administradas,
restaure la impresora, espere unos minutos y vuelva a buscar la cola en la
lista.
4
Si la cola no aparece aún en la lista de colas que están siendo
administradas, se entenderá que tiene un problema de configuración del
servidor de impresión. Vuelva a configurar el servidor de impresión
MarkNet.
5
Intente imprimir desde otra aplicación. Si le es posible imprimir el trabajo
desde la segunda aplicación, habrá reducido el problema a la primera
aplicación. Asegúrese de que está utilizando la versión actual del
controlador con la aplicación que plantea problemas.
6
Coloque un trabajo en la cola utilizando una utilidad Novell como
PCONSOLE. Si el trabajo no se imprime, póngase en contacto con
Lexmark. See "Atención al cliente" on page 93.
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