Novell NetWare
NDPS (Novell Distributed Print Services)
1
Certifique-se de que o protocolo TCP/IP esteja ativado no servidor de
impressão. Para descobrir, imprima uma página de configuração de rede e
leia o parágrafo sob TCP/IP.
2
Certifique-se de que o seu servidor de arquivos NetWare tenha o suporte
para TCP/IP configurado e carregado.
3
Assegure-se de estar executando o NDPS versão 2.0 ou posterior.
4
Verifique se você criou e carregou um Gerenciador NDPS.
5
Leia a documentação on-line referente ao suporte para NDPS da Lexmark.
Procure um arquivo LEIAME ou um relatório técnico no CD Drivers,
MarkVision e Utilitários ou no pacote que você carregou do site da
Lexmark na Web.
6
Se você ainda tiver problemas, entre em contato com a Lexmark para obter
ajuda. See "Suporte técnico da Lexmark" on page 28.
Não-NDPS (baseado em fila)
1
Certifique-se de que o protocolo NetWare esteja ativado no servidor de
impressão. Para descobrir, imprima uma página de configuração de rede e
leia o parágrafo sob NetWare.
2
Descubra se o servidor de impressão está servindo sua fila do NetWare.
3
Se a sua fila não aparecer na lista de filas sendo servidas, reinicialize a
impressora, aguarde alguns minutos e procure a fila na lista novamente.
4
Se a sua fila continua não aparecendo na lista de filas sendo servidas, você
tem um problema de configuração do servidor de impressão. Reconfigure
o servidor de impressão MarkNet.
5
Tente imprimir a partir de algum outro aplicativo. Se o trabalho for
impresso no segundo aplicativo, você terá restringido o problema ao
primeiro aplicativo. Certifique-se de estar usando a versão atual do driver
para o aplicativo com problemas.
6
Coloque um trabalho na fila usando um utilitário da Novell, como o
PCONSOLE. Se o trabalho não for impresso, entre em contato com a
Lexmark para obter ajuda. See "Suporte técnico da Lexmark" on page 28.
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